Baltic Zinnowitz - Hotel mit Meerwasserpool und Thermalbad
Hotel in Zinnowitz
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more
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About this hotel
This hotel is situated beside Zinnowitz Beach, on the Baltic Sea island of Usedom. The Bernstein-Therme spa features a seawater pool, indoor and outdoor thermal pools (32°C), and a beach sauna (for a surcharge) with access to the Baltic Sea.
Amenities
Pool
Pets allowed
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Parking
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Zinnowitz
Available Rooms
1 Single • 269 ft²
Sleeps 1
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1 Queen • 269 ft²
Sleeps 2
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1 Queen • 269 ft²
Sleeps 2
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1 Queen • 269 ft²
Sleeps 2
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2 Single • 269 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Ratings and reviews
100% verified reviews
4.0 / 5.0
Reichhaltiges Frühstücksbuffett, nettes Personal, die kl. Geste vom Hotel anlässlich des Geburtstages, die Nähe zum Strand, das Schwimmbad mit Rutsche
.
4.0 / 5.0
Die Erwartungen sind erfüllt. Trotz Personalmangel gut
Teilweise waren die Brötchen nicht ausreichend aufgebacken. das Angebot ist leider gegenüber den Vorjahren nicht angepasst worden. das Personal ist sehr gut , aber teilweise überfordert wenn das Haus besonders durch Busreisende in zeitlichen Druck gerät.
4.5 / 5.0
Das Zimmer war sehr sauber. Das Personal war freundlich. Die Strandsaune hat einen Zugang zum Meer, ein Aufpreis von 3€ ist dafür vollkommen fair. Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich.
Leider gibt es kein Aufgusspersonal für die Sauna.
3.5 / 5.0
Das Personal im Speisesaal war wie immer freundlich und hilfsbereit und das Essen vielseitig.
Allerdings vermisste meine Tochter eine "vegane Ecke". Fisch und Fleisch gab es reichlich.
Insgesamt war auch bei Sonnenschein immer alles beleuchtet, auch über Mittag und dass könnte
angesichts des Strebens nach Energieeinsparung etwas reduziert werden.
Die Mitarbeiter an der Rezeption reagierten sehr unterschiedlich.
Hilfsbereit bekamen wir von den Jüngeren Handtücher für die Therme. Ein älterer MA schickte uns die Treppen hoch
zum Spa, was uns zu weit war. Für die Sauna gab es abends gar keine Handtücher. Das Badetuch vom Zimmer war zu kurz.
Das ist noch ausbaufähig und könnte alles ansprechender gestaltet werden.
Das Papier für die täglichen Infos kann eingespart werden. Diese sind auch im Aufzug zu lesen und die Massagen
entgegen dieser Webung alle ausgebucht.
5.0 / 5.0
Viele Auto benutzen zwei Parkplätze, sehr schlecht eingeparkt. Ich musste abends woanders parken. Die Kollegin an der Rezeption hat mein Anliegen nicht ernst genommen. Vorschlag: bessere Parkplatzkontrolle und Markierungen.
Zur Begrüßung für den Ankunft stand eine Flasche mit Apfelsaft ohne Flaschenöffner. 🤔 Ich bin kein Handwerker aber hatte trotzdem eine Lösung gefunden ohne Sachbeschädigung. 🥴
Vorschlag an Zimmerservice: mitdenken wie der Gast die Flasche ohne Sachbeschädigung auf bekommt.
Morgens schon ab 6.00 Uhr standen die Raucher unten und qualmten wie die Weltmeister. Nebenbei redeten sie sehr laut und lachten. Wir haben alles mitbekommen. Vorschlag: Alle Raucher zum Strand schicken. Rezeption soll auch ein bisschen kontrollieren.
Das Frühstück ist absult toll. Viele Kollegen bemühen sich sehr, dass die Tische neu aufgedeckt sind wenn neue Gäste kommen. Problem: in Stoßzeiten hat man das Gefühl als wären wir in der Bahnhofshalle. Das dreckige Geschirr wird auf einem Wagen sehr laut und scheppert sortiert. Vielleicht ein bisschen leiser. Das ständige laute Gescheppere kann sehr nervig sein. In meiner Hotelfachule Steigenberger müssten wir lernen wie man das Geschirr leise sortiert. Das zweite Problem ist auch, dass fast alle Aushilfskräfte kein Deutsch sprechen konnten. Die Aushilfskraft konnte mich nicht verstehen. Sie ging zu ihrer Chefin und sie kam dann zu mir. Nach meiner Wunschäusserung brachte sie mir einen kleinen Löffel.
