Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

Property building, On site
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8.4
Excellent(1,001 Reviews)

Hotel in Ciudad de la Costa

5-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

About this hotel

Boasting spa and gym facilities, and both indoor and outdoor swimming pools, Sofitel Montevideo has chic rooms with free Wi-Fi only a 5-minute drive from Montevideo Airport, in the Carrasco neighbourhood. Breakfast is free for children under 12.

Amenities

Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of Ciudad de la Costa

Available Rooms

Deluxe Queen Room

1 Queen • 409 ft²

Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Queen Room

1 Queen • 344 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Prestige Suite

1 King • 914 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Junior Suite

1 King • 592 ft²

Room
Sleeps 3
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Superior Twin Room

2 Single • 344 ft²

Sleeps 2
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RRRR
booking logo

Reviews

8.4
Excellent(1,001 Reviews)
100% verified reviews
6.0
Jul 2024
Equipe de serviço necessitando treinamento!
Localização e a arquitetura são fantásticas! O serviço de Vallet Parking é ótimo!
O quarto poderia ser mais confortável, com amenities (não havia nada além de sabonete, shampoo, café e chá) além de mais suportes para toalhas e roupas. A cortina não fechava totalmente pois saiu do trilho, solicitei o conserto. Percebi a equipe da recepção(check in e check out) pouco atenciosa e algo ríspida. No breakfast, solicitei ao garçon (era gago) se poderia me servir outra xícara de café, me respondeu que sim que poderia me servir 4, 5 ou 6 xícaras se eu desejasse...ou seja, foi grosseiro, resposta desnecessária. Pessoal mal treinado ou não estão satisfeitos com o seu trabalho!
6.0
Jul 2024
Equipe de serviço precisando de treinamento. Falta cortesia
Vallet parking e camareiras são atenciosos, nos demais serviços precisam de treinamento e mais cortesia.
O quarto poderia ser mais confortável, com amenities (não havia nada além de sabonete, shampoo, café e chá) além de mais suportes para toalhas e roupas. A cortina não fechava totalmente pois saiu do trilho, solicitei o conserto. Percebi a equipe da recepção(check in e check out) pouco atenciosa e algo ríspida. No breakfast, solicitei ao garçon se poderia me servir outra xícara de café, me respondeu que sim que poderia me servir 4, 5 ou 6 xícaras se eu desejasse...ou seja, foi grosseiro, resposta desnecessária. Pessoal mal treinado ou não estão satisfeitos com o seu trabalho!
9.0
May 2024
Hotel Lindo e conforto espetacular .
Hotel de altíssimo nível , café da manhã espetacular . Com certeza voltarei a me hospedar nele .
9.0
Apr 2024
Hotel Belle Époque en Carrasco
Hotel con carácter, más de un siglo de historia. Buen restaurante.
6.0
Apr 2024
Once in Montevideo,district Carrasco , it is deffiantly worth a stay
The location is perfect, one road across from the Rio de la Plata, an iconic building .
The room! it was a very spacious suit but very dark, increasing the watts of the bulbs would help a lot . The room was also very tired maybe a little re-vamp would do well
10.0
Jan 2024
Óptimo
Irrepreensível
3.0
Jan 2024
Mucho precio para lo que realmente es.
La cama era muy comoda.
Te dan una consumición de regalo, pero es solo para UNA persona, en una habitacion de DOS. Tanto en recepcion como en general, los recepcionistas siempre si no tenes la habitación más cara, te hacen sentir como un muerto de hambre. Nos ningunearon en el front desk diciendo que "por ese precio" le parecia raro que hubiesemos visto que la habitacion incluia desayuno. Podremos haber cometido el error de no ver eso, pero no era necesario mirar con desdén y hacer comentarios de ese tipo. No tiene bidet.
3.0
Jan 2024
Relação custo-benefício, a meu ver, desvantajosa.
Inadvertidamente, a minha reserva, feita através do Booking , para meu espanto, não incluía café da manhã, apesar de cada diaria me ter custado algo em torno de 300 dólares! Desse modo, falou-se que cada café da manhã avulso custaria 30 dólares por cabeça! Achei o cúmulo, já que minha mulher e eu tomamos café da manhã simples. O restaurante é muito bonito, mas os preços me parecem desconectados da realidade.
O atendimento é pavoroso. Num dia quente, precisei de ajuda para ligar o ar condicionado, cujo modelo deve ser " avô" dos "split wall" com controle remoto e, portanto, complicado para ser ligado e desligado. Só apareceu alguém para ajudar depois de 3 telefonemas e duas horas de espera. Para ligar a TV , idem. Depois de meia hora de espera, foi preciso pedir de novo à recepção. A TV estava " trancada" por um dispositivo que há na parte de trás do aparelho. Nunca vi coisa tão descabida. O quarto quase não tem ventilação natural, no máximo uma fresta , quando se abre uma porta de vidro, travada por um ferro que limita sua abertura a uns dez centímetros, se tanto. Fora isso, só a porta do quarto para o corredor, já que não há janelas. A pia estava parcialmente entupida. O toilette fica num cubículo, onde não há bidê, nem ducha higiênica. Não há abajures , apenas " holofotes" que vêm do teto. O frigobar fica no interior de um armário menor do que o aparelho, de modo que se alguém fecha a porta do móvel, o aparelho pára de funcionar por excesso de calor. O piso é coberto por um carpete grosso, com aparência de não ser propriamente novo. Em suma, a tal suíte ,com diária de 300 dólares, para meu gosto pessoal, foi decepcionante. Na esperada hora de fechar a conta e sair de lá, foi preciso pedir três vezes a impressão de um extrato para conferir os gastos extras, cujo detalhamento deixa muito a desejar. De bom, a localização, o aspecto externo e o visual do saguão principal. O resto , incluindo acomodações e padrão de serviços, é muito abaixo do esperado.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Ciudad de la Costa?

The average price for a rental in Ciudad de la Costa is R 1,304 per night. This rental is R 652 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa. Enjoy the water!

Is Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa?

We found 14 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.

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