Good location and helpful staff

Lack of good command in English. Need to tell the staff to fill up the breakfast items

Location is perfect for sure. Room big enough.

I can't say the breakfast is good. The bread is stale, the cheese is very little. Coffee is also very limited. No one asks if you want anything. And there is a huge problem. You don't have the chance to order any food to the room. There is only one Chinese restaurant that they say is very tasteless and overpriced. The shower is faulty, the room is too hot. TV is not working. Only location is good to stay. The facility was undergoing renovations while I was staying. and the last time I stayed I couldn't get comfortable at all.

Большой, уютный номер, хорошее расположение

Не было банных халатов

القرب من شارع أربات .. الفطور جيد و الموظفين متعاونين

الأثاث قديم .. حتى انه وجود ريحه لحم في الممر

Wonderful staff , very clean hotel and exceptional location Big thanks to the very helpful front desck staff

1-They close the backyard access to panfiloc st. @ 9pm for security reason but still not big issue as you can use other good alternatives 😑 2- small lobby

Понравилось: приветливость персонала, чистота, внимание к деталям, очень вкусные завтраки. Удобное расположение в центре города, рядом парк, Арбат.

Нужна москитные сетки на окнах, хочется проветривать комнату.

حسن الأخلاق والتعاون التام وسرعة الإنجاز من قبل موظفي الاستقبال وقرب الفندق من شارع اربات وجميع الخدمات

عدم تنوع الإفطار عدم وجود شطاف في دورة المياة

Удобное расположение, очень приветливый персонал, продуманные номера

Было слегка прохладно, но в это время в Алматы почти везде так