Hotel Madrid Gran Via 25, Affiliated by Meliá

Food close-up, View (from property/room), Breakfast, Continental breakfast, Buffet breakfast, Italian breakfast, American breakfast

4.1

Excellent(5,874 Reviews)

Hotel in Centro

3-Star Hotel

Reasons to book

Includes essentialsAir conditioner, Parking, TV and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Hotel Madrid Gran Vía 25, managed by Meliá is set in a classic building featuring its original façade. Located on Gran Vía, it features free WiFi, 4-minutes’ walk from Puerta del Sol.

Amenities

Air conditioner

Parking

Laundry

Wheelchair accessible

Family friendly

Map of Centro

Nearby attractions

El Retiro Park

1.6 mi

Museo Nacional del Prado

1.1 mi

Wanda Metropolitano Stadium

8.9 mi

El Retiro Lake

1.6 mi

Available Rooms

1 Single • 96 ft²

Sleeps 1

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Single or 1 Double • 150 ft²

Sleeps 3

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3 Single • 204 ft²

Sleeps 3

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1 Queen • 150 ft²

Sleeps 3

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2 Single or 1 Double • 215 ft²

Sleeps 2

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££££

Hotel Madrid Gran Via 25, Affiliated by Meliá

££££

4.1

Excellent(5,874 Reviews)

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About this hotel

Hotel Madrid Gran Vía 25, managed by Meliá is set in a classic building featuring its original façade. Located on Gran Vía, it features free WiFi, 4-minutes’ walk from Puerta del Sol.

Amenities

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Wheelchair accessible

Family friendly

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1.6 mi

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3 Single • 204 ft²

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Sleeps 3

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2 Single or 1 Double • 215 ft²

Sleeps 2

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Reviews

4.1

Excellent(5,874 Reviews)

100% verified reviews

4.1

Aug 2024

Top locatie

Personeel heel vriendelijk en professioneel. Locatie top, hartje centrum.

Airco controller was kapot, werkte als je erop drukte dus dan maar met pleister erop aan de gang gekregen. Plus de airco maakte echt veel lawaai.

4.1

Jul 2024

Super recomiendo!

Excelente ubicación para hacer compras e instalaciones del hotel

4.1

Jul 2024

Las peores estadía de mi vida.

Nada, solo su ubicación.

Nos robaron en la habitación, fui con mi familia, esposa, niños y mi cuñada que también tiene niños, resulta que cuando llegamos del Mall en la tarde a dejar las cosas que compramos mi cuñada encontró la habitación normal como la dejo, pero vio algo extraño en el piso y decidió revisar, pues que creen? Le llevaron todo, carteras y correas costosas, joyas y dinero en efectivo US6,000 en total unos 22,000 dólares. Nos dañaron el viaje, cuando fuimos a recepción nos indican que no son responsables ya que no tienen cámaras en los pasillos y tampoco seguridad en la entrada del hotel. Procedimos hacer la denuncia a la policía, misma que también no hicieron nada (Da pena que en España no le den apoyo al turista). Le pedí al hotel que me devolviera las 3 noches restantes por que ya los niños tenían miedo de quedarse en ese hotel, pues su respuesta fue NO PODEMOS. Al ver lo poco humanos que son y afectado por el mal trato les dije que iba a durar los tres días que me quedarán ahí informándole a todos los nuevos huésped de lo que ocurre en en el hotel, y así lo empecé hacer, como vieron que no estaba mintiendo llamaron la gerente y ella decidió devolver las noches al precio que entendieron ellos, ósea menos de lo que yo pagué, y prometió hacer un reclamo al seguro. Dejamos un abogado apoderado para que esté pendiente por si el hotel al final no hace nada. Lo último que pensaría es que en un hotel te roben de tu propia habitación, siempre he creído que son seguros, pero este no lo es, no te hospedes ahí para que evites te dañen tus vacaciones. Ah algo que se me olvidaba. Le expresé a la gerente de que le dejaría su mala reseña y me dijo que no le importaba, ósea que no valoran los comentarios de los clientes, y es así por qué cuando me puse a revisar vi varias reseñas de robos igual al mío, donde le recomendaban tener más seguridad y no han hecho nada.

4.1

Jul 2024

Las peores estadía de mi vida.

Solo la ubicación, nada más.

4.1

May 2024

Placentera

La amabilidad del personal en recepción, para realizar el check out , fuera de hora por un percance con mi hija. fueron muy comprensibos y amables. también guardaron nuestras maletas.

4.1

May 2024

Buena elección para ver exposiciones e ir de compras.

La ubicación, las vistas desde la habitación.

Uno de los días tuvimos problemas con el agua caliente.

