Hilton Frankfurt Gravenbruch
Hotel in Offenbach
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
About this hotel
This superior hotel in Neu-Isenburg is a 15-minute drive from Frankfurt. The Hilton Frankfurt Gravenbruch has its own grounds which include a large park and lake.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Dishwasher
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Offenbach
Available Rooms
King Room
1 King • 355 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Deluxe King Room with Park View
1 King • 355 ft²
Sleeps 3
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Deluxe King Room with Lake View
1 King • 355 ft²
Sleeps 3
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King Executive Room with Lake View
1 King • 355 ft²
Sleeps 3
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One-Bedroom Executive King Suite
1 King • 1270 ft²
Sleeps 4
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££££
Ratings and reviews
100% verified reviews
10.0 / 10.0
Das Hotel ist einfach ein Traum. Sind zum 3. mal dort und jedes Mal begeistert. Wunderschön weihnachtlich geschmückt, super schöne Zimmer, toller Wellnessbereich und die entspannendsten Ruheräume. Das beste ist jedes Mal das wahnsinnig umfangreiche Frühstücksbüffet, das keinen einzigen Wunsch offen lässt!
9.0 / 10.0
Super Lage in der Nähe des Frankfurter Flughafen, mehr kann ich nicht sagen
8.0 / 10.0
Hilton est dans un parc avec beaucoup de verdure et des endroits pour se détendre. Belle chambre avec des matériaux de qualité. Magnifique SPA et grande piscine avec sauna. Le petit déjeuner trop au top: très varié et copieux. Hilton est très jolie, avec des canapés pour se réposer, un lobby avec de feu de bois, un parc.
Le personnel ne parle pas tb anglais et n'écoute pas ma demande. J'avais téléphoné sur la route et après à la réceptionniste à quelle heure on ferme la piscine : on me répond à 19h, enfaite c'est 21 h. Je me suis dépêchée en conduisant à 160-180 km. Arrivée à 18h j'ai mal garé la voiture pour aller à la piscine. On vient me chercher pour me demander de mieux la garer. Je voulais me détendre, mais j'étais toujours pressée pour faire vite. Attention au surprise de prix au lobby: le verre de vin rouge à 17 €, pourtant j'avais posé la question, sans réponse... Donc le personnel doit refaire une formation
9.0 / 10.0
Frühstück hervorragend, bin permanent in sehr guten Hotels unterwegs, aber das hat fast alle übertroffen.
Freundlichkeit des Concierge sehr gut, Wellness leider nicht benutzt - werde sehr gerne wiederkommen.
Parkplätze mittelmässig, Garage ??
Lange Wege vom Zimmer zum Restaurant / Frühstücksraum, aber auch wieder gut mehr Bewegung
zu haben.
10.0 / 10.0
Sehr schönes Hotel mit ausserordentlich freundlichem Personal, schönem Zimmer, wunderbarer Spa-Anlage und tollem, reichhaltigen Frühstück. Wir hatten ein Angebot mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Unsere vorgängige Zahlung via Booking.com war an der Rezeption vorerst nicht registriert, wurde dann aber nach einer gewissen Zeit gefunden.
9.0 / 10.0
Pet friendly; super friendly staff; beautiful surroundings; Breakfast was amazing! Loved it!
Limited menu for vegetarians and restaurants are a little expensive
10.0 / 10.0
Tolles Personal, schöner SPA-Bereich, umfangreiches Frühstücksbüffett
5.0 / 10.0
Nice spa
540 euro room had disfunctioning shower, which flooded the room. Coffee machine didnt function. Upon arrival kids wherent allowed in the pool after 17.00. We spend day in the car so kids wanted to swim. Next day late checkout was not available. Staying in the pool after 12.00 meant an extra charge if 150 euros (we had to negociate 50 euro) Restaurant and bar where understaffed and way overpriced, 19 euro glass of wine!. Food was avarage.
5.0 / 10.0
Das Hotel war sehr Hundefreundlich
Das Hotel ist leider schon sehr in die Jahre gekommen
Die Zimmer befanden sich in keinem guten Zustand
10.0 / 10.0
De ligging en de ruime kamer
Restaurant was prijzig
6.0 / 10.0
Geräumige Zimmer und Badezimmer, schöne Lounge mit gutem Angebot an Drinks und Tea Time, super Concierge-Service (tolles Team!)
