Hotel La Serena

Property building, Night
Hotel La Serena Hotel in São Sebastião
Hotel La Serena Hotel in São Sebastião
Hotel La Serena Hotel in São Sebastião
Hotel La Serena Hotel in São Sebastião
4.2 / 5.0
Excellent(251 Ratings)

Hotel in São Sebastião

5-Star Hotel

Reasons to book

High-end valuePrice for this property is higher than average in the area
Includes essentialsGarden, Pool, Air conditioner and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Hotel La Serena features an outdoor swimming pool, fitness centre, a garden and shared lounge in Maresias. With free WiFi, this 5-star hotel offers a kids' club and room service. The hotel has a hot tub and a 24-hour front desk.

Amenities

Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of São Sebastião

Available Rooms

1 King • 269 ft²

Room
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Double • 129 ft²

Room
Sleeps 2
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1 King • 269 ft²

Room
Sleeps 4
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1 King • 269 ft²

Room
Sleeps 4
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1 King • 269 ft²

Room
Sleeps 4
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Ratings and reviews

4.2 / 5.0
Excellent(251 Ratings)
100% verified reviews
5.0 / 5.0
Jul 2024
Final de semana excelente com minha família no hotel muito bom!!!
Estrutura nova e conservada, café da manhã muito bom, piscina e jacuzzi excelente!!!
Do carisma no rosto dos colaboradores, exceto o barman Felipe, que ao contrário dos outros colaboradores foi o único que tinha aquela alegria com o que estava fazendo, tinha outro também que estava na recepção no dia de hoje, mas as meninas pareciam que não estão felizes do que estão fazendo, são poucos colaboradores que realmente tinha aquele carisma para atendimento ao público, vão ao nordeste que vão ver o que é cordialidade e excelência no atendimento ao público.
4.0 / 5.0
star 5 empty
Jun 2024
Adoramos nos hospedar lá e sempre será a nossa primeira escolha quando pensarmos wm
Os atrativos do hotel sempre foram: piscina, quarto moderno e café da manhã
Quarto precisando de manutenção
3.5 / 5.0
star 5 empty
May 2024
Tranquilidade
Hotel muito lindo e aconchegante
A colaboradora Tamara, detestamos o atendimento dela e a forma como ela nos tratou, como um ar de descaso, o hotel estava praticamente vazio, não me atentei no horário da cozinha e pedi uma porção as 20:13 e a cozinha encerrava 20:00 e mesmo assim ela não quis atender, ela informou que poderíamos pedir um ifood e ela entregava na suíte, quando ifood chegou, ela ligou no quarto e pediu pra buscar, pq não dava pra ela levar pois ia realizar um check in. Infelizmente ela não atingiu as expectativas. O restante foi tudo maravilhoso
2.5 / 5.0
star 4 emptystar 5 empty
Feb 2024
Experiência ruim
Área da piscina, jacuzzi, bar e atendimento do bar e do funcionário da noite.
Nossa experiência não foi boa. O quarto era muito diferente das fotos, muito pequenos. Não colocaram aviso que as tomadas eram 220 e queimou equipamento nosso. A TV não estava boa, pedimos pra arrumar o controle e continuou ruim, bem como a imagem. No sábado 10/02/2023, 22h Ligamos pra recepção, ouvíamos do quarto o interfone tocar e ninguém atendia, desci e a moça estava ouvindo tocar e simplesmente não atendia. O rapaz do bar era muito solicito e  o que ficava a noite também. Por fim,  contratamos o café da manhã mas colocaram um aviso na mesa que cobrariam 18 reais se pedissemos uma tapioca a mais, não havia nenhuma restrição no booking quanto a número de itens no café, isso é quebra de contrato. Cobrança indevida.
2.5 / 5.0
star 4 emptystar 5 empty
Jan 2024
Atendimento na recepção mediano exceto pelo Aline, quarto terrível por ser dentro do parquinho café da manhã mediano cus
O quarto que fiquei pessima a localização, é dentro do parquinho das crianças, um barulho insuportável, crianças batendo na nossa janela, claustrofóbico não pode abrir a janela pq está dentro do parque
Não poder abrir a janela, muito pequeno
4.0 / 5.0
star 5 empty
Jan 2024
Agradável mas podia ser melhor
Da prestatividade dos funcionários, sempre muito atenciosos a nos ajudar.
Tivemos alguns dissabores, no primeiro dia não tinha barman para fazer as bebidas no hotel, noutro a piscina maior não podia entrar pq um funcionário esqueceu de encher a água?! E a acústica nos quartos são ruins, ouve muito os vizinhos.
5.0 / 5.0
Jan 2024
Amamos estar no Hotel, voltaremos em breve! Gratidão ❤️
O café da manhã poderia ser com mais variedades, mais fartura e mais saboroso.
O Wi-Fi pois não consegui assistir TV, não tinha canal a cabo e tive que comprar pacote para tentar assistir, mas devido ao Wi-Fi não conseguimos. E teve um dia que deixou a desejar a limpeza no quarto. Mas de restante amamos muito e iremos voltar, com certeza!!
4.5 / 5.0
Jan 2024
Hotel maravilhoso.
O hotel é maravilhoso, limpo e organizado. Cama super confortável, café da manhã muito bom
Fica longe da praia e dos restaurantes. A recepção, algumas pessoas super atenciosas, outras nem tanto.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in São Sebastião?

The average price for a rental in São Sebastião is £66 per night. This rental is £14 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Hotel La Serena. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Hotel La Serena. Enjoy the water!

Is Hotel La Serena pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Hotel La Serena?

We found 10 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, balcony or patio, and hot tub or spa.

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