Portobello Hotel Orla
Hotel in Santarém
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Balcony or Patio and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Portobello Hotel Orla is set in Santarém, within less than 1 km of Santarem's Harbor and 2.2 km of Nossa Senhora da Conceição Diocesan Cathedral. The hotel offers a sun terrace, a 24-hour front desk, and free WiFi is available.
Amenities
Air conditioner
Internet / Wifi
Balcony or Patio
TV
Wheelchair accessible
Family friendly
Map of Santarém
Available Rooms
Single Room
1 Single or 1 Double • 129 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Budget Double Room
1 Double • 129 ft²
Sleeps 3
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Budget Triple Room
1 Double • 161 ft²
Sleeps 3
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Economy Quadruple Room
1 Double • 161 ft²
Sleeps 4
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Small Double Room
1 Double • 64 ft²
Sleeps 2
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RRRR
Reviews
100% verified reviews
5.0
Não consegui tomar café,fui 8h não me deram nada
Wi-fi não funciona
6.0
O quarto só tinha chuveiro com água gelada. Isso não estava escrito em nenhum lugar da reserva. É inadmissível. Quando questionado pelo booking não responderem, presencialmente falaram que o quarto só tinha chuveiro gelado.
Booking nota zero para vocês no atendimento ao cliente pela central online não, pela longa espera no telefone que não atendem e por essa reserva de hotel que permite esse absurdo.
5.0
O atendimento, de forma geral, é satisfatório para uma viagem em que precise de um pernoite. A acessibilidade oferece vários caminhos, apesar de que o local está próximo a um complexo portuário, o que demanda cuidados ao sair a noite para fazer lanches...
A proposta de uma televisão está bem fora do que se espera, pois estar a quase 3m de distância o que nos parece realmente é que estamos diante de um note de 14", dificultando o assistir em conforto....
7.0
staff atencioso
ar condicionado fraco para o tamanho do quarto
5.0
Apenas do valor mais acessível da diária em virtude do desconto do Booking
O café muito simplório com pouquíssima variedade. O horário de abertura do refeitório muito tardio, principalmente para quem tem compromisso cedo da manhã, poderia abrir as 6:30 no mínimo. A limpeza das acomodações deixou muito a desejar, quarto com mofo e insetos como baratas. sem troca de roupa de cama.
8.0
Barulho da janela horrível por conta do ar condicionado!
Banheiro precisa ser mais higienizado.
10.0
boa
nao tem
10.0
Gostei do profissionalismo da equipe, do custo benefício e do café da manhã 🥰😋
1.0
Bem localizado
O quarto nao tem janela, o que deixa o ambiente com cheiro de mofo. A central de ar nao tem controle, a funcionária falou que gente ligar no botao mas nao tem como alterar a temperatura. A internet oscila demais.
8.0
Café da.manha bem variado
A.limpeza deveria ser mais caprichada.
1.0
Gostei do café e da simpatia das atendentes
Logo na entrada o rapaz da recepção não se mostrou receptivo”Como se nada precisasse de hospede” uma total indiferença ! Sem falar no box que tinha uma barata.
8.0
do atendimento,do quarto duplo
dos quartos pequenos
6.0
Café da manhã simples, mas bem servido.
Primeiro: Os funcionários precisam fazer um curso para saber atender as pessoas, pois a falta de educação é muito grande. Nunca vi em minhas viagens funcionários de um hotel desprezar um cliente, pois logo q cheguei a atendente falou “o q vc quer aqui”. Gente…isso são modos?
Segundo: A equipe do hotel precisa aprender a cumprir o horário do check in. Tive q esperar mais de uma hora para entrar no quarto q ficava no terceiro andar e sem elevador.
Terceiro: Limpeza. Quarto com o chão grudando, banheiro com limo nas paredes, privada manchada e colchão velho e muito mole (fiquei com dor nas costas).
Quarto: Vou usar a frase da funcionária: “procurem outro hotel, já que não está satisfeito”. Então, sugiro que procurem outro hotel.
Abraço a todos e boa viagem!!!
7.0
Localização
Cheiro da central que parecia que não era limpa anos, e os lençóis que cheirava a mofo!
10.0
Melhor localização para o fim de tarde na cidade. Liberdade para caminhar na orla, com aquela vista top na hora do café da manhã.
10.0
Ótima localização atendentes educadissimos!!
O quarto poderia ser maior.
4.0
Localização e perfeita. Perto de tudo que precisávamos . Banheiro ruim, trocamos de quarto uma vez por conta de manutenção no banheiro.
Limpeza, falta de manutenção no prédio, higiene. A parte do café da manhã faltou um pouco de higiene é limpeza no local.
3.0
O café da manhã gostei, apesar de ser básico. E o atendimento muito bom.
O quarto muito mofo a cama também, o lençol pequeno para a cama e a TV sinal péssimo.
1.0
Não me acomodei na reserva, foi cancelado pelo hotel dias depois de fazer a reserva.
7.0
Localização boa
Local onde é servido o café.
Muito ruim
Falta elevador.
10.0
Localização excelente . Cordialidade dos funcionários .
Limpeza e conservação .
10.0
Atendimento excelente. Super atendeu minha necessidade. Café da manhã maravilhoso ❤️
4.0
Das atendentes da copa
Péssimas instalações. A escada pra subir para os quartos é de metal e ladeada pelos aparelhos de ar condicionado barulhentos e que esquentam todo o ambiente. Quarto minúsculo e sem ventilação.
4.0
Para passar poucas hs excelente
quarto com mal cheiro, ar não gelava
3.0
O café da manhã foi razoável
Instalação precária, sem ventilação e limpeza deixa muito a desejar.
10.0
Do atendimento
Hospedagem
Localização
Do café
No momento foi tudo do meu agrado
10.0
É uma ótima acomodação amei tudo ♥️
Gostei de tudo, não há do que reclamar
5.0
Ótima localização, o hotel esta localizado em uma avenida larga na frente da orla Santarém, perto do centro e fácil acesso para saída da cidade.
Estava muito quente, o ar condicionado não funcionou perfeitamente. O porta sabonete ficava pendurado no registro do chuveiro, sendo que é fácil pagar uma manutenção para coloca-lo na parede. Não tinha porta no banheiro
5.0
Ubicació
Habitació sense finestra, bany super menut. Pareds brutes.
8.0
As pessoas que trabalham super educados e lugar tranquilo.
8.0
Localização
Não ter elevador. Difícil para quem tem problema de locomoção.
4.0
When we got the air conditioning working it was good when you were in front of it, but it didn't cool the whole room.
It was quite comfortable for a one night stay before going to the airport and the staff were helpful, and organised a taxi for us.
I had requested a ground floor room as my mother has mobility issues, they couldn't give us one, so we had to walk up 4 flights of stairs to the last room on the 2nd floor, as there isn't a lift. This was really hard on her, and disappointing that they couldn't give us a room lower down.
The air conditioning took awhile to kick in, the beds are very squeezed together and not super comfortable and there was no floor mat in the bathroom.
2.0
Nothing
AC didn't worked properly. Very dirty room and bathroom. Shower wasn't heating. Awful.
7.9
I chose this hotel last minute for its proximity to the port. It was basic, but I was only staying one night before going to Alter do Chão so it was fine. Breakfast was served on the fourth floor, with excellent views. The staff were very accommodating, and patiently communicated with me despite the language barrier.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Santarém?
The average price for a rental in Santarém is R 793 per night. This rental is R 351 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Portobello Hotel Orla. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Portobello Hotel Orla pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Portobello Hotel Orla?
We found 6 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, balcony or patio, tv, and wheelchair accessible.
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