Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana
Hotel in Rio de Janeiro
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Well priced for this locationProperty prices in this area are generally higher
About this hotel
The 4-star Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana is ideally located at Copacabana Beach. It offers a restaurant and non-smoking accommodation.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Laundry
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Rio de Janeiro
Available Rooms
1 Double • 269 ft²
Sleeps 3
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1 Sofa • 344 ft²
Sleeps 3
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1 Queen • 215 ft²
Sleeps 2
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1 King • 258 ft²
Sleeps 2
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2 Single • 269 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Ratings and reviews
100% verified reviews
8.0 / 10.0
Nice location!
Poor staff. Sent us in a pre-occupied room. Took forever to checkin.
10.0 / 10.0
Face da manhã para todos os tipos de gosto e a localização do hotel, surreal, funcionário educadíssimo para atender na areia da praia disponibilizando cadeiras e guarda sois.
Na minha diária tinha cama grátis para filha, ouvi demorar para colocar a cama no quarto, mas entendo que no momento o hotel estava recebendo muitas pessoas no check in
10.0 / 10.0
Amazing location, comfortable rooms, nice gym and sauna, great breakfast (which was included in the price). We came for Carnival and had an amazing stay.
Even though I knew the pool and bar would be closed for renovations, it was really inconvenient not having a pool. I understand renovations are necessary but not during a time like carnival - I feel that this could have been done out of season.
9.0 / 10.0
Cafe delicia! O design me encantou tbem.
A piscina fria não me agradou. Gosto do luxo/conforto de ter piscina quente para quando não estou passeando ou na praia(no caso do RJ). Realmente aproveito a piscina!
No caso do bar piscina, penso que pode melhorar na questão atendimento, os funcionários serem mais dinâmicos. Achei desanimador .
No mais, dei nota 9 pra limpeza porque havia um cheiro desagradavel em um ponto proximo ao elevador. Algo a verificarem… parece ser coisa antiga, ja q os edificios foram reformados
10.0 / 10.0
tudo
8.0 / 10.0
Ubicación y desayuno.
El wifi funciona muy bien.
El bar que se encuentra en el utlimo piso es excelente.
Las camas son muy chicas y las almohadas un desastre.
La atención al huesped es un desastre, tenes que hacer la cola con los del check in o out para poder pedir algo del hotel.
Tienen que tener una o dos personas que atiendan al huesped.
6.0 / 10.0
Parte antiga do hotel deixa muito a desejar, quartos antigos, instalações com muitos defeitos, chuveiro não era bom, vazamento no box que alagava o banheiro, internet não funcionava foi indicado usar a rede de eventos, mas muitas vezes estava com 500 usuários e não conseguia logar.
5.0 / 10.0
TODO EXCELENTE
EL PROBLEMA ES QUE UNA VEZ WUE LLEGAS AL HOTEL TE DAS CUENTA QUE ESTA EN REMODELACIÓN Y DEBES AGUANTAR LOS RUIDOS MOLESTOS DE MARTILLAZOS Y EL POLVO EN ASCENSORES Y PASILLOS
HACER TRANSBORDO DE ASCENSORES DEL T DE UNA TORRE AL PISO 2 DEL DOS A SECTOR C HABITACIÓN 1554 Y HACER TRANSBORDO
AL LLEGAR AL T DE TODO ESTE TRANSBORDO LLEGABAS A LAS OBRAS DE ESA TORRE EN CONSTRUCCIÓN
ES MUY MOLESTO PARA NOSOTROS ESTA SITUACIÓN A UN ALTO PRECIO POR NOCHE (2) CPL 385.000.-
REALMENTE MOLESTO
NO POR LOS MOTIVOS YA DESCRITOS EL HOTEL SERÁ UN ÉXITO CUANDO TERMINEN LAS REMODELACIONES ESTOY SEGURO
PERO HOY ASÍ ES DESAGRADABLE LA ESTADÍA CON TANTO RECOVECOS AL SER PASAJEROS TURISTAS
10.0 / 10.0
Todo!! Un hotel muy lindo, acogedor y excelente servicio!! El desayuno 10/10….. Muy bien ubicado y como está recién remodelado esta muy lindo
Q nos queríamos quedar mas y no fue posible… estaba lleno!! Jaja
Nada… todo excelente
10.0 / 10.0
Tout.
