Habitacion pasadas a cigarro todos los días y eran no fumadores (nosotros no fumanos y teniamos 1 niño) Habitación pasada a marihuana quiza se filtra ppr el ducto de ventilación Por los $712.000.- pesos que cancele habitacion super pequeña Mala acústica se escuchaba todo lo que hacian en la habitación de al lado El baño tiene la tapa mala del wc, se correo Al dar la ducha hace un ruido horrible para cortar la parte del llenado de la tina La orilla de la tina donde comienza el shower door tiene hongos La atención de la recepcionista cuando llegue fue super mala, no explico lo que se le consulto.... No volveremos......

desayuno buffet amplio, habitación de primera calidad, el servicio de Spa, gimnasio piscina temperada excepcional, a pesar de ser un congreso de médicos, realmente se descansa. muy agradecido

El precio del del hotel es muy elevado, entiendo que trabajan para un casino, pero pese a no ser temporada alta este superó las 142000 por noche con impuesto incluido, (deberían mejorar las ofertas). Segundo, daños estructurales en el lobby que podían peligrar a los hospederos, si vas a ofrecer un servicio a un elevado precio, no puedes dejar en evidencia estos problemas.

Ubicación

Poca limpieza. Cortinas y alfombras manchadas, falta pulido de muros del baño, tina antigua e incómoda, toma corrientes mal ubicados, TV antigua, cable con mínimo canales, no ofrecen acceso libre a casino a huespedes, ascensor del medio funciona mal. Desayuno situado en lugar lejano y el acceso es inhóspito. Ascensor para acceder a desayuno estaba sucio.

LA UBICACION Y EL DESAYUNO SON MUY BUENOS

LA LIMPIEZA Y ASPECTO DE LAS ALFOMBRAS DE LAS PIEZAS IMPRESIONAN MAL LA INFORMACION ENTREGADA EN LA RECEPCION ES DIFUSA O CONFUSA

La ubicación. Las vistas.

No sale agua caliente muy temprano ni muy tarde... las duchas deben ser frías. Pedí té y café al room service, nada de comer ni que preparar. La espera fue de 54 minutos. Camas deberían ser mejores, algunos resortes sonaban al moverte. Aire acondicionado de mi habitación no estaba operativo. No cambiaban las toallas, s las llevaban y en la tarde tenía que llamar para pedirlas. Desayuno regular. Jugo de naranja artificial, no disponen de huevos a elección del pasajero, sólo los revueltos del buffet. Sin café descafeinado.

La cercanía de la playa

Las habitaciones están en un estado muy desgastado, los muebles rotos incómodos, los baños viejos con la silicona de las puertas que se cae, las puertas del closet incómodas para abrirse, la tv muy antigua, en general las instalaciones del hotel están en un estado que no se corresponde con el valor del hotel. Encontrar toallas en la piscina cuestión de suerte, se nota que hace falta un poco de limpieza y mantenimienro en el área de la piscina y spa. Las tarjetas de las habitaciones con fallos constantes.

El piso de la habitación con manchas

Se puede dejar las motos estacionadas al frente del hotel. Muy buena la pieza y las camas

Los baños están muy mal mantenidos. Esto se ha ido notando en cada estadía. Falta mantención de la grifería, los accesorios de baño, el frague de la cerámica: TODO. Esta vez la llave de la ducha, al abrirla, empezaba a provocar un sonido que repercutía fuertemente a través de los muros, y sólo se podía utilizar con una apertura muy pequeña (apenas salía agua); al abrirla un poco más empezaba el traqueteo sonoro, que era muy fuerte. La persona (hombre) que atiende en recepción, muy poco agradable con los viajeros.