Novotel Puerto Montt

4.1

Excellent(1,423 Reviews)

Hotel in Puerto Montt

4-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsPets allowed, Kitchen or Kitchenette, Internet / Wifi and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Set within 20 km of Pablo Fierro Museum and 3.4 km of Lutheran Temple, Novotel Puerto Montt offers rooms in Puerto Montt. With free WiFi, this 4-star hotel offers a 24-hour front desk.

Amenities

Pets allowed

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Parking

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Family friendly

Map of Puerto Montt

Nearby attractions

Petrohué Waterfalls

52.6 mi

Costanera Puerto Varas

17.8 mi

Frutillar German Colonial Museum

38.6 mi

Carretera Austral - Sector Caleta La Arena

34.6 mi

Available Rooms

Superior Room with Two Double Beds

2 Double • 365 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard Double Room

2 Double • 365 ft²

Sleeps 4

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Superior King Room

1 King • 344 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard King Room

1 King • 344 ft²

Sleeps 3

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Superior King Room

1 King • 322 ft²

Sleeps 3

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RRRR

Novotel Puerto Montt

RRRR

4.1

Excellent(1,423 Reviews)

Hotel in Puerto Montt

4-Star Hotel

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Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsPets allowed, Kitchen or Kitchenette, Internet / Wifi and more

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About this hotel

Set within 20 km of Pablo Fierro Museum and 3.4 km of Lutheran Temple, Novotel Puerto Montt offers rooms in Puerto Montt. With free WiFi, this 4-star hotel offers a 24-hour front desk.

Amenities

Pets allowed

Kitchen or Kitchenette

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17.8 mi

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Carretera Austral - Sector Caleta La Arena

34.6 mi

Available Rooms

Superior Room with Two Double Beds

2 Double • 365 ft²

Sleeps 4

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Standard Double Room

2 Double • 365 ft²

Sleeps 4

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Superior King Room

1 King • 344 ft²

Sleeps 3

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Standard King Room

1 King • 344 ft²

Sleeps 3

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Superior King Room

1 King • 322 ft²

Sleeps 3

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Reviews

4.1

Excellent(1,423 Reviews)

100% verified reviews

4.1

May 2024

Lindas vistas pero pobre servicio

muy linda vista, buena ubicación.

La atención de la recepción no fue buena, falta de cortesía y de conocimiento. El desayuno y las comidas en general que proveia el hotel bastante limitada para un hotel de esa categoria.

4.1

May 2024

Buena experiencia

La facilidad de varias cosas, como tener al mall al lado y buena ubicación, la hermosa vista al mar y un rico desayuno por la mañana

4.1

May 2024

Excelente hotel.

Ubicación. La Comida.

Sin reclamos

4.1

Apr 2024

Muy lindo hotel

Q esta adentro del centro se compras! Super cómodo! La.vista es muy linda!!

El.desayuno tiene q estar incluido en todas las opciones

4.1

Apr 2024

Buenísimo opción

Todo

Nada

4.1

Apr 2024

Buena

Excelente Ubicación

El Servicio de Habitación no paso y cuando esta lleno hotel no hay lugar para desayunar..

4.1

Apr 2024

Hotel confortável e seguro.

Localização da Hotel é excelente, fica dentro do Shopping, o que traz conforto e segurança para os hospedes. Quartos espaçosos com camas confortáveis. Vista do hotel para o Oceano Pacífico é perfeita.

Chuveiro com saídas entupidas que molhavam o banheiro todo, não foi realizado serviço de quarto mesmo sendo solicitado, falta mais indicações e informações quanto ao estacionamento do hotel que é dentro do Shopping. Apesar da vista linda as janelas do hotel estavam bem sujas.

4.1

Apr 2024

I'll be Back

su ubicación y vista al mar es muy buena. queda pegado al shopping. si desayuno es muy completo y las habitaciones muy cómodas. Habíamos solicitado habitación adaptada a personas con movilidad reducida y contaban con una con todas sus funcionalidades.

