Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account
Hotel in Kamala
5-Star Hotel
Reasons to book
High-end valuePrice for this property is higher than average in the area
Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Set in Kamala Beach, less than 1 km from Kamala Beach, Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account offers accommodation with an outdoor swimming pool, free private parking, a fitness centre and a garden.
Amenities
Pool
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Fireplace
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Kamala
Available Rooms
1 King • 1 King • 753 ft²
Sleeps 5
+
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 King • 376 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
2 Single • 376 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 Queen • 376 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
££££
Reviews
100% verified reviews
3.0
Serviced daily
Bad and very noticeable water damage to entire apartment, shower would not drain and flood bathroom, apartment was damp? Bedding always a bit damp for this reason, our toilet stopped flushing properly and then all together. We we told to stay in our rooms and not leave between 5pm-9pm one night due to pest control with no compensation. And no communication when this appeared to not go ahead. Door to balcony broken and won’t lock. Cleaner would use kitchen Sink as bucket to rinse their mop head in each day and not sanitise it out afterward. Breakfast area not air conditioned and air conditioning in our apartment was causing my hubbys asthma to play up very badly.
9.0
Self-contained condos - with kitchen refrigerator fridge cooking facilities.
The staff in the cafe worked very hard and were very busy but always accommodating,the food was very good and the service was excellent. I like the swimming pool and I use the gym twice a day. I felt the gym and the pool were good for my needs of physiotherapy / recovery.
The couch or settee, could’ve been a little bit more comfortable.
It’s a bit far away from the beach.
8.0
* Nice clean arranged small apartment.
* the complex has most of the facilities & Services you need: Gym , car rental office , consurge.
* Fair cost.
*The cooking stuffs in the apartment are so limited, so small cooking pot 🥘 , so small cooking pan 🍳.
* the room cleaner throw one of our tablet medicine in the garbage which is cost more than 300 USD.
* The buffet breakfast has less varieties & limited options; also the charge extra cost for vegan milk 😳”
* The coffee shop is low level 👎,
“ First day we ordered A’la Carte breakfast instead of cooking for us fresh they fell for us from their buffet breakfast which is unacceptable 👎 at all “ the charge is more & it was not fresh cook ‼️”
* No specialty coffe in their coffee shop “ their coffee is low quality not Arabica beens”
9.0
Superb facilities. Well equips apartments. Lovely coffee shop. Good breakfast. Choice of pool areas. Gym.
WiFi. It’s awful and can easily be fixed.
The cleaning can be a bit hit and miss but they happily do it when requested.
4.0
Расположение, вблизи рынок и много кафешек. Недалеко море, на пляже есть шезлонги.
В комплексе есть постирочная)
Номер 505 в корпусе Paris
Верхняя Лейка душа не работает
В ванной комнате видели таракана
Грязно, уборка плохая
Требует обновления, местами на стенах потеки, отваливается штукатурка
Завтрак не рекомендуем брать, маленький ассортимент и не вкусно
10.0
All of the staff were amazing and having your own small apartment rather than a hotel room was very good
The location is okay, not the best, but not bad.
10.0
Ремонт и стиль очень современный и свежий. Обустройство номера довольно креативное. Очень сытные завтраки
Поверхностная уборка. Просто меняли полотенца. Даже кажется не сильно мыли полы. На кухне есть маленькие муравьи. И на нашем балконе было их логово. Лучше не оставлять еду открытой и сразу выбрасывать. Хоть и была обработка территории от насекомых, почти всегда был один комар в номере. Интернет очень слабый. Иногда его вообще не было. Персонал довел до номера, но не помог в багажом. Я спрашиваю, где багаж остался, только развели руками и пришлось возвращаться на ресепшен самой за багажом.
6.0
Отдыхали ровно неделю.
Персонал приветливый и всегда готов помочь, если поймет, что именно вы от него хотите (об этом позже). Расположение вполне удобное, самое необходимое- в пределах 10 минут ходьбы.
Пляж чистый, красивый, закат есть где понаблюдать - шатл возит без перебоев.
С уборкой проблем не возникало, по запросу либо по табличке убирались всегда.
В номере имелись следующие недочеты:
-в ванной мало крючков/вешалок куда можно было бы повесить полотенца и мокрые вещи (если вы отдыхаете один - то нормально)
-мусорное ведро слишком крохотное для семьи, готовьтесь запасаться пакетами для мусора
-если не следить постоянно за чистотой на столе (крошки, остатки еды и прочее) начинают заводиться мелкие муравьи, которые с радостью будут доедать за вами. ( тут я бы посоветовал вообще не оставлять еду на столе).
