Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale
4.1
Excellent(3,490 Reviews)Hotel in Caluire-et-Cuire
4-Star Hotel
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pets allowed, Air conditioner and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Welcome to the Crowne Plaza Lyon Hotel, where conviviality and comfort come together to offer you an unforgettable experience.
Amenities
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Caluire-et-Cuire
Available Rooms
Standard Room
1 Queen or 2 Single • 279 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Standard King Room
1 King • 279 ft²
Sleeps 2
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Junior King Suite
1 King • 365 ft²
Sleeps 2
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One-Bedroom Suite
1 King • 1 Sofa • 602 ft²
Sleeps 4
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Premium King Room with Sofa Bed
1 King • 279 ft²
Sleeps 3
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RRRR
Reviews
4.1
Excellent(3,490 Reviews)100% verified reviews
4.1
La proximité de la salle de concert Amphi 3000, le personnel très à l'écoute et avenant, mention spéciale pour un des barmans qui a été adorable et qui fait des mojitos fantastiques ;-)
Le lit king size hyper confortable.
4.1
amabilité générale. Calme et espace de la salle de petit déjeuner
ventilation de la chambre perfectible.
4.1
J'ai récemment séjourné au Crowne Plaza pour un long week-end, et mon expérience a été globalement exceptionnelle !
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel incroyablement sympathique et professionnel, toujours disponible pour répondre à mes besoins. La literie était tout simplement parfaite, offrant un confort optimal pour des nuits reposantes.
L'hôtel est également très joli, avec une décoration soignée et moderne. Sa localisation est idéale, à proximité des attractions principales, ce qui m'a permis de profiter pleinement de mon séjour.
Malgré cela, je recommande vivement le Crowne Plaza à quiconque cherche un hébergement de qualité, alliant confort, service impeccable et emplacement stratégique. Un excellent choix pour un séjour agréable !
Cependant, j'ai trouvé que la carte du restaurant pourrait être améliorée. Un choix plus varié et des options de saison ajouteraient à l'expérience gastronomique.
4.1
Perfekt, wenn man auf der Durchreise ist. Wir waren mit einem Baby unterwegs und haben sogar eine Wickelmöglichkeit im Zimmer vorgefunden. Zimmerservice war auch super ebenso wie das Frühstück am Morgen.
Das Parkhaus ist nicht direkt am Hotel, man muss ein bisschen laufen.
4.1
Chambre correct, personnel accueillant et attentionné
Proximité du parc de la tête d'or
Parking pas cher compte tenu de l'environnement, demander à l'hotel pour avoir une réduction.
Le restaurant : personnel très désagréable au bar, qui parle mal aux clients devant nous. Clairement, la moindre demande "les saoules". Il y a des tensions dans l'équipe qui se voient bien, les serveurs en salle semblent excédés par leur collègue, le barman qui en plus d'être désagréable est manifestement incompétent, whisky Jack Daniels servi avec du citron ! quand je fais observer que ce n'est pas ce que je souhaite, on me ramène une deuxième fois le même, à la troisième fois, il y a de la pulpe de citron et un pépin dans mon verre, j'abandonne.
Le repas n'est pas bon, servi froid, 45 minutes d'attente, et l'addition est très salée. 75 euros à deux dont un enfants ... A fuir.
4.1
Très bien nombreux choix
Un petit frigo dans la chambre en plus serait bien
4.1
Modernes Hotel mit angenehmem Ambiente ausserhalb des Stadtzentrums. Das Stadtzentrum ist mit Bus direkt vor dem Hotel gut erreichbar. Das Frühstück ist reichhaltig. Es gibt gute gegen Gebühr vorhandene Parkmöglichkeiten direkt unter dem ganzen Gebäudekomplex. Die Parkgebühr wird durch das Hotel teilweise vergütet.
Grundsätzlich sollten alle Hotelzimmer keine Spannteppiche mehr haben. Wirkt wohl wohnlicher, ist aber hygienisch nicht fragwürdig. Für das Reinigungspersonal sind Plattenböden hygienisch leichter sauber zu halten und nicht nur optisch wie bei Teppichen.
4.1
Der aufzug, die Suppe
Die Suppe war kalt (Gazpacho :-)
4.1
We were in room 210 and the air conditioner or the fridge did not work and we were in a heat wave, August 24 so just two days ago. The ladies on reception were indifferent but did show us another room but had no balcony which we specified. Different level of room that we were not prepared to pay more given we had paid for the resources. The gentleman in charge of rooms did bring us a fan and ice water and promised to move us the next day. After a sleepless night we pack our bags for the move while we went out. So on return we were in room 214, guess what, air conditioning did not work! The fridge did. One would think that the aircon would have been checked but no. In the previous room the maintenance guy came several times and we gave up, he had zero idea, anyone seen Faulty Towers? Sweated it out as there was no use requesting help. Could not wait to check out, so hot and no rest!!!
