Portobello Hotel Orla

3.5

Average(1,061 Reviews)

Hotel in Santarém

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Balcony or Patio and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Portobello Hotel Orla is set in Santarém, within less than 1 km of Santarem's Harbor and 2.2 km of Nossa Senhora da Conceição Diocesan Cathedral. The hotel offers a sun terrace, a 24-hour front desk, and free WiFi is available.

Amenities

Air conditioner

Internet / Wifi

Balcony or Patio

Wheelchair accessible

Family friendly

Map of Santarém

Nearby attractions

Alter do Chão - Selvagem Tours

26.5 mi

Available Rooms

1 Single or 1 Double • 129 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Double • 129 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Double • 161 ft²

Sleeps 3

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1 Double • 161 ft²

Sleeps 4

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1 Double • 64 ft²

Sleeps 2

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RRRR

Portobello Hotel Orla

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Reviews

3.5

Average(1,061 Reviews)

100% verified reviews

3.5

Jul 2024

Jamais reservaria quarto com chuveiro só GELADO

O quarto só tinha chuveiro com água gelada. Isso não estava escrito em nenhum lugar da reserva. É inadmissível. Quando questionado pelo booking não responderem, presencialmente falaram que o quarto só tinha chuveiro gelado. Booking nota zero para vocês no atendimento ao cliente pela central online não, pela longa espera no telefone que não atendem e por essa reserva de hotel que permite esse absurdo.

3.5

Jul 2024

Me pareceu, pelo pouco tempo de hospedagem, que o propósito é alcançado para uma pernoite/3dias

O atendimento, de forma geral, é satisfatório para uma viagem em que precise de um pernoite. A acessibilidade oferece vários caminhos, apesar de que o local está próximo a um complexo portuário, o que demanda cuidados ao sair a noite para fazer lanches...

A proposta de uma televisão está bem fora do que se espera, pois estar a quase 3m de distância o que nos parece realmente é que estamos diante de um note de 14", dificultando o assistir em conforto....

3.5

Jun 2024

atende bem para quem quer gastar pouco

staff atencioso

ar condicionado fraco para o tamanho do quarto

3.5

Feb 2024

Suportável. Pois o foco era a demanda a desenvolver na cidade.

Apenas do valor mais acessível da diária em virtude do desconto do Booking

O café muito simplório com pouquíssima variedade. O horário de abertura do refeitório muito tardio, principalmente para quem tem compromisso cedo da manhã, poderia abrir as 6:30 no mínimo. A limpeza das acomodações deixou muito a desejar, quarto com mofo e insetos como baratas. sem troca de roupa de cama.

3.5

Feb 2024

Muito bom

Barulho da janela horrível por conta do ar condicionado! Banheiro precisa ser mais higienizado.

3.5

Feb 2024

otimo lugar

boa

nao tem

3.5

Jan 2024

Me senti em família.

Gostei do profissionalismo da equipe, do custo benefício e do café da manhã 🥰😋

3.5

Jan 2024

Nao agradou

Bem localizado

O quarto nao tem janela, o que deixa o ambiente com cheiro de mofo. A central de ar nao tem controle, a funcionária falou que gente ligar no botao mas nao tem como alterar a temperatura. A internet oscila demais.

3.5

Jan 2024

Ótimo custo benefício

Café da.manha bem variado

A.limpeza deveria ser mais caprichada.

3.5

Jan 2024

cumpriu minhas necessidades

do atendimento,do quarto duplo

dos quartos pequenos

3.5

Jan 2024

Ruim

Gostei do café e da simpatia das atendentes

Logo na entrada o rapaz da recepção não se mostrou receptivo”Como se nada precisasse de hospede” uma total indiferença ! Sem falar no box que tinha uma barata.

3.5

Jan 2024

Cansado e desconfortável

Café da manhã simples, mas bem servido.

Primeiro: Os funcionários precisam fazer um curso para saber atender as pessoas, pois a falta de educação é muito grande. Nunca vi em minhas viagens funcionários de um hotel desprezar um cliente, pois logo q cheguei a atendente falou “o q vc quer aqui”. Gente…isso são modos? Segundo: A equipe do hotel precisa aprender a cumprir o horário do check in. Tive q esperar mais de uma hora para entrar no quarto q ficava no terceiro andar e sem elevador. Terceiro: Limpeza. Quarto com o chão grudando, banheiro com limo nas paredes, privada manchada e colchão velho e muito mole (fiquei com dor nas costas). Quarto: Vou usar a frase da funcionária: “procurem outro hotel, já que não está satisfeito”. Então, sugiro que procurem outro hotel. Abraço a todos e boa viagem!!!

3.5

Jan 2024

Bom

Localização

Cheiro da central que parecia que não era limpa anos, e os lençóis que cheirava a mofo!