-в нашем номере отсутствовала сушилка для белья, добивался ее два дня. Когда пришел сотрудник с дрелью, сушилкой, шурупами и начал сверлить на балконе стену - я понял, почему так долго они не могли/не хотели ее устанавливать.
-вай фай в номере категорически не для постоянных просмотров видео/фильмов. Временами интернета просто нет (с 11:00 до 12:00 в основном), временами сигнал слабый, а временами можно и в Ultra Full Had 8k смотреть. Не стабилен, одним словом.
1.0
Breakfast was okay but nothing special
Someone tried to enter my room at 3 am on the first night. When I brought this up with management they didn’t care at all they just looked at me blankly and said they couldn’t do anything
There’s a mosque close by so they’ll wake you up around 5am every day chanting
The pools weren’t cleaned regularly, all of the sides are crusty with calcium build up.
There’s also a gross amount of bugs constantly in the water as well as bird poo
The shower doesn’t drain well and floods the bathroom every time you use it
There’s no chain lock on the doors
We stayed in an apartment with a kitchen but they provided nothing for the kitchen, no cutlery, no pans, no plates or bowls.. nothing
Made the kitchen completely useless
Anyone can access the building from the street as the elevators don’t require a card pass to use
The pool water turned my white swimmers green
The attitude of the staff was not reflective of a 5 star hotel and I generally found this place a bit of a joke to be honest
Worst part of my holiday
6.0
Flot og stort værelse
Meget slidt hotel. Især de almene områder var slidt og virkede beskidt
Området ved poolen fremstod og beskidt
5.0
La literie
La propreté et le personnel
6.0
מיקום
רועש מאוד. לא מתאים למי שמחפש שקט.
ילדים בבריכה משעה 6 בבוקר ועד חצות , חלונות לא אוטמים את הרעש.
החדרים קטנים אבל מחולקים בצורה טובה
שירות אדיב מצד הצוות
5.0
Piscine et restaurant sur le toit de l’immeuble new-york
La propreté laisse à désirer le petit déjeuner à très peut de choix et ne change pas toujours les même choses
9.0
Las instalaciones
El ruido en la piscina
5.0
Bra gym
Luktade avlopp från ACn och sådär städning i badrum
7.0
Staff were friendly, place was clean enough and location was great. Rooftop pool with bar was lovely too.
Kind of a weird set-up and construction overall. Some things in the rooms were a little impractical (nowhere to hang towels) and finishings on the building seemed a bit rushed (carpets no quite synching with walls, small things) and rooms a bit small for price. These elements took the polish off overall and didn't really feel like value for the price point.
8.0
Unterkunft in guter Lage, in ein paar Minuten in der belebtesten Straße in Kamala und am Beach.
Hotel an sich etwas in die Jahre gekommen und wirkt etwas lieblos.
6.0
Проживали в кондо 12 ночей ,
Семья с ребеноком 3 года
Бронировала отель из за наличии кухни, чтоб с ребеноком было удобно
Из посуды есть- все по 2 : тарелка большая , чуть глубже и суповая
Ложки вилки маленькая ложка чашки бокалы стаканы -все только на 2 человека
Есть три кастрюльки
Отдельно просила принесли сковороду
Кондо реально грязный , как писали в отзывах там скол тут скол , кухня раковина вся грязная и не убрана была после других жителей
Я совсем не превереда,
Но этот прям грязный какой то
Ну по крайней мере нам такой номер дали.
Очень мало места
Было очень очень тесно нам троим .негде вещи разложить чемоданы
Туалет отдельная история - просите душевую с дверью
У нас не было двери где душевая
И вся ванна постоянно мокрая
И унитаз в том числе
Возле унитаза вообще постоянно лужа огромная из за скопления там воды от душа .ребенок не мог унитазом пользоваться из за постоянно лужи перед ним
Фу бяка.было очень противно реально :(
Уборка плохая
Реально плохая
Полотенца в перемешку- белые, грязно бело -серыми
Неделю в этом кондо ещё норм пожить
Далее хотелось поскорее уже съехать от сюда .
Расположение -пешком с коляской без тротуаров реально жарковато и нудно каждый раз ходить. Хоть это и 10-15 минут ходьбы
Камала бич не понравился
Оооочень много народу было
Прям яблоку негде упасть
Ходили на море на закате , чуть меньше народу в море
Есть шатл бас каждые два часа от отеля.