Alle Service-Kräfte waren sehr bemüht und haben einen guten Job gemacht! Die Kritik bezieht sich hauptsächlich auf die die Verantwortlichen im Hintergrund.
Saunabereich:
- Licht in der Damensauna defekt - Komplett dunkel
- Abfluss in der Dusche der Damensauna hat stark gerochen
- Teeauswahl im Spa sowie Zimmer nicht aufgefüllt und ausreichend
Restaurant:
- Reservierungssystem in der Lounge, Tische wurden nicht freigegeben, obwohl niemand zur Reservierung gekommen ist und konnten so nicht genutzt werden
- bei gutem Wetter kein Angebot im Freien
- Frühstücks-Buffet enthielt defekte Geräte, die nicht ausgeschildert oder entfernt wurden (zB Müsli)
- Säfte waren vorhanden, aber teilweise gemischt, keine Saftpresse oder Juicer vorhanden
- Speisen teilweise nicht warm gehalten (Milchreis)
Zimmerservice:
- wir haben Kosmetikartikel und medizinische Produkte im Hotel vergessen, die entsorgt und nicht aufbewahrt wurden
- keine Wärmflaschen im Zimmer und auf Nachfrage nicht ausreichend verfügbar, keine Hilfe bei Schmerzen, kein Apotheke-Service oder Hilfe bei der Beschaffung von Medikamenten in der Nacht
Sonstiges:
- sehr spärliche und lieblose Deko zu Ostern / Frühling
- kein Gruß im Zimmer, keine Blumen, keine Karte oder Ähnliches
Bei einem 5-Sterne Luxushotel müssen gerade die Details stimmen. Und das ist hier leider nicht der Fall!
9.0 / 10.0
Es ist ein sehr schönes Haus. Die Lobby und die Bar sind sehr gemütlich und entspannend. Die Außenanlage ist auch herrlich und im Sommer bestimmt ein Traum. Unübertroffen ist jedoch das Spa!!!! Alles was benötigt wird: Ruhe, Café, Anwendungen, Außenbereich … einfach Top!!!!!
Die Brotauswahl beim Frühstück hat uns sehr enttäuscht. Wir lieben Weißbrot. Und Toast ist kein richtiges Weißbrot. Es gab leider nur dunkle kräftige Brote und die kleinen Brötchen waren so hart, dass sie sich nicht schneiden ließen. Wie ein Stein.
9.0 / 10.0
Die Größe und Ausstattung des Zimmers sowie die ruhige Lage des Hotels. Das Personal am Empfang und mi Restaurant war toll; aufmerksam, höflich und unaufdringlich.
Fällt mir nichts ein
8.0 / 10.0
Everything was nice.
That kids not allowed in swimming pool after 5 pm:( this is not adult hotel and therefore it need to be allowed all time to visit it!
10.0 / 10.0
Super nettes und zuvorkommendes Personal. Es ist schön, dass Mitarbeiter noch so freundlich und nett sind. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
9.0 / 10.0
Sauber. Gutes Restaurant. Indoorpool.
Sehr weitläufig. Zum Pool musste man mit Bademantel durch das Hotel an der Rezeption vorbei.
10.0 / 10.0
Fabelhaft
7.0 / 10.0
zwembad, ontbijt uitgebreid.
warme kamer, gelukkig kon het raam goed open.
8.0 / 10.0
Sehr exklusiv und gepflegtes Ambiente
Zimmer war nicht fertig, 1h Verspätung, gefühlt etwas wenig Personal
5.0 / 10.0
Spabereich.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Modern und fünf Sterne sieht anders aus.
9.0 / 10.0
Die Zimmer lassen keine Wünsche offen, ebenso der Komfort!
Der Service ( Empfang, Restaurant, Lounge)!lässt allerdings zu wünschen und entspricht nicht einem 5 /Sterne -Standard. Trotz des Personalmangels bzw. den wohl gerade eingestellten Mitarbeiter haben diese sich sehr bemüht das Beste daraus zu machen und sich charmant für unser Verständnis bedankt!!