The lack of upkeep, lack of the minimum requirements of a hotel, some but not all staff, inability to resolve simple issues.
4.1
La habitación
La ubicación
4.1
En plein cœur de la cité internationale et très proche du parc de la tête d’or.
Le petit déjeuner variés et copieux
Quelques équipements ne fonctionnaient pas
4.1
Chambre spacieuse et confortable
Petit déjeuner de qualité
Transports en commun à proximité immédiate
Un peu éloigné du centre.
4.1
Tout
T’as
4.1
The bed was very comfortable
I think it would be nice that breakfast time lasted until 10.30 at least. It finished at 10, which I find a bit early
4.1
Beds were extremely comfortable and the staff was very helpful and plaisant
The location is great for work but far from old Lyon for tourists activities. Luckily the buses run regularly, are conveniently located next to the hotel and easy to use. Gluten free options are almost non existent on the hotel restaurant menu (salad is not a solution when you stay for a week). There are many restaurants near the hotel but it is the same situation. The grocery store was also very far, (walking distance) so if you have food allergies, food is a real challenge. I understand that currently, France in general is not an easy place to travel when you are celiac, but hopefully that will change in time.
4.1
Tout était parfait
Tout
4.1
The room and bathroom were very clean . The bed confortable
The breakfast was ok but way too small for such an hotel. Not many spaces and we had to wait to seat everyday. At breakfast there was a good choice and it was good.
Not able to take a drink in the restaurant. Happened twice to us when there were only few people.
The staff did not know the number of the door to go up by the stairs. We had to wait for 15 mins.. they didn’t tell me how much I paid of guarantee and they never gave me the paper for it. Which caused problem when we tried room service and I had to give the last numbers of my credit card because they apparently had no guarantee for the room.. 2 phone call and 1 hour later we got 1 drink and desserts which we were refused in the bar.
The person who did the check out was very good , helpful and apologetic .
4.1
Emplacement
4.1
Literies confortables, hôtel au pieds de l'amphithéâtre. voila on a fait le tour des points positifs...
Une honte. nous avons réservé une suite familiale au calme et nous avons été reclassé au même prix en suite junior (bien plus petite) "désole c'est une erreur de notre part" et propose en dédommagement le petit déjeuner offert...achetez avec vous des pitchs se sera meilleur...
si vous aimé le pain c'est super parce que les viennoiseries sont mauvaises et un des serveurs est très désagréable.
En discutant avec les clients nous n'avons visiblement pas été les seuls: les petits filous mettent à la réservation des chambres communicantes (qu'ils appellent suites), ils ferment la porte qui communique et le tour est joué ! ils ont loué sur booking 2 suites familiales à 2 familles différentes et à votre arrivé leur petit numéro "Désolé nous n'avons plus que des suites juniors à vous proposer mais on vous offre le ptit dej" franchement bien rodé ! sauf si les clients parlent entre eux...
Ensuite...le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, on nous a donné un chauffage d'appoint, les pompes à savon étaient vides il a fallu appeler 3 fois la réception avant d'avoir de quoi se doucher, les verres que nous avons utilisés n'ont pas été changés le lendemain, les serviettes non plus mais comme déjà tachées à notre arrivée difficile de savoir, et le ponpon...la fenêtre de notre super "suite" donnait sur la terrasse du bar de l'hôtel, nous avons appeler la réception jusqu'à 1h du matin pour demander le calme que nous avions réservé. hôtel complet impossible de changer de chambre (Ben oui voyons). nous ne recommandons pas cet hotel...au vu du prix de la nuitée un peu de sérieux aurait été apprécié, ou du moins juste ce que nous avions réservé.
SURPRISE ! une caution vous sera demandé de 350 euros (pourquoi? on ne sait pas !) qui n'est pas noté sur booking.
Allez ailleurs !!!!
4.1
Very good bed and room size. Comfortable. Good reception team. Well situated next to Lyon's great park.
A gym maybe where the conference rooms are - do they get used as there is a move away from conference rooms in basement?
4.1
Comparing with other hotels in Lyon as we reviewed before the trip, this hotel seemed to be cleaned with reasonable price
The whole experience is quite disappointed. They firstly gave us a room with yellowish stains on the bathtub which was not cleaned properly. When we asked receptionist to send people to check the room, receptionist just called us back and informed that housekeeper made sure the bathtub has been cleaned but it’s too old and those stains are impossible to remove. I came to reception and asked them to change the room.
