Hyatt Regency Dusseldorf

4.4

Excellent(3,501 Reviews)

Hotel in Neuss

5-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsGarden, Pets allowed, Kitchen or Kitchenette and more

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About this hotel

This luxurious hotel is located in Dusseldorf's lively MediaHarbour district, directly on the Rhine. It offers panoramic views of the Harbour, free Wi-Fi, modern spa facilities and international gourmet cuisine.

Amenities

Air conditioner

Pets allowed

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Family friendly

Map of Neuss

Nearby attractions

Available Rooms

1 King • 398 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 344 ft²

Sleeps 2

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2 Single • 344 ft²

Sleeps 2

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££££

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Reviews

4.4

Excellent(3,501 Reviews)

100% verified reviews

4.4

Jul 2024

Gut bis sehr gut

Das Zimmer war um 16 Uhr noch fertig bei der Anreise!!

4.4

Jul 2024

Awesome stay!

Perfect stay.

Just fruits in the room were missing.

4.4

Jul 2024

War wie immer gut

Für uns ist es nicht neu, dass das Hyatt eine gutes Hotel ist. Super Service, tolle Lage.

Im Zimmer fehlte ein Handtuch, ein Paar Latschen und die Kaffeekapseln. Ich habe das Gefühl es war nur als Einzelzimmer vorgesehen. Gegen die Spinner die Motorräder vor dem Hotel testen, sollte das Hotel allerdings vorgehen. Es war recht laut und ging bis fast Mitternacht.

4.4

Jul 2024

5 Sterne ja, Sauberkeit eher nein schade

Modernes Zimmerausstattung mit schöner Planung die viel Platz schafft. Schöner Ausblick bei entsprechender Zimmerwahl. Sehr reichhaltiges Frühstück, auch werden viele Ernährungsvarianten abgedeckt und darauf eingegangen, dies fängt schon bei der Wahlvariante der „Milch“ für den Cafe an. Nur der Rezeptionist Benjamin ist besonders positiv in Erinnerung geblieben! Im Frühstücksbereich waren alle Angestellten sehr zuvorkommend und entsprechend freundlich (auch das Junge und gerade neu eingearbeitete Personal fiel positiv auf)

Die Sauberkeit lies mehr als zu wünschen übrig. Von Kalkablagerungen an sämtlichen Armaturen und Griffen(da offensichtlich nur oben gesäubert wurde) bis hin zu Intimbehaarung vom Vorgänger an der Klobrille im Badezimmer, ging es im „Küchenbereich“ weiter mit Wasserfelcken, Zucker und Kekskrümeln in der Serviceschublade bis hin zum Abgestandenen Wasser im Wasserkocher vom Vorgänger inklusive entsprechender Kalkablagerung und Kaffeebrack in der zur Verfügung gestellten Cafémaschine. Sowas darf weder im 3 Sterne Hotel passieren aber erst recht nicht in einem 5 Sterne Hotel. Zudem brach beim Wassereinlass in die Wanne entsprechende Vorrichtung ab, da sah man dann erst recht wie es dadrunter aussah. (Zimmer 214). Als ich die Rezeption anrief, wollte man mir jemanden schicken nach 30 Minuten rief ich erneut an, angeblich wusste keiner was davon. Zu dem Zeitpunkt war nur ein Mann und eine Frau an der Rezeption ich hatte beim 1 und 2 Mal eine Frau am Telefon!(28.06.24 gegen 20:00/20:30). Beim 2 Mal war diese jedoch absolut unfreundlich sowohl von der Lautstärke als auch von der Tonart. Nach ca 10 Minuten kamen zwei Herren (glaube Service und Techniker) so konnte ich den Schmutz und den Schaden zeigen. Daraufhin fand ein Zimmerwechsel statt, dieser fand durch Benjamin statt (Zimmer 716)man sagte zu uns es sei ein Upgrade bis auf das höhere Stockwerk war das Zimmer allerdings identisch leider auch die Reinigungskraft und somit auch der Zustand des Zimmers). Zum Glück fehlte hier jedoch die Intimbehaarung auf der Klobrille. Ein erneuter Wechsel ging jedoch auf Grund der Belegung nicht. Fotos von den Mängeln sind natürlich vorhanden wollte jedoch keiner der Angestellten beim Checkout am Sonntag sehen. Mehr als ich solle es entsprechend bewerten kam nicht. Ich bin es gewohnt, dass bei solch gravierenden Mängeln normalerweise etwas anderes folgt. Mehr als nur ein tut mir leid oder ein Zimmerwechsel in ein Zimmer, welches ähnliche Mängel aufweist.