Vorschlag: Alle Aushilfskräfte sollen die deutschen Wörter für das Frühstück und Abendessen usw. lernen. Ich glaube, dass die Gäste sich dabei wohler fühlen und benötigen keine Google translate.
Aus geschäftl. Gründen soll ich ein Fax Schreiben erhalten. Es ist in dem Hotel nicht möglich, weil das Blatt direkt in die Verwaltung landet und es wird dann gescannt und dann weiter geleitet. Sehr kompliziert und schwierig. Ich hatte Probleme, konnte auf andere Art und Weise lösen. Vorschlag: Faxeinrichtung direkt an der Reception.
4.0 / 5.0
Ich habe hier viele schlechte Bewertungen gelesen, die ich absolut nicht nachvollziehen kann. In diesem Hotel macht jeder seinen Job großartig. Natürlich merkt man auch den Mitarbeitern den Stress an, besonders wenn morgens schon eine Schlange an der Rezeption ist, und jeder der Urlauber besondere Wünsche hat. Aber ich denke das ist einfach nur menschlich. Wir haben ein Familienzimmer gebucht was sehr komfortabel war. Wir hatten ein Bad mit Badewanne, das hat uns sehr gut gefallen und auch das Hochbett mit einem Schreibtisch drunter war perfekt! Da die Therme schon sehr früh öffnet, konnten wir vor dem Frühstück schwimmen gehen, was wirklich toll war wenn man ein Kleinkind dabei hat, welches ziemlich früh wach ist. Natürlich ist die Therme ab und an sehr voll, aber das ist eben so wenn man in einem großen Hotel übernachtet. Das Personal war freundlich, besonders hervorzuheben möchte ich auch die Reinigungskräfte, die einen echt harten Job machen bei den vielen Zimmern. Beim Frühstück hat jeder etwas gefunden (sogar die Kinder, das ist viel wert!) Wir haben fast jeden Tag eine Flasche Wasser erhalten und uns darüber sehr gefreut. Die Lage des Hotels - so nah am Strand ist perfekt für einen Strandurlaub. Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls in der Nähe vorhanden.
Die vorhandenen Parkplätze sind gut aber mit 15€ pro Tag viel zu teuer. Generell scheint dieses Hotel in Zinnowitz in der oberen Preisklasse zu sein und man muss schon einiges investieren. Unser Zimmer lag weiter unten - was ich persönlich gut fand, da wir so nicht auf den Fahrstuhl angewiesen waren. Man hat aber sehr viel von den abendlichen Konzerten im Zimmer gehört, sodass man nur mit geschlossenen Fenster schlafen konnten. Auch das ist völlig okay, dafür ist man eben im Urlaub. Im
Zimmer hat mir ein Wasserkocher und ein kleiner Kühlschrank gefehlt da es sehr heiß war.
4.5 / 5.0
Zimmer waren sehr ordentlich sauber, Frühstück war mehr als ausreichend und sehr ordentlich angerichtet.
Leider war das Hochbett für den gerade erst 12 Jahre alten Enkel zu klein ,so das wir für knapp 300,-€ umbuchen mussten.
4.5 / 5.0
Die Lage und die Ausstattung mit den Pools und den Saunen
Ein besseres Getränke Angebot im Schwimm und Saunabereich wäre total besser
4.0 / 5.0
Das Essen sowohl zum Frühstück wie auch am Abend ist immer sehr gut. Das Personal ist auffallend fleißig und erfüllt jeden
Wunsch . Die Zimmer werden stets ordentlich gereinigt. Jeder Hinweis findet ein offenes Ohr.
Eigentlich fehlt eine Klimaanlage . Schon ein Rollladen vor den Fenstern an der Südseite wäre unbedingt erforderlich. Die Parkplatzgebühren sollten ab der 4. Übernachtung bereits gemindert werden.
3.5 / 5.0
Essen war super
extra Parkplatzgebühren
3.5 / 5.0
Frühstück und Lage war sehr gut
Mir hat nicht gefallen das das Reinigung Personal nicht gründlich gearbeitet hat, Zimmer nicht gründlich gereinigt und Personal unfreundlich
3.5 / 5.0
Die Lage ist sensationell. Zufahrt und Parkmöglichkeit sehr gut. Das Frühstück war der Hotelklasse entsprechend gut. Thermal- und Meerwasserbad sind sehr gut und so wohl nicht oft zu finden. Zugänge per Bademantelgang und Badetuchservice sind sehr komfortabel. Hotellobbybereich und Bar sind großzügig und sehr gepflegt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Der tolle Sandstrand ist sehr nah (100m), sauber und aufgeräumt. Top!
