Krystal Urban Monterrey San Jeronimo
Hotel in Monterrey
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Well priced for this locationProperty prices in this area are generally higher
Includes essentialsPool, Kitchen or Kitchenette, Air conditioner and more
About this hotel
Set in Monterrey, 4.3 km from Obispado Museum, Krystal Urban Monterrey San Jeronimo offers accommodation with a fitness centre, free private parking, a shared lounge and a terrace.
Amenities
Pool
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Map of Monterrey
Available Rooms
1 Sofa • 1 King • 602 ft²
Sleeps 3
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2 Double • 409 ft²
Sleeps 4
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1 King • 409 ft²
Sleeps 3
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$$$$
Ratings and reviews
100% verified reviews
8.0 / 10.0
Buena ubicacion, me dieron un upgrade de habitacion, cama muy comoda
La habitacion era enorme, pero no tenia ni un espejo de cuerpo completo. en el desayuno me querian cobrar, siendo que estaba includo en mi reservacion, los meseros del restaurtante muy mal servicio
7.0 / 10.0
The location is perfect! Very close to the highway that connects you to different parts of the city.
The shelves did not close and would open throughout the night. The lights were very dimmed, so I had to turn all the nights to be able to see. Also, the bottom purple sheet was dirty and stained.
9.0 / 10.0
Excelente , muy a gusto céntrico y cómodo
9.0 / 10.0
Hotel moderno y cómodo con buena ubicación
El trato del personal al ingreso del check in no fue amable, solicite por mensaje en la plataforma cambios y los validaron en la misma conversación y al llegar, no los respetaron
9.0 / 10.0
UBICACION, ATENCION
1.0 / 10.0
No me pude alojar ya que a ellos no les aparecía mi reservación, y no tenían habitaciones disponibles tuve que buscar otro hotel a esa hora
3.0 / 10.0
seems new,but all the detail is poor.
bad water system,bad air condition.
seems new,but all the detail is poor.
bad water system,bad air condition.
it is not worth the price that i paid.
8.0 / 10.0
La habitacion es comoda, camas muy bien, el aire acondicionado bien aunque no sabiamos como usarlo (no estaba conectado). La comida y el desayuno muy bueno.
Las puertas de los baños son corredizas lo que no dan mucha privacidad. Si vas con tu pareja puede ser algo incomodo. El gimnasio da hacia la alberca y quienes corren miran hacia alli lo que hace incomodo para una mujer nadar o estar en la alberca.
9.0 / 10.0
The location and the pool
The motor lobby
10.0 / 10.0
En general todo, muy cómodo, limpio y la atención rápida y buena.
Un poco complicado el acceso para el estacionamiento, pero está bien, a pesar de que el hotel se ve moderno en elevador no lo es mucho y no me dio mucha seguridad
5.0 / 10.0
Ubicación
No se respeto mi reserva, al llegar al establecimiento se cambió el tipo de habitación sin consultar; Sumado a eso la habitación no estaba hecha, las almohadas húmedas y sin fundas se tuvieron que cambiar en el momento y la cafetera estaba sucia.
9.0 / 10.0
Ubicación ideal
Sonido muy molesto en habitaciones de clima o extractor
10.0 / 10.0
We have stayed before location is very convenient for us
It was extremely cold on the lobby and restaurant, could use a doble door to protect a little guests and staff
We ordered room service, took almost 2 hours to be delivered and was cold and disgusting, the pizza had ketchup instead of tomato sauce and hotdogs, we were offered compensation for another day, so we asked for two shots of mezcal, but the manager refused to give us the good quality one, which goes for $120 each, and we spent like $550 on pizza and wings that were cold and tasted awful
10.0 / 10.0
Todo estuvo excelente
todo ok
8.0 / 10.0
La recamara muy cómoda, Limpia y espaciosa
No me gusto la ubicación
9.0 / 10.0
Buena relación calidad-precio. La cama y las almohadas son muy cómodas y el hotel siempre está limpio. El equipo del gimnasio lo renovaron y los desayunos son buenos.
10.0 / 10.0
Ubicación
Limpieza
7.0 / 10.0
instalaciones
cama incomoda
7.0 / 10.0
La ubicación y la limpieza.
los alimentos en general son malos, en sabor, presentación y elaboración. la verdad no fueron de mi agrado, necesitan esmerarse mucho más al respecto.
10.0 / 10.0
Comodidad simple
Desayuno frío poca atención de la personas del comedor
4.0 / 10.0
El desayuno es bueno y el servicio de restaurante, así como las chicas de recepción, siempre son amables. Por lo regular me hospedo allí cuando me llaman por trabajo. El hotel esta lejos del centro pero cerca de San Pedro lo que me es conveniente (perfecta excusa para no quedarme tan tarde en las cenas después del trabajo).
No funcionaba la calefacción. Llamé a recepción para que me apoyaran y enviaron a una persona de mantenimiento, quien venia con una muy mala actitud. En lugar de saludar o algo lo primero que hizo fue preguntar "Y mínimo si lo sabe usar?" a lo cual le mostré que lo tenia configurado en calor, a temperatura alta y el aire salía frío. Después solo me dijo "Y luego como quiere resolverlo? La calefacción no esta funcionando, eso lo reporto, si quiere le puedo dar otra cobija". No es la primera vez que me quedo en este hotel pero si la primera vez que me tratan de esa manera tan grosera.
10.0 / 10.0
Cómodo
9.0 / 10.0
excelente ubicación en avenida principal, y con buenas vias de acceso.
un poco lejos de un centro comercial para el shopping
10.0 / 10.0
Our first satay in this hotel and our perseption woudn"t be bettet. Excelent Hotel , magnificent !
8.0 / 10.0
Location
The AC doesn’t work well
I found a roach in the restroom
The soap tray was complete broken
Toilet was a little bit dirty
10.0 / 10.0
it was great
the restaurant
4.0 / 10.0
Nothing
Rooms where not clean and deteriorated, mattress was uncomfortable, wifi did not work
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Monterrey?
The average price for a rental in Monterrey is $119 per night. This rental is $65 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Krystal Urban Monterrey San Jeronimo. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Krystal Urban Monterrey San Jeronimo. Enjoy the water!
Is Krystal Urban Monterrey San Jeronimo pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Krystal Urban Monterrey San Jeronimo?
We found 11 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and smoking allowed.
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