rien à dire
7.0 / 10.0
la ubicación excelente, el desayuno muy contundente, la piscina excelente para visitar en la noche, la ubicación perfecta, el bar super bien atendido.
El Restorant mal atendido, los platos se demoraron mas de 1h15min en llegar, le pedimos que nos llevaran a la habitación y después me cobraron el servicio a la habitación, además nos llego otro pedido. por lo tanto no recomendaría el restorán.
10.0 / 10.0
Tivemos uma ótima experiência, o hotel tem uma linda decoração, móveis lindos e bom gosto.
Ótimo café da manhã com variedade e qualidade.
Nosso quarto super espaçoso e limpo.
Gostei muito 👏🏻
10.0 / 10.0
The location was convenient.
We enjoyed the whole experience.
9.0 / 10.0
Quartos espaçosos, limpos, com funcionários excelentes. Localização muito boa, na parte de copacabana próximo à Ipanema. Café da manhã diversificado e começando cedo (06:30).
1) Check-in. No dia que chegamos, não sei se por coincidência, tivemos que eaperar horas em fila para o Check-in.
2) O ar-condicionado do nosso quarto era fraco em potência.
10.0 / 10.0
Te absolutamente tudooooo.
Desde da recepção a limpeza tudo impecável.
Cama maravilhosa,roupa de cama excelente quarto amplo.
Cafe da manhã maravilhoso tapioca e omelete feito na hora.
Voltaremos assim que inaugurar restaurante e a piscina.
Nada
8.0 / 10.0
Hotel passando por reforma, com a conclusão prevista para final de setembro, vai ficar excelente.
A área social, muito precária e pequena.
10.0 / 10.0
Personal muy amable y detalles que marcan la diferencia agradablemente, cero ruidos molestos y un desayuno de primer nivel
Lo que me pasa con muchos hoteles, la falta de un extractor de aire o ventilador en el baño, pero es un detalle ínfimo
9.0 / 10.0
Café da manhã maravilhoso, estrutura de cadeiras e guarda sóis na praia
Limpeza deixou a desejar!
8.0 / 10.0
Hotel
Café manhã
10.0 / 10.0
Conforto e limpeza sem iguais! Café da manhã excelente. Ótimo custo benefício. Bem localizado
Pedi pra entrar antes mesmo pagando meia diária, primeiro falaram que tinha disponibilidade depois disseram que não.
8.0 / 10.0
la proximidad y el trato, pues tuvieron el detalle de felicitar a uno de los huéspedes en su cumpleaños con una tarta.
El acceso al hotel es mejorable a pesar de haberse mejorado con una nueva remodelación del hotel.
7.0 / 10.0
Simpatia dos funcionários e atenção! Bem localizado e muito proximo a Ipanema! Fácil chegar e proximo a varias pontos comerciais basicos! Café da manhã de otima qualidade e variedade de alimentos e bebidas! Excelente amenities no banheiro !
Hotel em reforma e com isso nao estava muito limpo! Quando liguei o ar condicionado do quarto levei um banho de agua de condensação do mesmo e molhou parte o quarto! Havia algum produto de limpeza no piso e era super oleoso e escorregadio!
10.0 / 10.0
Quarto
Colchão
6.0 / 10.0
Da limpeza, tamanho e acomodações do quarto, e dos itens de higiene pessoal.
Cardápio e comida deixam a desejar.
Deixei uma bandeja de comida do lado de fora do quarto à noite, e quando sai para o café da manhã, às 09h30, a bandeja ainda se encontrava no mesmo lugar.