4.1

May 2024

great location

great location, in the heart of madrid, right on gran via and so you really can't miss anything. we did a lot of walking and exploring, and being central was perfect.

the rooms were a bit small and the walls are paper thin...lots of sounds...a bit pricey but i suppose that is the location piece.

4.1

May 2024

Ubicacion excelente.

La ubicación inmejorable y el desayuno muy bueno también.

Quizá un tanto pequeña la habitación.

4.1

May 2024

Las peores habitaciones que estuve en mi vida.

El personal. La ubicación. Y la recepción.

La habitación era fría como una heladera, sin poder siquiera sacar la mano dentro de las frazadas. El colchón duro, parecía que atabas vencido, levantarnos con dolor de espalda en el medio de la noche. Las habitaciones son muy muy pequeñas y no tienen casi luz. Solo 3 veladores de luz baja o tenue. La paredes de la habitación parecen de papel ya que el ruido se escuchaba de atrás adelante y pisos superiores. La habitación se encontraba al fondo pasando y Justo al lado del elevador de servicio y la pieza de servicio. Suena a que quisieron sacar una habitación mas donde no se debe. Y ni hablar del precio calidad. 250 euros por noche para esto. El desayuno, no siempre habían mesas disponibles y filas infinitas para poder agarrar un trozo de pan. (Cabe recalcar que los mozos un nivel de trabajo altísimo con buena sonrisa, por más de la gran carga de trabajo). Solo por la ubicacion, el personal y que el baño estaba bien y limpio no es una puntuación de 1. Muy poco satisfactoria la estadía.

4.1

Apr 2024

Great location, but hotel can improve

Breakfast choice was great and the staff in the breakfast room too. The location if the hotel in the middle if it all is great - as is to have a metro stop right next door.

- rooms to small - room is not well equiped (fridge?) - no gym in the hotel

4.1

Apr 2024

Para mejorar

La ubicación El personal atento Todo muy limpio En el desayuno muy bueno y el personal muy atento

La cama muy incómoda No funcionaba el aire acondicionado

4.1

Apr 2024

Cómoda pero nada del otro mundo

La ubicación. Es excelente te

La habitaciones son muy austera para el precio q tiene

4.1

Apr 2024

Muy buena ubicación pero el precio no justifica lo que es por dentro el hotel

Ubicación

Se escuchaba demasiado ruido, Muy pequeños los cuartos, no funcionaba el aire, y las instalaciones de los cuartos son viejas

4.1

Apr 2024

Excelente ubicación, limpio y cómodo

La ubicación

Los insumos de cuidado personal como shampoo y gel de baño, no sé si el dispensador no funcionaba bien o era que ya no tenía y costaba que saliera y que el desayuno no estaba incluido y el pago por persona es de €17 por persona en promoción, considero que es un poco alto para los desayunos que se pueden encontrar cerca del hotel en Madrid

4.1

Mar 2024

Good value for great location. Opt for the breakfast.

Buffet and location.

Dusty room.

4.1

Mar 2024

hayal kırıklığı

konumu iyi.

Aile olarak gittik ve 3 ayrı oda tuttum. Bir tane üç kişilik oda ve iki tane de çift kişilik oda. Yani ben çift kişilik odaların parasını kahvaltı dahil olarak tuttum ve ödemesini yaptım. Ancak check in sırasında çift odaların birer kişilik olarak göründüğünü ve bu nedenle çift kişilik odalardan extra iki kişi için kahvaltı parası alacaklarını söylediler. Kahvaltı dahil çift kişilik olarak tuttuğum oda için her odada birer kişinin kahvaltısı dahil gibi saçma bir savunma ile geldiler. Bunun için booking i aradım, ancak booking de oteli ikna edemedi. Biz toplam 5 yetişkin iki çocuk olmak üzere toplam 7 kişi gittik. İki kişi için kişi başı 16 Euro'dan 2 gün için toplam 64,00 Euro ekstra kahvaltı parası aldı. Aldığı kişilerden biri 12 yaşında çocuk! Otel asla ikna olmadı, haklı olduklarını düşünseler dahi ki değiller nezaket gösterip bir günün kahvaltı parasını dahi almayalım demediler. Yani misafir mutsuz olmasın diye bir esneklik sağlamadılar. Check in sırasında bizimle ilgilenen Lydia isimli personel son derece asık suratlı ve yardımsever değil. Biraz daha güler yüzlü olmasını ve süreci daha nazik sürdürmesini beklerdik. Ancak öyle yapmadı. Kaba ve sert cevaplarına maruz kaldık. Özetle misafirin yanında durmayan, yardımcı olmayan ve personeli son derece kaba bir personel. Konumuna aldanıp da tutmayın. Önermiyorum.