4.4

Jun 2024

Mauvais rapport qualité prix

La chambre est jolie

Le service est vraiment moyen, personne ne vous accompagne dans votre chambre. Service comparable à un hôtel ibis

4.4

Jun 2024

wonderful

全て満足

特にない

4.4

May 2024

Erholen, unbedingt wieder

Das super Zimmer mit schönen Ausblick und top Ausstattung

Extra Parkhaus Gebühren

4.4

May 2024

In die Jahre gekommen.

Tolle Lage.

Etwas in die Jahre gekommen.

4.4

May 2024

Gut gelegenes Hotel mit verbesserungspotenzial.

Die Lage ist super. Das Personal überschlägt sich mit Freundlichkeit. Hier geben wir volle 5 Sterne:-)

Was mich etwas gestört hat, ist das der Toilettendeckel keine Dämpfung hatte. Ich bin Veganerin. Auch als Veganerin möchte ich ein tolles Frühstück haben. Ich bin kein Hase, der nur Grünzeug isst. Ich gehe aber davon aus, dass beim nächsten Besuch alles perfekt ist.

4.4

May 2024

Comfortabel

Ligging

Voor een hotel in deze prijsklasse mag alles in de kaner werken.. douche defect, TV connecteerde niet op streaming

4.4

Apr 2024

Prima locatie om te slapen. Voor het eten of drinken moet je niet in het hotel zijn

Prima locatie, parkeergelegenheid onder het hotel. Hygiëne is prima op de kamers.

Kwaliteit van eten & drinken is erg slecht. Bar; cocktails gemaakt door wat het lijkt een onervaren jonge medewerker. Van erg slechte kwaliteit Restaurant; erg duur voor de kwaliteit die je ervoor terug krijgt Room service ; menu is heel beperkt.

4.4

Apr 2024

Une bonne adresse sur Düsseldorf

Hôtel très bien situé et de grand confort. Installations agréablement modernes Quartier calme et aéré . Petit déjeuner de qualité .

4.4

Mar 2024

لا انصح فيه

لا شي

معاملة الموظفين سيئة جداً جداً جداً وفندق مبالغ فيه وبالاسعار مايستاهل السعر الي دفعة فيه ( طلبت منهم ماي الساعه 8 بليل ولي ثاني يوم محد جابلي ماي ) مع العلم اكثر من مره اتصل عليهم وما في فايده .

4.4

Feb 2024

Stijlvol

Ligging / kamer

Restaurant is verouderd

4.4

Feb 2024

Schöne Auszeit in Düsseldorf

Phantastischer Blick über Hafen und Rhein

Spa /Sauna Bereich relativ klein für ein großes Hotel

4.4

Feb 2024

War ok

👍

Das Zimmer war mir zu klein

4.4

Feb 2024

Konaklanacak hüzel yer

Konumu ve manzara

Park platz

4.4

Feb 2024

Hoher Standard und Wohlfühlfaktor

Der Ausblick zum Rhein ist unfassbar schön und das Zimmer selbst hat eine super Ausstattung. Kommen immer wieder gerne hierher.

4.4

Feb 2024

Sehr ruhiger und luxuriöser Aufenthalt.

Sehr schönes großes Zimmer. Interessante Aufteilung. Außergewöhnlich gutes und vielseitiges Frühstück. Hilfsbereites Personal.

4.4

Jan 2024

Nice hotel with bad staff

Nice building and atmosphere in the restaurant.

The staff was really not helpful at all. We were waiting 20 minutes in a line just to get a table for breakfast. And they were not nice at all. The same story at the dinner in the evening.

4.4

Jan 2024

Immer wieder gerne

Lage und Ausblick

staubig (Baustelle) und bar hatte geschlossen

4.4

Jan 2024

Relax, schoon en verzorgd. Alles was top!

Hygiene, lekker ontbijt en confor

4.4

Dec 2023

Immer wieder gerne

Alles perfekt abgelaufen

4.4

Dec 2023

Insgesamt sehr zu empfehlen

Sehr gutes personal

4.4

Dec 2023

Hyatt Dusseldorf is nog nooit tegen gevallen

zoals altijd was het ontbijt weer voortreffelijk

thermostaat kamer moeilijk instelbaar

4.4

Dec 2023

Teures Luxushotel mit traumhaftem Ambiente und einigen Schwächen

Traumhafter Ausblick vom Zimmer, Frühstück ist toll, ABER mit 42 Euro pro Person auch über die Maßen teuer, klar dafür wird eine gute Vielfalt geboten. Das Personal ist wirklich freundlich, aber das kann man in einem Luxushotel auch erwarten. Wirklich bemüht sind sie jedoch nicht, denn sonst wären Erfüllung von Sonderwünschen ohne große Probleme möglich.