A equipe da recepção não é muito atenciosa.
Pedi um late checkout e não fui atendida, em plena segunda-feira.
10.0 / 10.0
Café da manhã MARAVILHOSO!! AMAMOS!! CAMA MARAVILHOSA!!
QUARTO NÃO TER VISTA PARA NADA.
7.0 / 10.0
A localização realmente é o ponto alto do hotel. Funcionários do turno noturno super solícitos e simpáticos.
Infelizmente tivemos problemas com a recepcionista e com o quarto logo no primeiro dia da viagem. quarto adaptado mesmo sem solicitarmos e sem precisarmos, cheiro super forte de mofo, ralo do banheiro entupido, recepcionista grossa e antipatica, um misto de coisas que teria arruinado nossa viagem não fossem os funcionários da noite, que nos trocou de quarto.
9.0 / 10.0
La habitación era excelente, cómoda, el desayuno maravilloso, el mejor de todos los hoteles a los que fui.
Lamentablemente por estar en refacción la parte que daba a la playa se encontraba cerrada.
4.0 / 10.0
The staff threw a paper with a lot of names and email addresses under my door , I didn’t read it , because it was not for me, obviously! I threw it away. Then the staff was knocking several times in my door in the middle of the night because they wanted the paper. I did not open the door I felt threatened.
6.0 / 10.0
Nao utilizado
Acomodações, quarto com mofo, cama rebaixada, foi disponibilizado um quarto para PNE, no entanto não somos cadeirantes ou PNE. Foi subsituido para outro tmb PNE. Somente na 3a alteração de quarto que ficamos satisfeito. Equipe de Atendimento na recepção e gerente bastante receptivos.
10.0 / 10.0
Everything
Nothing
8.0 / 10.0
Nice location and comfortable
5.0 / 10.0
O quarto é bom
A cama muito boa
Nada
8.0 / 10.0
Atendimento da recepção muito bom!! Hotel está em reforma. Quartos reformados e novos. Boa estrutura.
Alguns detalhes de limpeza carecem de melhoria e achei que o ar condicionado era barulhento, além de ter um cheiro estranho...
5.0 / 10.0
Localização
Nao limparam o lixo do meu banheiro nenhum dia!
ACADEMIA NAO ESTAVA EM FUNCIONAMENTO E NAO HAVIA NENHUMA OBSERVAÇÃO NA HORA DE FAZER A RESERVA, de que o Hotel ESTAVA SEM ACADEMIA!!!!!!
10.0 / 10.0
Limpeza, atendimento cordial, instalações. O quarto superior é ótimo, cama confortável e banheiro maravilhoso. Nada a reclamar
O hotel estava sem piscina, mas isso foi objeto de prévia advertência. Espero voltar a me hospedar após a reforma.
8.0 / 10.0
Localização privilegiada, funcionários super atenciosos e prestativos. Café da manhã variado e de boa qualidade. Restaurante do hotel com bom custo benefício.
Limpeza dos quartos, roupas de cama desgastadas e com manchas.
Falta de Netflix e Amazon na TV
10.0 / 10.0
Muy cómodo y excelente ubicación. Amplias habitaciones para estar con niños.
8.0 / 10.0
Breakfast
NÃO HÁ ESTACIONAMENTO
“No Park, no Business”
8.0 / 10.0
Sehr schöne gemütliche Zimmer. Am Frühstücksbuffet fehlte es an nichts.
Leider liegt das Restaurant im Innenbereich, sodass es keine Fenster hat. ( außer im Flur)
9.0 / 10.0
The staff were brilliant and we had a very comfortable stay. The breakfast was fresh and varied.
Lack of pool and the restaurant felt soulless.
I believe they are installing a pool in 2024.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Rio de Janeiro?
The average price for a rental in Rio de Janeiro is $91 per night. This rental is $0 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana. Enjoy the water!
Is Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
We found 10 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and laundry.