3.5

Jan 2024

Melhor localização: Orla de Santarém

Melhor localização para o fim de tarde na cidade. Liberdade para caminhar na orla, com aquela vista top na hora do café da manhã.

3.5

Jan 2024

Ótima localização do hotel e muito acolhedor!

Ótima localização atendentes educadissimos!!

O quarto poderia ser maior.

3.5

Jan 2024

Lugar bonito pra passear, porém o hotel péssimo, sem conforto nenhum, camas ruins, travesseiros duros sem confortos nenh

Localização e perfeita. Perto de tudo que precisávamos . Banheiro ruim, trocamos de quarto uma vez por conta de manutenção no banheiro.

Limpeza, falta de manutenção no prédio, higiene. A parte do café da manhã faltou um pouco de higiene é limpeza no local.

3.5

Jan 2024

Nada confortável.

O café da manhã gostei, apesar de ser básico. E o atendimento muito bom.

O quarto muito mofo a cama também, o lençol pequeno para a cama e a TV sinal péssimo.

3.5

Jan 2024

Fiquei muito decepcionado com o hotel. Pois se não tinha vaga não deveria estar disponível no app.

Não me acomodei na reserva, foi cancelado pelo hotel dias depois de fazer a reserva.

3.5

Dec 2023

Muito bom

Localização boa

Local onde é servido o café. Muito ruim Falta elevador.

3.5

Dec 2023

Bom local .

Localização excelente . Cordialidade dos funcionários .

Limpeza e conservação .

3.5

Dec 2023

Atendimento excelente

Atendimento excelente. Super atendeu minha necessidade. Café da manhã maravilhoso ❤️

3.5

Dec 2023

Péssimas instalações.

Das atendentes da copa

Péssimas instalações. A escada pra subir para os quartos é de metal e ladeada pelos aparelhos de ar condicionado barulhentos e que esquentam todo o ambiente. Quarto minúsculo e sem ventilação.

3.5

Dec 2023

para passar só poucas hs e economizar serve

Para passar poucas hs excelente

quarto com mal cheiro, ar não gelava

3.5

Dec 2023

Foi uma escolha ruim.

O café da manhã foi razoável

Instalação precária, sem ventilação e limpeza deixa muito a desejar.

3.5

Oct 2023

Satisfação

Do atendimento Hospedagem Localização Do café

No momento foi tudo do meu agrado

3.5

Oct 2023

Recepcionistas excelentes demais fui tratada com muita amor e carinho e acolhida super bem tanto como os serviços de qua

É uma ótima acomodação amei tudo ♥️

Gostei de tudo, não há do que reclamar

3.5

Oct 2023

razoável

Ótima localização, o hotel esta localizado em uma avenida larga na frente da orla Santarém, perto do centro e fácil acesso para saída da cidade.

Estava muito quente, o ar condicionado não funcionou perfeitamente. O porta sabonete ficava pendurado no registro do chuveiro, sendo que é fácil pagar uma manutenção para coloca-lo na parede. Não tinha porta no banheiro

3.5

Oct 2023

Localização ótima,lugar simples boa Ospedagem

As pessoas que trabalham super educados e lugar tranquilo.

3.5

Oct 2023

Hospedagem

Localização

Não ter elevador. Difícil para quem tem problema de locomoção.

3.5

Oct 2023

Habitació sense finestra

Ubicació

Habitació sense finestra, bany super menut. Pareds brutes.

3.5

Aug 2023

Okay stay

When we got the air conditioning working it was good when you were in front of it, but it didn't cool the whole room. It was quite comfortable for a one night stay before going to the airport and the staff were helpful, and organised a taxi for us.

I had requested a ground floor room as my mother has mobility issues, they couldn't give us one, so we had to walk up 4 flights of stairs to the last room on the 2nd floor, as there isn't a lift. This was really hard on her, and disappointing that they couldn't give us a room lower down. The air conditioning took awhile to kick in, the beds are very squeezed together and not super comfortable and there was no floor mat in the bathroom.

3.5

Mar 2020

Awful

Nothing

AC didn't worked properly. Very dirty room and bathroom. Shower wasn't heating. Awful.

3.5

Oct 2018

Good

I chose this hotel last minute for its proximity to the port. It was basic, but I was only staying one night before going to Alter do Chão so it was fine. Breakfast was served on the fourth floor, with excellent views. The staff were very accommodating, and patiently communicated with me despite the language barrier.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Santarém?

The average price for a rental in Santarém is R 706 per night. This rental is R 54 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Portobello Hotel Orla. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Portobello Hotel Orla pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Portobello Hotel Orla?

We found 6 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, balcony or patio, tv, and wheelchair accessible.

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