4.1

Feb 2024

Bellissima scoperta, quando tornerò a Madrid tornerò qui!

La posizione super centrale e la colazione!!

Migliorabili alcuni aspetti della camera (come l’armadio, mettere un appendiabiti e uno specchio a figura intera)

4.1

Feb 2024

Buena ubicación, hotel básico

La ubicación

El detalle de limpieza de las habitaciones

4.1

Feb 2024

Otima estadia

Ótima localização, quartos espaçosos

Cama dupla ao invés de uma cama de casal

4.1

Feb 2024

Vacaciones familiares fantásticas.

Sobre todo la amabilidad de todo el personal. Íbamos con mi nieto y la verdad es que lo trataron de cine. Lo recomiendo a toda clase de gente que quiera disfrutar de Madrid.

La verdad es que no tengo ninguna queja. Al revés todo fue superior a nuestras expectativas.

4.1

Feb 2024

I would stay at this hotel again. This means it was good with no cons.

Location was perfect for tourists. I’m the centre and in front of the metro. Super near everything.

Location was perfect. Staff were friendly. Breakfast was lovely.

4.1

Feb 2024

Magnífico fin de semana en Madrid

Desayuno bastante completo Ubicación excelente

Habitación algo pequeña y con poca iluminación

4.1

Dec 2023

Hotel correcto en el centro

La ubicación en plena gran vía y el desayuno muy completo.

La habitación es básica aunque cómoda y limpia. El precio es demasiado alto para la habitación.

4.1

Dec 2023

Sólo pagas la ubicación

La ubicación y el trato del personal del desayuno , Jorge , José Manuel y Pilar.

Las habitaciones no son como se muestran en la web . Tardé 7 minutos en bajar de mi quinta planta al hall. Los ascensores son muy lentos. El check in fue demasiado lento.

4.1

Dec 2023

Awesome

Me gusto ubicación, desayuno y almohadas

4.1

Nov 2023

Mala atención del personal

Muy mala predisposición y atención del personal del Hotel. La habitación muy pequeña. El desayuno muy malo

4.1

Sep 2023

Molto bello e molto interessante

Accoglienza

La colazione

4.1

Sep 2023

Me encanta

Ana en recepción!!! Muy amable con el huésped

Cama súper cómoda

4.1

Sep 2023

En general todo bueno, muy atento el personal.

No tiene placard para acomodar la ropa.

4.1

Sep 2023

Buena estancia.

Ubicación muy buena. Buena atención para el check-out, gestionando los taxis, que recogen la maleta dentro del hotel.

La posición del televisor en la habitación, que molesta para el uso del armario. Habitación 504.

4.1

Jul 2023

Very good

I liked that it was on the main Street in Madrid's "New York's Broadway" Gran Via.

No Pool, No Hot tub, No place to relax on property. I asked for ice machine and I couldn't get any even though they had some avail on the Breakfast floor room. They have room service but was told no ice available?? We moved down the block to get it all for same price.

4.1

Jun 2023

Great location

The location couldn't be better. Very well located, you can do everything walk distance but as an alternative there's subway very close by.

The room was really small and looks like there was a try to modernize althought seems not completed. The lobby of the hotel looks really nice and modern but the room did not match that at all. The sockets are clearly from the 80s or 90s and there's patches of paint to cover flaws in the walls. You pay for the location mostly but not too bad just to stay few nights.

4.1

Jun 2023

Superb

The room was clean, the bed was comfortable, the bathroom was clean and spacious and even though I was a solo traveler, I got towels for two people. The breakfast was great and the staff was nice and helpful. The location was great! Would definitely recommend this hotel.

My room was looking at a wall. It was basically between buildings. I would have to stick my head out the window and look up to see how the weather is that day since there is not much natural lighting. On the bright side, when it was 40 degrees outside, the room was not hot even in the hottest hours. There was a constant sound coming during the night, like there was an AC somewhere, or a ventilation, which I was not bothered by that much. I felt strong odors coming from the outside a few times in the morning, too. I am assuming it's the fumes from doing laundry. Despite all of this, this hotel is great, I would definitely stay again next time!

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Centro?

The average price for a rental in Centro is £68 per night. This rental is £2 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Hotel Madrid Gran Via 25, Affiliated by Meliá. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hotel Madrid Gran Via 25, Affiliated by Meliá pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Hotel Madrid Gran Via 25, Affiliated by Meliá?

We found 6 amenities for this rental. This includes air conditioner, parking, laundry, tv, and wheelchair accessible.

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4.9

Outstanding(37 Reviews)

Puerta Del Sol City Center

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