Le personnel de l'accueil est vraiment aidant et parle plusieurs langues, ce qui est un vrai plus. Monique a été particulièrement à notre écoute et nous a beaucoup aidé lors de ce séjour qui a finalement duré plus longtemps que prévu puisque notre vol a été retardé. Nous la remercions vivement car dans toutes les situations, elle a été d'un grand professionnalisme et d'une impressionnante réactivité. Et, lorsque l'on voyage en famille (un adulte et deux enfants) dans un pays étranger, il est très important de pouvoir compter sur l'accompagnement et le soutien du personnel de l'hôtel. Le petit déjeuner est vraiment très complet et répond à tous les goûts quelle que soit votre nationalité. Le service de restauration du soir est merveilleux et le personnel notamment Élie est au petit soin. L'emplacement est parfait et à mi-parcours entre le London Bridge (+ quartier de la City, SHARD, etc. ) et le centre de Londres (Picadilly Circus, Buckingham Palace, Westminster, Big Ben, etc. ) et à deux pas du Tate Modern, parfait pour les familles. Nous avons choisi de tout faire à pieds, mais ce n'est pas une obligation car les métros sont très proches ainsi que le quartier de Waterloo, très sympa pour des diners simples en famille. L'accès à l'hôtel depuis Gatwick Airport est également très simple avec la ligne rapide située à seulement quelques minutes à pieds de l'hôtel (8 minutes). Enfin, un petit mot concernant la bagagerie, qui est un service trop souvent mal organisé dans beaucoup d'hôtels. Ici à l'hôtel IBIS Blackfriars, la bagagerie est parfaitement organisée et surtout accessible à toute heure. Ce point est très important car il nous a permis de profiter de Londres dès notre arrivée : le Check-in étant relativement tardif (15h). Nous avons pu tout laissé et partir nous balader et déjeuner.

Il faut vraiment avoir une politique d'entretien de la qualité des chambres et des parties communes. Certaines portes de salle de bain ne sont pas en forme... Vérifier les fenêtres, les assises de fauteuil (surtout dans le hall de l'accueil), etc. Étant un professionnel du bâtiment ces éléments m'ont marqué. Rien de grave ni de perturbant, mais c'est dommage car cela peut vite donner une image négative de l'établissement qui par ailleurs a beaucoup de qualité, et semble attentif au Design général.....

Chambre spacieuse et espaces communs très agréables mais peu utilisables sans consommer au bar restaurant . mais Ceci est peut être une habitude londonnienne ( c'est mon premier séjour à Londres ) très différente de ce que l on observe aux USA par exemple . Petit dejeuner remarquable en tous points - horaires très larges ! Station de métro et bus à 200 M .

Personnel froid et peu à l'écoute de vos attentes . Entretien de la chambre un peu "leger". Espaces communs très agréables mais peu utilisables sans consommer au bar restaurant

Hea klassikaline hommikusöök ja hea masinakohv. Väga hea asukoht. Võimalus veel hilisõhtulgi baarist juua ja süüa osta.

Puudus väike rätik vannitoas ning vannitoa valgusti vilkus

La ubicación, relativamente cerca de una estación de underground, para poder mover a las atracciones. El personal amable y atento. El desayuno estaba rico y completo .

Creo que la relacion precio - calidad no está balanceada.

Çok beğendim kahvaltıyı

Kulak çubuğu olabilirdi

la ubicacion y el silencio de la habitacion

El piso de la habitacion y del baño no estaban limpios, camine con medias blancas y me quedaron marrones. La alfombra del pasillo de la entrada del cuarto estaba sin aspirar , con mucha pelusa y tierra

Location and breakfast hours

Further from the train station than I anticipated. My mistake.

L’emplacement, le petit déjeuner, la propreté