Nichts

Schlechtester Kaffee ever, schlechtes Frühstück, zu weiche Betten, kein Schatten, abgenutzte Ausstattung, Weg zu den Bergvillen zu steil

les voisins qui faisait la fête jusqu’à 3 heures du matin…

Uns hat die Abreise aus diesem Hotel am besten gefallen.

Man weiß gar nicht wo man anfangen soll. Eine Suite gebucht. ( die keine ist ) Bei der Ankunft schon ein schlechtes Gefühl von der Optik. Die Bilder im Internet täuschen sehr. Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Das Zimmer war ebenfalls in die Jahre gekommen. Von Sauberkeit keine Spur. Dreckige Bettlaken, Handtücher und verschimmelte Ventilatoren ( wenn funktionsfähig) . Nach Reklamation keine Besserung. Hotel Management war nicht anwesend und wollte nach Anruf vom Personal auch nicht vorbei kommen. Eine Gutschrift wurde uns telefonisch zugesprochen. Wir sollten uns über booking.com an das Hotel wenden. Jedoch erreicht booking.com das Hotel weder per Email noch per Anruf. Somit bleibt die Rückzahlung offen. Wir bleiben auf dem Geld sitzen. Zusätzlich mussten wir noch ein neues Hotel suchen und zahlen. Übernachten konnten man keineswegs in dem Zimmer. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen. Das Hotel kann froh sein das wir die Bilder nicht hochladen

Gar nichts! Es war dreckig und man wollte uns nicht helfen. Das Management war nicht bereit ins Hotel zu kommen um zu helfen.

Wir haben mit 3 Familien jeweils pro Familie eine Villa gebucht und wollten dort eine Woche unseren Urlaub verbringen. Es ist sehr weit weg vom Strand. Man zahlt pro Fahrt tagsüber 200 THB und abends 250 THB. Die Zimmer sind abgewohnt, die Möbel kaputt, der Föhn total vergilbt, die Vorhänge dreckig, die Bettwäsche hatte Flecken und Haare, die Handtücher waren gelb mit Flecken (selbst als man diese auswechseln wollte hatten die neuen Handtücher Flecken), auf der Toilette waren Haare und Dreck, im Pool schwammen Haare, der Hauptpool war milchig grün, die Auflagen hatten Flecken, die Terasse war dreckig und die Klimaanlage wurde nicht kalt und war von innen in allen Zimmern verschimmelt. Als wir mit dem Management sprechen wollten, war keiner bereit zu uns ins Hotel zu kommen. Am Telefon war die Kommunikation miserabel, da kaum englisch verstanden wurde. Man versuchte uns ab zu wimmeln. Man bot uns an am Ende zu stornieren, diese Anfrage haben wir dann über Booking gestellt, diese wurde dann vom Hotel abgelehnt. Seit dem (7 Tagen) antwortet weder das Hotel noch Booking! Wir mussten uns eine neue Unterkunft suchen und bleiben auf unseren Kosten sitzen.

Chambre spacieuse, salle de bain avec baignoire et double douche, mini piscine en terrasse

Pour accéder à la chambre au sommet , la rampe est rude , déconseillé aux cardiaques et aux personnes âgées… 😅 Piscine avec un peu de vis à vis quand même….

Excellent hôtel. Merci à toute l’équipe

Rien

The swim up pool is exactly what is needed in the hot days.

There was nowhere really to lie in the sun at your room. The bathroom isn’t very private but more so if you are up during the night you will disturb your partner as the light is bright with the glass between room and shower. Shuttle service was far too busy for return journey home. The cockerel starts at 1am, then 3, then 5 and 6.

Shower and room otherwise was lovely - Netflix availability was a great option. Breakfast always had a good choice with each item replenished quickly. French Toast on one day was Lovely! Free transfers were great - always on time Pool access from the room was lovely.

The air conditioning was very loud - had to resort to using ear plugs. Transfer - maybe an earlier option in the morning - 9 am ? 11am is the earliest at the moment which doesn't get you to boat transfers in enough time. The 9.45 return one was sometimes crowded so maybe more frequent pick ups at night.