Bei der Hotelwerbung und auf der Website bekommt man beim Überfliegen den Eindruck, es gäbe 3 Restaurants im Hotel. So ging es mir auch. Die Restaurants sind nicht separat. Interieur ist ungemütlich und erinnert teilweise an die FDGB-Speisesäle der DDR. Das Angebot ist übersichtlich und überschneidet sich zwischen den Restaurants. Wir waren am 1. Tag im Italienischen Büffet-Restaurant und von Flair und Angebot enttäuscht. Danach haben wir in anderen Häusern gespeist.
Wir, und auch andere Gäste, fanden keine Info, dass die Strandkörbe im Strandbereich des Hotels an der Rezeption geordert werden können. Wir suchten erst andere Vermieter auf, die uns dies dann mitteilten.
4.0 / 5.0
Lage und Ausstattung sehr schön, wobei das auffüllen am Buffet etwas zögerlich war. Die Auswahl beim Frühstück war etwas einseitig und wenig kreativ.
3.5 / 5.0
Direkte Strandlage
Thermalbad
Sehr weite Wege
Kein Kühlschrank für Getränke
Keine Klimaanlage
3.5 / 5.0
Frühstücksbuffet war gut, Restaurant Personal sehr freundlich, Bernsteintherme eigentlich sehr schön.
Rezeptionspersonal unfreundlich. Wir wurden gegen unseren Willen von einem Familienzimmer in ein Doppelzimmer umgebucht. Therme ist mit lauter Schranken versehen. Es gibt lauter Bereiche, die man extra bezahlen muss. Der Mann an der Rezeption konnte aber nicht mit Sicherheit sagen, welche wir nutzen dürfen. Sauna war jedenfalls nicht dabei. Das hatte ich in der Buchungsbeschreibung anders verstanden. Außerdem herrscht offenbar Prrsonalmangel in def Therme. Information war ständig unbesetzt.
4.5 / 5.0
Frühstück und Abendessen sehr reichhaltig. Wir waren zufrieden mit dem Fischangebot, welches es bei uns in Thüringen in den Hotel nicht in der Masse und Klasse gibt. Das Zimmer war sehr sauber und das Personal sehr freundlich.
4.5 / 5.0
Sehr gutes Essen, gute Lage , Thermalbad inklusive
Preis für den Parkplatz zu teuer
4.0 / 5.0
Alles
Nix
3.5 / 5.0
Lage
Das Essen war verbesserungsbedürftig ,Champignons war eine Mehlpampe , Erbsensuppe lauwarm , Fleisch zu trocken , Reis noch nicht gar , Hund mit 25 Euro zu teuer
4.5 / 5.0
Ausgezeichnetes Frühstück mit Rührei, gekochten Eiern, Bacon, Bratwürstchen, kleinen Bouletten, Wurst, Käse, Marmelade, Haferflocken, Leinsamen, Trockenobst, Joghurt, Quark, Hafermilch, Milch und vielem mehr. Morgens und Abends gibt es Tomatensaft, Getränke aus dem Automaten (Säfte, Sprudel). Am Abend sind ein Glas Bier oder ein Glas Wein inclusive. Das Abendessen war sehr gut, es gab jeden Abend zwei Sorten Fisch, Fleisch wie Spanferkel oder Rinderbraten, Kasseler, Lammkeule und Gemüse, Kartoffeln, Reis und viele Salate. Für die Kinder gab es Pommes, Fischstäbchen oder Nudeln mit Tomatensoße. Und zum Abschluss konnte man sogar ein Dessert oder Käse und Obst essen.
Das Besondere an der Unterkunft ist der Bademantelgang, der zum Meerwasserschwimmbad und zur Therme führt.
Es ist schön jeden Abend nach dem Essen zu schwimmen und in der Terme Zeit zu haben, um herunterzukommen.
Mit 15 € ist der Parkplatz doch recht teuer.
4.5 / 5.0
Alles
2.5 / 5.0
Das Schwimmbad im Haus
Frühstück wurde nicht nachgebucht bei Ankunft,
Im Bad fehlten Möglichkeiten zum aufhängen, Haken
Preis für soeine Unterkunft viel zu hoch
4.0 / 5.0
Die direkte Anbindung des Hotels an die "Bernsteintherme"! So geht`s bei schlechtem Wetter in die Therme und bei gutem Wetter direkt an den STrand!