4.1

Feb 2024

Agradable y cómodo hotel

Ubicación

Comedor requiere de más mesas es algo pequeño para el tráfico a la hora del desayuno

4.1

Feb 2024

Mala copia y “barata” del Marriot en el Costanera…

La ubicación

Primera noche, no había shampoo, se avisa al día siguiente en recepción… no se realizan cambios. Segunda noche, aún sin shampoo, lo peor es que no pudimos dormir en toda la noche ya que hubo viento y este se colaba por los mal sellados del ventanal, además de un ruido constante que no permitía conciliar el sueño. En la habitación no se cuenta con láminas con información básica como los números para llamar a recepción. En el check in solo entregan la información verbal. Al día siguiente se informa de los inconvenientes de la noche anterior, a lo cual recién nos toman en cuenta… debemos retrasar nuestro itinerario diario para ver qué solución nos darían, ya que no nos podían asegurar que los trabajos de reparación resultarían, tampoco nos ofrecían cambio de habitación por estar en temporada alta. Nos hicieron sentir de segunda categoría. Afortunadamente se logra reparar el ventanal y reponen e surtidor de shampoo. El espacio para desayunar es pequeño, mal distribuido. Si vas en auto, como nosotros, es un tema. Dice que ofrece estacionamiento gratuito, pero en realidad es el estacionamiento del mall. Llegamos al nivel -1, pero cuando hicimos el check in, verbalmente nos comunican que mejor estacionemos en el -2, por temas de seguridad, en paralelo te hacen firmar un documento para desligar de responsabilidad al hotel por cualquier evento de “pérdida”… toda esta información verbal debería estar por escrito en láminas dentro de la habitación, junto con información relevante como teléfonos de recepción, horario de desayuno y check out (como cualquier hotel). No nos ofrecieron ninguna compensación por la noche que no pudimos dormir, que es finalmente el servicio que uno busca en un hotel “descansar apropiadamente”, y no por un precio menor. Pd: estacionamiento del nivel -2 contiguo a la entrada del hotel, con un eterno olor a caca.

4.1

Feb 2024

Buena estadía y un 99% del personal excepto la jefa de alimentos. Cero empatía con los huéspedes y muy prepotente

Muy buena vista buenas camas muy buena atención

La jefa de alimentos cero empatía con los hospedes y prepotente

4.1

Feb 2024

Hotel Ideal para familias

Excelente desayuno, vista y ubicación. Ideal para viajar en familia.

4.1

Feb 2024

Desayuno fracasado

Las habitaciones amplias y limpias

El desayuno un desastre, sin personal para atender y limpiar mesas, poca variedad de alimentos.

4.1

Feb 2024

Maravillados

El personal increíblemente amable, comprometido y respetuoso. Las instalaciones preciosas, cómodas y con aroma agradable en cada rincón. Las vistas inmejorables y el servicio un 10 de 10, realmente encantados del hotel.

4.1

Feb 2024

We had very pleasant stay with gorgeous view from our room !

Location Comfortable room with great views!

4.1

Feb 2024

No lo recomiendo para nada!

Nada

Todo mal. Aire acondicionado malo, luego se cortó el agua porquería se reventó una cañería, solo funcionaba 1 ascensor, lo que hacía muy lento todo. La comida del hotel muy mala y nada barata para lo que era. Finalmente volvió el agua, pero solo fría. El lugar del desayuno era muy chico, tuvimos que sentarnos en un lounge lejos del desayuno. Una decepción, para no volver.

4.1

Feb 2024

Muy buena

Cercanía shopping

4.1

Feb 2024

Mala experiencia.

La ubicación

El aire acondicionado no funciono en las habitaciones, no tienen soluciones. Largas filas para poder usar una mesa al desayuno, no tiene personal para organizando la espera por mesas, se ve muy desorganizado.

4.1

Jan 2024

Muy buena

Ubicación

4.1

Jan 2024

Descanso y Comodidad

La ubicación, que permitía el acceso a centro comercial y con una vista preciosa

No había aire acondicionado, en tiempo de mucha calor.

4.1

Jan 2024

Muy lindo

Muy amables todos los empleados. Excelente ubicación. Hermosa vista. Habitaciones muy cómodas.

4.1

Jan 2024

Miy recomendable. Cómodo y bien ubicado.

Muy bueno todo.

Podría mejorar el desayuno; la zona es rica en alimentos.

4.1

Jan 2024

tranquilidad

Tranquilidad

la puerta del baño estaba en mal estado, avise, la fueron a revisar, pero igualmente quedo en mal estado

4.1

Jan 2024

Buena experiencia

Buen desayuno. Habitaciones amplias y limpias. Baño cómodo.