1. Mehrfache Anrufe, weil ich zu meinem Geburtstag 2 externe Gäste einladen wollte, Tischreservierung nicht möglich!!! Wir sollten um 7 h aufstehen und Plätze mit unseren Jacken reservieren, das geht ja gar nicht. 2. Zu meinem Geburtstag riefen Freunde an mit der Bitte um Organisation eines Strauß Blumen für mein Zimmer, auch dies war nicht möglich. 3. Meine Freundinnen haben 3x gemailt und 4x angerufen, bis man in der Lage war, mir eine Flasche Champagner aufs Zimmer zu stellen, sie haben einen Text für eine Karte gesendet, die dazu sollte. Am Ende habe ich den Champagner erhalten, ABER mit einer Karte vom Hotel mit freundlichen Worten und vom Hotel unterschrieben, so dass ich dachte die Flasche sei vom Hotel gewesen, dabei wurde diese von meinen Freundinnen bezahlt. Wirklich unglaublich. Ein Consierge wäre hier richtig. Am Ende hat mich der Aufenthalt fast 380 Euro gekostet. Für so viel Geld kann man seinen Geburtstag besser feiern.

4.4

Dec 2023

Sehr gut.

Blick und Lage des Hotels.

Rechnung wurde noch nicht zugeschickt.

4.4

Dec 2023

Schade, lässt immer mehr zu wünschen übrig.

Die Lage ist super.

Jedoch lässt die Qualität von Service, Sauberkeit und Organisation immer mehr zu wünschen übrig. Wir waren schon oft zu Gast und diesmal wird es wohl unser letztes Mal gewesen sein. Positiv fielen wenige Mitarbeiter auf, die den desolaten Service versuchten auszugleichen. Auch war die Sauberkeit absolut nicht ausreichend, Haare, dreckiges Waschbecken und leere Spender in der Dusche. Kein Housekeeping da vergessen. Absolut keine Empfehlung mehr.

4.4

Nov 2023

Jederzeit Aufenthalt wert.

Ein fabelhaftes Hotel mit dem umsichtigen Personal. Schöner Saunabereich mit großzügigen Öffnungszeiten. Klasse Frühstück. Was will man mehr. Tolle, entspannte Zeit verbracht.

4.4

Nov 2023

Gutes Business-Hotel in toller Lage

Die Lage ist toll und das Restaurant sehr gut.

Der Service war etwas improvisiert und auf meinem Bett fehlte die Bettdecke.

4.4

Oct 2023

An sich tolles Hotel mit einer tollen Aussicht. Service und Angebot verbesserungsfähig.

Aussicht und das Zimmer

In der Klasse und bei dem Preis- Leistungsverhältnis ist die Erwartung an den Service und das Angebot z.B. bei Frühstück höher. Zumindest schaffen die vergleichbare Hotel besser.

4.4

Oct 2023

Her düsseldorf seyagatinde hyatt

Temiz Güleryüz Komfor

Hiçbirşey

4.4

Sep 2023

Modernes Hotel mit sehr guter Ausstattung und top Lage

Sehr schöne Lage. Zimmer mit atemberaubendem Ausblick auf den Hafen. Frühstück mit sehr guter Auswahl und Qualität in toller Location. Wir haben die Bar abends besucht und fanden uns in einem sehr ansprechenden Ambiente.

Personal war teils überfordert mit Annahme der Bestellung und Umsetzung derselbigen. Beim Frühstück war der Sekt oft leer oder es gab keine Sektgläser. Man war bemüht alle Wünsche zu erfüllen, aber in einem 5-Sterne Hotel erwartet man einen nahezu tadellosen Service.

4.4

Sep 2023

Absolutely phenomenal.

Everything was extremely clean. The staff was very kind and helpful. The bed and pillows felt like sleeping on a cloud. The room could get nice and dark with both blinds and blackout curtains. We had a wonderful view of the Rhein river from our room. The hotel is ready to provide you with just about anything to your room; you really don’t see service like this in Germany. And it is the only hotel I’ve been to in Düsseldorf so far that has a possibility to order room service 24/7.

The location is just difficult if you don’t have a car.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Neuss?

The average price for a rental in Neuss is £53 per night. This rental is £38 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Hyatt Regency Dusseldorf. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hyatt Regency Dusseldorf pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Hyatt Regency Dusseldorf?

We found 13 amenities for this rental. This includes air conditioner, pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and parking.

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