Secondly, we requested toothpaste and brushes but they said housekeeper has left and they do not have access for the storage. We are hoteliers and we know how hotels work in different shifts. It is unacceptable excuses. Lastly, the breakfast staff requested me to leave breakfast at 9.45 in the last day. I have breakfast twice and know very sure that they close breakfast at 10. Other people are still eating around. I have asked her back to ensure there is no misunderstanding here. Is it because I am a young Asian?
4.1
Nous avons eu un excellent accueil de la part de Mehdi. Il a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme et le sourire. La chambre est grande et le lit est incroyablement grand. Le petit déjeuner est varié. Nous avons énormément apprécié notre séjour. Merci
Rien. Tout était très bien
4.1
standard attendu
standard attendu
4.1
LA literie, petit déjeuner, attention pour mon chien, la chambre magnifique
Le petit déjeuner
4.1
L’emplacement de l’hôtel est idéal, le personnel est très agréable très bon petit déjeuner et la propreté est au rendez-vous
Nous avons eu un problème de chauffage qui a été résolu très vite
4.1
As always, the location is great - easy to get to from the motorway and easy access to parking. The staff are always friendly and helpful, the rooms are great and there is also easy access to public transport into the city centre. The bar is good, and there are other options to eat and drink just outside the hotel or walking distance.
Nothing!
4.1
Chambre bien équipée et confortable. Très bon emplacement avec bus et parc de la Tête d’Or au pied de la résidence et par. Petit déjeuner copieux.
4.1
Le confort, la chambre spacieuse et la deco de l’accueil et du bar !!! Magnifique
Notre tête de lit était abîmé ( ch 220)
4.1
chambre
Bruit toute la nuit , 2 nuits de suite - Chambre à côté de l'armoire électrique et déclenchement d'un "mécanisme sonore "
plusieurs fois la nuit qui me réveillait à chaque fois.
4.1
Nothing much really … it’s over rated
Not that clean there was dust in the room , no valet parking , the staff are not well trained and they took 1200£ deposit instead of 120
4.1
La qualité de l’acceuil avec Mehdi, très souriant et professionnel (merci pour ses conseils d’ailleurs). La chambre était, pour nous, au delà de notre attente, confort, propreté, calme.
Et le prix du parking pour la nuit, belle surprise….
Le prix du petit déjeuner, un peu excessif même si tout était très bon.
4.1
Petit déjeuner varié, confort literie exceptionnelle, rideau 100% occultant, belle vue côté lac au 6 étage , personnel agréable, produits disponible au toilettes(gel douche/crème ,shampoing/ après shampoing), machine à cafe, thé biscuits et chocolats / carafe d’eau!
La petite attention pour enfant ( week-end de Pâques),salle pour enfant sympa!
prix/qualité parfait !!! Bravo
La façon comme le petit déjeuner est présenter au tour du balcon du bar!
4.1
Le staff était très gentil et très accueillant. Nous avons voyagé avec notre fille de 8 mois et tout était prêt dans la chambre pour qu’elle ne manque de rien (lit, couverture, table à langer, essuie). Nous étions aussi dans le coin « silencieux ». Il n’y avait pas de frigo mais il était tout à fait possible de laisser des petits pots dans le frigo du personnel si on le demande.
4.1
Nous avons aimé la gentillesse du personnel et la petite attention pour l'anniversaire de monsieur et les petits bonbons pour ma petite fille.
L'hôtel a un bon emplacement avec une belle vue sur le Rhône.
La chambre est spacieuse, tout bien équipée.
Je dirais le parking et améliorer la salle de bain mais sinon rien à dire.
4.1
Receptionists
no breakfast included
4.1
Très bien placé pour le centre de congrès
Excentré
Wifi inutilisable
Mauvaise odeur sur le palier
4.1
Etablissement au top niveau.
Comme à chacun de mes passages professionnels, tout a été parfait.
Suite nickel, room service au top, petit déjeuner parfait !
Je reviendrai sans hésitation, ne changer rien.
4.1
LA CHAMBRE TRES SPACIEUSE ET BIEN EQUIPEE.
PETIT DEJEUNER TRES COPIEUX ET ASSEZ VARIE
LE PERSONNEL TRES A L'ECOUTE ET DISPONIBLE
LE LOGEMENT ETAIT ASSEZ LOIN DE LA GARE
4.1
- confort des lits
- calme des chambres
- taille de la salle de bains
- petit déjeuner royal
- vue très agréable
- parc de la tête d'or à proximité
- centre de lyon rapidement accessible
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Caluire-et-Cuire?
The average price for a rental in Caluire-et-Cuire is R 1,949 per night. This rental is R 415 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale?
We found 11 amenities for this rental. This includes air conditioner, pets allowed, internet / wifi, parking, and laundry.
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