El aire acondicionado no funcionaba.

4.1

Jan 2024

Largados dentro de um labirinto🤬

Da vista do hotel.

Da falta de informação do funcionário da recepção, quanto ao item de como guardar o carro e como sair da garagem do hotel. Apesar de ter sido solucitado por mim na recepção. Pois o mesmo fica dentro de um shopping center. E não tinha nenhum funcionário para auxiliar.

4.1

Jan 2024

No fue lo que pensaba a comparación del hotel que está en viña

El aire acondicionado no funciona nos matamos de calor e súper desagradable

Que el aire acondicionado estuviese malo El hotel de viña del mar es mucho mejor

4.1

Jan 2024

Relación precio calidad y buena ubicación

La ubicación y gentileza del personal

La habitación un poco desaseada y el aire acondicionado no funcionaba bien

4.1

Jan 2024

Inmejorable ubicación

Está ubicado dentro del mismo mall con acceso directo. La recepción del hotel está en el piso 11. Del piso 1 al 4 es shopping, el resto es hotel. El estacionamiento es en el nivel -1 y -2 con acceso por acensor. El desayuno es excelente.

Por criticar algo podría decir que las camas son de tamaño estándar, si fuesen king size sería fantástico el hotel.

4.1

Jan 2024

Ha bajado un poco su nivel en relación a estadías previas

Ubicación y amabilidad de personal

Colchones muy incómodos, cuando te das ducha se inunda todo el baño , desayuno mediocre.

4.1

Jan 2024

Todo impecable

Absolutamente todo. Ubicación, vista, comodidad.

Nada

4.1

Jan 2024

Buena

Camas y baño

A veces solo agua fría

4.1

Dec 2023

Bueno el lugar pero...

La ubicacion

El aire acondicionado si en su temperatura mas baja y a maxima velocidad no enfriaba nada, asi que pasamos calor en la noche, si 20 grados son calor para ti, entonces el aire acondicionado no te va a ayudar

4.1

Dec 2023

Not enjoyable

The view is the highlight.

Starting with the check in the 11 floor , the entrance is too complicated with poor signaling. Also the cost and the advertising cost are different, the variation of price at your arrival makes the experience from the begging distasteful. The problem lies that the hotel rises the price at you arrival and seeks to charge more that the amount agreed in any reservation (they use the exchange of money as an excuse to overcharge at the moment you arrive) 100€ per night without breakfast is the amount not agreed that I ended up paying.

4.1

Dec 2023

Buena

La ubicación

La calidad de las comidas en el almuerzo y cena

4.1

Dec 2023

Hermosa estadía

La ubicación.Dentro de los shopping.La limpieza y comodidad de las habitaciones

No incluye desayuno y cobran aparte balcón en la habitación.no era así con la otra empresa . Tampoco hay cafetera en la habitación.

4.1

Dec 2023

comoda pero pudo ser mejor.

desayuno poco bariado, poca fruta, mucho pan. falta algun tipo de pasteleria de la zona.

en servicio, solo habían 2 toallas de baño y éramos 4, y en la noche un exceso de calefaccion.

4.1

Dec 2023

A great room with the ocean view, close to the downtown core.

A modern facility, clean and spacious, a room with the ocean view and floor-to-ceiling glass wall to the huge balcony. A free parking spot in the basement, at the shopping centre parking.

We had to leave early to catch an flight at the airport. But we couldn't leave the underground parking around 6 AM as all the exit gates were locked! We were lucky to find some janitors who managed to open a gate for us and let us out. We got to the airport in time, but I advise to make sure you arrange with the staff that they open the exit gate for you - if you need to leave early.

4.1

Dec 2023

Tranquilidad

El atardecer excelente vista

Nada tod estuvo perfecto 💯

4.1

Dec 2023

Regular

La ubicación

El precio y upgrade de habitación no valió la pena, el balcón bastante sucio, esperaba algo mucho mejor, hay mejores opciones por ese precio.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Puerto Montt?

The average price for a rental in Puerto Montt is R 924 per night. This rental is R 42 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Novotel Puerto Montt. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Novotel Puerto Montt pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Novotel Puerto Montt?

We found 10 amenities for this rental. This includes pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, parking, and balcony or patio.

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