Сначала ходили пешком ,потом пришлось подстраиваться под шатл бас ,стоб экономить силы.
Бассейн вначале был достаточно чистым - через неделю он стал грязный с мутной водой .
Было страшно в него заходить
К уезду вроде есть почистили
Мы жили у здании нью йорк
В этом здании на 7 этаже с 14:00 бар и бассейн (мелкий для детей)
Вид хороший бар хороший
Все здания близко к друг другу расположены
Здание Бангкок -это основное здание где ресепшен
Кафе в кондо где ресепшен - не плохое
Есть прачечная блок Дубай : снизу где парковка- стирка автоматически выставляет режим 40 минут .
Грязный
Мало места в номере
Неудобные подушки
Нет двери в душевой кабине
Грязный унитаз
Грязная кухня
Мурашии мелкие
Они досталиии так
Их так много на столе!
Ничего не оставить на столе
Везде залезут
Приходилось все убирать холодильник
Даже то, что не хотелось
Негде сушить Вещи
Вешать полотенца
2.0
The grounds and the swimming pool
We had bed bugs. In our first room we then got moved into another room and it was worst that the first.
Staff unhelpful.
Have videos to prove
10.0
pool, food, clean,
4.0
The hotel was average in terms of facilities and service, may be 3 star residence hotel. Breakfast and service was bad. The only positive thing was location as it was a bit near to the beach. Other things were disappointing and no good value. Staffs were not sincerely nice, actually seem that they do not enjoy their work or to serve the guests. I would never recommend the hotel.
Breakfast, service and facilities /our shower and hand washing basin were stuck every time and the water were not going down/ were bad during my stay. Staffs seemed not sincere and do not like to serve actually. They just provided rooms at 1st floor without asking or letting us know prior to arrival in our rooms. Most frustrating thing was that the safe box in our room was continuously beeping all night long during the last night and my baby hardly slept. Hotel staff came to check it then just went away saying to come back with the rigth key and i asked again going to the reception area /there is no guidance in the room how to contact with reception, but i guessed to call 0 then it worked/ but eventually admitted that they do not know how to handle it and suggested to change the room but i did not accept it as my family members were sleeping. The internet did not work for half day for the whole hotel during my stay. When i checked out, the reception was not apologizing for the beeping, and were just being cold saying that i did not accept the suggestion, and she said that is all. I hated the service and attitude and disappointed on everything almost and would never recommend.
2.0
Nothing
Like 3 stat hotel.
9.0
Moderni hotelli. Kiva siisti huone. Kävelymatkan päässä rannalta.
Aamiainen ei ollut erikoinen.
6.0
Die beiden Juniorsuiten Bangkok waren gut. Das Bett perfekt. Klimaanlagen in beiden Räumen funktionierte einwandfrei. WLAN leider eine Vollkatastrophe. Täglich mehrmals und oft auch lange kein Internet. Gereinigt wurde täglich und immer super sauber. Nach Schimmel hat es nicht gerochen wie in der vorherigen Bewertung zu lesen. In der Küche war leider nichts ausgestattet. Weder Pfannen, Töpfe etc. oder Küchenutensilien vorhanden.Nur zwei tiefe Teller, zwei flache Teller, zwei Wasser und Weingläser, Messer, Gabel und Löffel sowie Microwelle und ein großer Kühlschrank mit Gefrierschrank vorhanden. Muss man wissen wenn man kochen will. Die Rooftopbar war super, leider nur bis 21 Uhr auf. Frühstück war OK mehr aber auch nicht.
Anlage könnte inges. sauberer sein. Viele Glasflächen schmierig.Poolbereiche oben könnten auch mal neu gestrichen werden. Keine Sonnenschirme. WLAN Katastrophe. Kein Gehweg an der Hauptstraße.
8.0
The rooms while they are called suites or apartments, they are very small. Still good value and great location.
8.0
Posizione tranquilla e isolata ma comunque a due passi da tutto
Stanza confortevole piccola ma ben organizzata
Staff cordiale e disponibile
Palestra degna di essere chiamata tale
Poteva essere più pulito specialmente nelle aree comuni
1.0
Чистый бассейн
Месторасположение ужасное
8.0
Le personnel est très aimable
Belle piscine
Bon déjeuner
Super salle de sport !
