De tudo! Funcionários, localização, área de lazer do hotel é ótima!

todo excelente

Ótimo café da manhã. Próximo para ir ao centro da cidade e restaurantes. Necessário carro pra ir para as praias. Estava com carro alugado.

Sem queixas

O atendimento geral foi excelente. Supriu nossas necessidades.

A manutenção dos equipamentos da academia.

O café da manhã é bom; a localização não é tão favorável em relação a Passarela do alcool que é onde fica a badalação e os restaurantes bons.

Localização e custo beneficio.

The location was good

Bad smell in the bathroom. I asked to change the room ….They offered a downgrade room. The showers door did not close. So to take a shower you must hold the door with one hand. This is unacceptable for a Best Western hotel

Hotel excelente custo beneficio, todos funcionários super atenciosos e prestativos, sempre ajudando no que precisa e dando indicação. Tem uma pessoa de confiança do hotel onde se precisar de passeio recomendo de olhos fechados, o nome dele é Marcelo Leite.

Não tem

Café bom, equipe do hotel educados e cordiais. Localização muito boa.

Sentimos muito cheiro de mofo nos quartos do hotel, além de cheiro muito forte de algum produto de limpeza que se misturou ao mofo o que nos motivou a pedir a troca do quarto prontamente atendidos pela equipe solícita do hotel. Entendo que a maioria dos ambientes em praia, por serem ociosos, tenham essa característica mas fica aqui uma dica para ficarem atentos a essa questão uma vez que os hóspedes podem ser alérgicos ou desenvolver alguma alergia por conta disso.

Hotel é ótimo. Café da manhã muito bom. A estrutura de lazer é impecável. estava tudo funcionando . Gostei bastante

O banheiro do apartamento é antigo. Teto de madeira tinha alguns mofados mas tudo funcionando.

Top

Tudo top

Eu amei a academia. A área externa muito linda e bem cuidada .

O colchão de solteiro fez um buraco ao deitar

Hotel muito bom. Localização perfeita para deslocamento a todas as praias e para ir ao centro comercial e Passarela do Descobrimento a pé. Funcionários muito simpáticos e atenciosos e prestativos.

Talvez o café da manhã, mas não foi nada ruim. Fomos bem servidos, mas poderia ter mais variedade

Hotel excelente, atendimento maravilhoso e ótimas instalações. Café da manhã melhor impossível. Limpeza impecável e ótima recepção. Localização muito perto de vários pontos turísticos.

Gostei de simplesmente tudo, hotel excelente! Limpeza impecável, ótima localização, funcionários extremamente atenciosos e educados! Sem dúvidas voltarei me hospedar em um retorno futuro.

Não tenho nada de negativo pra comentar, hotel é excelente!

Staff muito gentil, ótimo café da manhã e estrutura. Academia completa. Quarto muito limpo e silencioso.

Quarto agradável apesar de não ter pegado com vista, academia boa aparelhos novos, pressão do chuveiro excelente piscina limpa café da manhã muito bom tambem

A internet em alguns pontos do quarto oscilava o sinal na academia a internet não funcionou

O quarto é espaçoso. Instalações pouco antigas, mas com conforto e boa limpeza. O café da manhã é maravilhoso!!😃

Falta ACESSIBILIDADE. Não tem elevador

Programamos nossa viagem de férias (acredito eu, como a maioria dos brasileiros fazem), reservando previamente as diárias. Ao chegar no hotel vimos que a mesma estadia estava com valor inferior a mais de uma diária. Nossa reserva não dava direito a cancelamento grátis, teríamos que pagar taxa de cancelamento, porém havia a possibilidade de solicitar isenção da taxa, aqui mesmo pelo o booking. Nesta solicitação de isenção o booking refere enviar a solicitação ao hotel, e o mesmo avaliaria a possibilidade para isenção. Porém ao procurar a administração do hotel, a funcionária nos informou que não adiantaria solicitar pois o próprio booking desaprovaria a solicitação. Enfim, nos sentimos punidos por reservar de forma antecipada a acomodação, e ter que pagar a mais por isso, sendo que ao chegar no hotel, sem reserva, pagaríamos bem menos. Fica aqui a queixa e a dica para quem pretende reservar a acomodação antecipadamente, cuidado, vc pode pagar mais caro por isso!

O hotel é bem limpo e organizado, a localização é excelente e a equipe muito atenciosa. É fácil de chegar, tem estacionamento, perto do centro histórico, da praia e da área gastronómica. A área das piscinas é menor do que parece nas fotos, mas bastante agradável e com serviço de qualidade. O quarto é amplo, bem ventilado e com bastante espaço para armazenamento da bagagem,

Como o nosso quarto era de frente para a rua, tinha um pouco de barulho, mas tolerável. O banheiro não tem janela, somente exaustor.

O hotel é lindo, quarto espaçoso , camas muito confortáveis. Área de lazer incrível. Sala de jogos bem equipada . Os funcionários te deixam se sentindo em casa . Perto de tudo , pois é bem central .

Nada que desabone .

We were on vacation but still celebrating our honeymoon, even with the short notice the staff was very kind in decorating our bedroom, which was very nice of them. Breakfast was diverse and one could order eggs prepared in different ways or also tapiocas. Staff very kind and helpful.

It could be nice with a hammock in the balcony.

Cordialidade dos funcionários e localização! Fácil ir para as praias de carro pela manhã e sair a pé à noite no centro!

Somente dos banheiros da sauna /piscina que ficavam bastante sujos ao final do dia

Hotel bem espaçoso e com Infraestrutura

De tudo nada ha reclamar

Nada há reclamar

Hotel com edificações muito lindas, Excelente localização que facilita o acesso ao centro da cidade e a outros interesses do turista. O tratamento dedicado aos hóspedes pelos colaboradores do Staff do hotel é um ponto a se destacar. Simpatia, respeito, alegria no trabalho, discrição, atenção e limpeza são características da equipe. Outro ponto alto está nas piscinas, belas e usuais. O restaurante tem pratos saborosos, embora com poucas opções. Por último, destaco a belíssima natureza em que o hotel está inserido arquitetonicamente.

Sei que o contexto da COVID 19 atrapalha bastante os serviços hoteleiros, mas creio que a sauna e a academia poderiam funcionar com protocolos bem aplicados. Sugiro que a piscina e arredores tenha algum serviço de segurança em relação às pessoas que usufruem dos espaços. Sugiro,ainda, que os quartos disponham de snacks e outras bebidas, além da água, visto que os serviços do restaurante e do bar encerram-se às 22 horas. Convém realizar manutenção nas caixas de som ambiente, pois algumas não funcionam.

Localização próxima ao centro, café da manhã razoável e piscina agradável

Quarto com cheiro forte de fechado, banheiro com necessidade de atualização e móveis com necessidade de reposição/manutenção.

Ótima localização, café da manhã variado, funcionários atenciosos. Recomendo.

O café da manhã é muito completo e diversificado. A localização também é um destaque pois fica perto tanto da passarela do álcool, quando da saída para as praias do norte (coroa vermelha)

Foi tudo ótimo.

Apartamento amplo

Conforto

Tudo no hotel eh magnífico, de ótima qualidade. Destaque ao atendimento da equipe do hotel, todos profissionais bem treinados.

Nada a declarar