Das es am Hotel keine Ladestation für "E-Autos" gibt - und lediglich eine im gesamten Ort Zinnewoitz ... :-(
Hier muss ZWINGEND(!) nachgebessert werden!
5.0 / 5.0
Sehr gutes Essen...sehr ansprechendes Frühstück...tolles Abendessen....tolles Zimmer in super Lage mit schönem Ausblick. Kann jederzeit weiterempfohlen werden. Alles barrierefrei und auf für Menschen mit einer Gehbehinderung zu empfehlen.
2.0 / 5.0
Freundlichkeit des Personals ,Umgebung ,Strand, Luft , Frühstück
enttäuschend war das das Thermalbad wegen Bauarbeiten geschlossen war, keine Info keine E-Mail auch keine Entschädigung (das war mit der Hautgrund der Reise ) Meerwasserpool Halle und Wasser zu kalt.
Bäder im Zimmer renovierungsbedürftig. Parkplätze 15 Euro pro Tag zu Teuer. Waren schon 3 mal in diesen Hotel ,leider keine Empfehlung mehr, Schade .
4.5 / 5.0
Sehr gutes Frühstück.
Der Meerwasserpool war super.
4.0 / 5.0
Very clean room, comfortable bed, great breakfast with lots of variety, next to the beach.
No air conditioning
4.5 / 5.0
Food is excellent, facility has pools with heated sea water
1.5 / 5.0
Cleaning staff were nice
Check in was the worst I have ever experienced. the lady at the reception didn't want to check me in half an hour before the time. And there was no discussion, despite the fact that I have a 3-month baby. when i came back at 4pm there were at least 20 people there. I have never experienced something like that. It was a disaster. WiFi in the room doesn't work. Couldn't regulate the temperature in the room for my baby. Plus other things.
3.0 / 5.0
Good breakfast buffet; easy access to swimming pool, very good distance to beach
no availability of pesonal/in room safe; issues with key card on last day( key cards locked before check out); dinner average quality; no family suite available at that time of booking; sauna not included-->value for money was rather poor....
3.5 / 5.0
- Comfortable room
- Very close to the beach
- Nice thermal pool area
- A fan in the room could be a nice addition (warm weather + no A/C or ventilation)
- Long queues at reception during check-in/check-out time
- No way to opt out of the dinner option for the only room category that we could book (we did not use the dinner and would have preferred a discounted price on the room)
1.0 / 5.0
Location and pools.
We had booked three rooms for family and friends. Rooms are small and have the feel of hostel rooms: no water kettle, fridge, or coffee maker. Slow elevator, so we got used to taking the stairs. We heard the neighbor’s TV from 6:30 in the morning. The waiting lines for the prepaid breakfast were 45 minutes, so we skipped that and went into town each morning. They punished us for booking through Booking.com by refusing to remove the half-board we accidentally booked for our son’s room. The hotel has no A/C but could not provide any fans either during a heat wave over 30 C. So we had to keep the windows open at all times, letting us hear the drunks walking by on the public promenade. All restrooms are locked, and you are out of luck if you forgot your room key. The staff was hit and miss, some being really lovely and others being outright mean, like the gentleman who suggested our son should eat alone. The overall value was horrible, and we will not stay there again.
4.5 / 5.0
Great view
Close to the beach
Good breakfast
Dinner was far below average - especially the dry fish
1.5 / 5.0
Fantastic sea view, great pool, nice steam bath.
Mostly unsmiling staff, a very unpleasant encounter with a rude waiter, uncomfortable beds, poor sound insulation of our room, canteen quality food in the restaurant, which we decided to avoid after the encounter with the rude waiter
3.0 / 5.0
the location. the edwards Pub with live music
the food was okay but not really good. staff was mostly busy with cleaning tables and nothing nice towards guests
5.0 / 5.0
Great views as we had sea view and great swimming/ sauna facilities.
2.5 / 5.0
Always “no” for an answer to all questions without even trying to help. Very rude every time.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Zinnowitz?
The average price for a rental in Zinnowitz is $145 per night. This rental is $33 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Baltic Zinnowitz - Hotel mit Meerwasserpool und Thermalbad. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Baltic Zinnowitz - Hotel mit Meerwasserpool und Thermalbad. Enjoy the water!
Is Baltic Zinnowitz - Hotel mit Meerwasserpool und Thermalbad pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Baltic Zinnowitz - Hotel mit Meerwasserpool und Thermalbad?
We found 13 amenities for this rental. This includes pool, pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and parking.
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