Lugar maravilhoso, limpeza impecável, funcionários prestativos e educados. Localização excelente, muito perto da Capital, caminho totalmente asfaltado. Diversas atividades disponíveis, como tirolesa, arborismo, passeio de barco, piscina e uma bela vista da represa, fui em junho e teve uma festa junina maravilhosa. Percebesse o grande esforço de toda equipe para proporcionar o melhor, super indico.

Refúgio do Mato: Um Oásis de Tranquilidade no Coração da Natureza Quando se trata de encontrar um refúgio verdadeiramente tranquilo e acolhedor, o Refúgio do Mato se destaca como uma opção excepcional. Localizado literalmente no meio do mato, este hotel é um verdadeiro oásis de paz e serenidade, perfeito para quem busca se desconectar do estresse do dia a dia. A hospedagem no Refúgio do Mato é simplesmente maravilhosa. As acomodações são espaçosas e confortáveis, com uma decoração rústica e aconchegante que remete ao ambiente natural ao redor. O destaque fica por conta do atendimento impecável da equipe, que desde a chegada, com a travessia de barco do estacionamento até o hotel, passando pela receptividade na recepção, demonstram um nível de serviço excepcional. Os espaços do hotel são encantadores e atendem a todas as faixas etárias. A piscina aquecida é um verdadeiro deleite, especialmente nos dias mais frescos. Você pode aproveitar momentos de relaxamento total, imerso na natureza exuberante que cerca o Refúgio do Mato. No geral, o Refúgio do Mato é um verdadeiro paraíso para quem busca uma experiência de hospedagem única, com um ambiente encantador e tranquilo, e um atendimento que faz toda a diferença.

A única ressalva a se fazer é em relação à cama, cuja base é composta por duas bases de solteiro, com um colchão de tamanho king. Isso faz com que o colchão vá se desgastando e criando um espaço no meio, o que pode afetar um pouco a qualidade do sono.

the property was nicely layed out & the property was beautiful and well maintained. The facilities were clean and spacious and the staff was very nice and helpful.

Very friendly and professional staff. Great facilities.

very nice

we stayed in a location that stays far from the facilities, but we have transportation every time we needed!

Wonderful location in the nature with lots of things to do for all ages. Very close to São Paulo. Wonderful staff, always helpful, especially with small children.

Room with a bad smell. Food was only fair with not many healthy options for children and too much salt and garlic on vegetables.

music very loud

Saturday and Sunday were good: nice staff, eco-activities offered by the hotel, swimming pool bar opened, very good "all you can eat" meals 4 times a day, not so crowd. Uncle Marcinho is a showman.

Friday was so so, my first day, walked around the place. A la cart meal due to few occupied apartments, no activities, just the swimming pools. Monday was not good, operatores making noise early in the morning, poor breakfast.