5.0
레지던스 형이라 간이주방시설이 있어 어린아이들과 여행하는데 편리함
청결도
먼지와 주방 얼룩
5.0
Good location
It was dirty and was not maintained well
7.0
Cockroache in bedroom
9.0
Die grosse Hotelanlage hat alles was das Herz und die Entspannung braucht. Sehr gutes Frühstücksbüffet, freundliches, zuvorkommendes Personal und einen sehr sehr empfehlenswerten und entspannenden Spa Bereich. Den ich jeden Tag nutzte und mich bei einer Thai Massage (max 2 x Wöchentlich, die hat es insich) und Relaxmassage entspannen konnte. Sehr zu empfehlen. Es wird jeden Tag gründlich geputzt. Die Aussenpools laden zum sonnen ein. Ob auf dem Dach von zwei Gebäuden oder mitten in der Anlage. Wir waren anfangs Dezember 23 und obwohl es Anfang Hauptsaison war konnten sich die Gäste gut verteilen. Es gibt noch viele Positive Punkte. Dieses Hotel besuche ich bestimmt wieder. Deshalb auch die sehr gute Sternebwertung. Freu mich schon.
Der einzige Negative ist die zu überquerende Hauptstrasse, die, auf dem Wege zum Meer überquert werden muss. Aber es ist machbar und wurde nie knapp. NACHTRAG Hatten wir erst am letzten Tag zu Kenntniss genommen. Es hat einen Shuttelbus vom Hotel aus zum Strand. Glaube zu wissen, dass er alle 20 min fährt.
9.0
Great amenities, coffee shop on site, pool bar and rooftop pools that were relatively quiet, as well as one with a bar. Staff were all very courteous and nice. A great little gem.
Things can be a little slow at busier times at the reception.
8.0
Stylische Unterkunft mit mehreren schönen Pools und verhältnismäßig sehr gut ausgestattetem Fittnesstudio und einer Bar auf dem Dach. Der Hauptpool hat mehrere Abstufungen und ist dadurch auch für kleinere Kinder gut geeignet. Zum Strand sind es ca. 10min zu Fuss und führt über die Hauptstraße. Es gibt auch einen Shuttle, der einen fährt. Es gab ein grosses Frühstucksbuffet. Das Personal war ebenfalls sehr hilfsbereit.
Es gibt einige Restaurants / Supermärkte in wenigen 100 Metern Entfernung.
Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Es lag z. B. noch eine leere Tube Zahnpasta am Waschbecken und auch die Ablage wurde offensichtlich nicht gewischt. Teilweise blättert die Farbe von der Wand /von den Türen.
Zum Aufzug ins Gebäude 'New York' führt eine kleine Treppe - nicht unerheblich für Leute mit Bewegungseinschränkungen.
10.0
Отличное расположение, до пляжа 10 минут пешком, уборка ежедневно, чистый бассейн.
7.0
Наличие кухни. Удобно что есть Шатл на пляж. Пятничный рынок три раза в неделю
Сантех оборудование предназначено скорее для частного использования а не для отеля. Телевизор без функции смарт. Вай фай работает с перебоями. И вечером когда все приходят с пляжа бывает перегружен и на час - два выходит из строя
8.0
Les équipements. La propreté.
On a voulu prendre la chambre trois heures plutôt cela nous a coûté 65 € le prix d’une nuitée complète
C’est inacceptable
7.0
سرير النوم والبلكونه
مدخل الفندق ليس جيد وبعيد عن خدمات المدينة
8.0
Spacious room with comfy beds
Cleanliness and staff not well versed in English.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Kamala?
The average price for a rental in Kamala is £53 per night. This rental is £11 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account. Enjoy the water!
Is Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Citygate Kamala Resort and Residence - Official Account?
We found 15 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and fireplace.
Explore similar vacation rentals in Kamala
Explore all rentals in KamalaKamala travel inspiration
Read our blogGuides
Best East Coast Beaches and Getaway Locations You Can’t Miss
Budget Travel
7 Most Affordable Snowbird Destinations for 2025
Guides
Top Activities to Try in Panama City Beach, Florida
Guides
Top Things to Do in Gulf Shores, Alabama: Adventure and Fun Await
Local Culture
Exploring Miami’s Wynwood District: Street Art, Food, and More
Guides
Fun Things to Do in Ocean City, Maryland
Local Culture
A Foodie’s Guide to the Best Dining in Orlando, Florida
Guides
Top Things to Do in Oahu and Honolulu