Localização, educação dos funcionários, café da manhã!

Cobrança a parte do estacionamento que pertence ao próprio hotel. Um elevador que ficou defeituoso durante toda estadia.

Quase tudo, apenas decepcionou a piscina não estar funcionando

Haviam riscos nas portas e detalhes em madeiras, no quarto há problema no chão (704)

Tudo maravilhoso

Piscina interditada, poderiam ter avisado q n teria só 😔, mas de resto tudo top

Gostamos do tamanho da cama, limpeza e bom atendimento dos funcionários.

A mobília é bem antiga e gasta, as paredes do banheiro são de gesso, bem finas as camas de casal são duas de solteiro juntas, depois de dois dias, havia um vão no meio da cama, uma mais alta que a outra, resumindo, tivemos que dormir de um único lado. O quarto é bem escuro e os andares são com vista para a parte térrea do hotel. O hotel é afastado do centro, caso deseje ir andando deve ir preparado para caminhar no mínimo 20 min e caso vá de carro , será cobrado 27 reais por dia para estacionar o carro no próprio hotel, lembre-se que irão cobrar fora a diária mais 10% do valor total para caixa dos funcionários ( super justo, pois são bem atenciosos, porém, deveria ser algo opcional) e fora mais 7 reais e alguns centavos como taxa de turismo. Café da manhã não é bom, se comparado a hotéis bem mais simples na cidade, os produtos não parecem frescos e todos os dias são servidas as mesmas coisas, pelo valor cobrado, deixou muito a desejar, espero ter ajudado !

O hotel é parece um pouco antigo, pois carece de algumas reformas. O quarto é grande e confortável, o banheiro é pequeno. Colchão bom. A localização do hotel é boa, dá para ir caminhando (10min) até o centro de Gramado pela avenida principal. Porém, no quarto em que fiquei, havia muito barulho de trânsito logo cedo. Tem um supermercado bem próximo. A piscina é grande e quentinha, e a água estava muito limpa. A equipe é simpática e prestativa. O café da manhã estava ótimo, cappuccino feito na hora.

A água da piscina estava limpa, porém, as bordas da piscina precisam ser reformadas. O spa não foi limpo nos dois dias em que estive hospedada. Gostaria de ter usado, mas não deu. Da academia, só se salvam as esteiras.

El desayuno y la piscina

Una habitación extremadamente básica para el precio q uno paga. Los recepcionistas parecen robots les falta mucha experiencia al atender al turista

La habitación es grande y cómoda, cama extra grande, la ducha increíble por la presión, temperatura y caudal de agua. Cerca del centro dé gramado.

El gimnasio no cumple su función, pocos elementos y algunos rotos.

Amenities, Friendly Staff, Breakfast was good.

I was provided first floor room - The bedroom window opens directly to the public road so we couldn’t open the window. Forget about the view!