Wird wohl werden ....!!
siehe oben
10.0 / 10.0
Lage im Grünen, Interieur und Haus, Schönes Restaurant und sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl
Das personal könnte besser geschult sein, langes Warten am Empfang und der Room Service faustet viel zu lange.
10.0 / 10.0
Sehr freundliches und geschultes Personal. Sehr gutes Frühstück. Sehr gutes Abendessen. Bequeme Betten und sauberes Zimmer. Man hat Rücksicht drauf genommen, dass ich mit einem Hund komme und mir so das Erdgeschoss gegeben, so dass ich direkt in den Garten konnte …sehr aufmerksam
Ich bin ein Kaffee trinke und leider waren die Kaffeebohnen gut, jedoch der Milchschaum wahrscheinlich durch ein Milchpulver entstanden… leider aus meiner Sicht nicht trinkbar. Eine Renovierung der Zimmer erforderlich… für ältere Menschen, das einsteigen zum duschen über die Badewanne fast nicht möglich.
8.0 / 10.0
Sehr schön 🤩
Everything is perfect 👍
7.0 / 10.0
Schönes Komplettangebot
Völlig überteuert Getränklepreise an der Bar
4.0 / 10.0
Lobby
Only lobby looks like a 5 star hotel, nothing else meet our expectations. We have to walk a Kilometer to get there. If I knew that, I would have choosen another hotel.
10.0 / 10.0
the atmosphere , the service , very clean Room with access to a small but pretty garden with view to the fountain
9.0 / 10.0
Really lovely grounds, big and tastefully decorated rooms, great spa, beautiful pool and sauna.
The staff was so friendly, especially housekeeping and the lady at the spa.
The housekeeping staff saw we had our daughter with us and brought us colouring in pencils without being asked to. It’s the little things!
Breakfast was truly amazing with lots of vegan and gluten-free options too.
Our daughter loved the horse riding (just wish the front office staff would’ve told us in advance about this!).
We had a room quite far away from the lifts and this is something to keep in mind when traveling with young children or the elderly - definitely would recommend to upgrade to a room closer to a lift.
However I do think that this should’ve been taken into consideration by front desk upon check in.
I’m 37 weeks pregnant so would’ve loved to be able to get a room closer to the lifts without paying extra.
Also: the kids corner was an absolute disaster and despite raising this multiple times, it never got tidied. Not a single game was complete or in one spot, the whole room just needed a good tidy, clean and sort out.
I think the front office staff could’ve been way more proactive to roll out their kid features. We had to request a kid bathrobe and slippers for example instead of being asked if we needed them upfront or simply having put them in our room before checkin.
10.0 / 10.0
Friendliness of the staff, well-maintained facilities. Breakfast variety is extensive.
The location is actually very peaceful but not accessible via public transport.
8.0 / 10.0
Paradise 15 minutes from the airport, acres of garden, away from the city.
Nothing
5.0 / 10.0
Peaceful & quiet location
Check in experience & hotel services provided
10.0 / 10.0
everything was great.
wonderful pool and resto.
8.0 / 10.0
This really is more a resort than an ordinary hotel. It's just minutes from the airport but feels miles away from the city. Large park-like grounds, spa with massages and saunas, good restaurant. A perfect place to land and recover from jet lag.
It was refurbished a few years ago and has lost a bit of its old eccentric charm and become a bit more corporate.
10.0 / 10.0
I loved everything about this property! We will absolutely be staying here again!
Absolutely nothing
10.0 / 10.0
everything
n/a
4.0 / 10.0
perfect
rooms get old
6.0 / 10.0
spacious rooms
rooms are old and in bad need of renovation.
no seperate shower
toilet not very clean (black old traces deep inside!)
uncomfortable pillows: 4 pillows are the same. they are too thin and do not sustain your head when you sleep
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Offenbach?
The average price for a rental in Offenbach is £49 per night. This rental is £20 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Hilton Frankfurt Gravenbruch. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Hilton Frankfurt Gravenbruch. Enjoy the water!
Is Hilton Frankfurt Gravenbruch pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Hilton Frankfurt Gravenbruch?
We found 17 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, kitchen or kitchenette, and internet / wifi.
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