Da localização, do atendimento realizado pelos gestores: Marcelo e pela Sara, os recepcionistas, garçons do restaurante e do bar da piscina também estão de parabéns.

o serviço de limpeza do quarto deixou a desejar, recreação infantil para as crianças menores de 3 anos, tivemos problemas com a escolha da acomodação, por conta de uma manutenção de ar condicionado!!

Super indicooo!!! É um hotel que você encontra o equilíbrio perfeito entre conforto e sofisticação e uma localização privilegiada, a poucos passos dos principais pontos turísticos, permite que você explore tudo o que a cidade tem a oferecer.

Conforto e café da manhã

La atención y amabilidad de Todo el personal!! desde la recepción, mucamas,mantenimiento, camareras/os, mozos del bar de la piscina Todos!! La comida buena ,algunos días cuando tienen eventos o convenciones y vas a almorzar se demoran mucho, como que los supera esa situación. El desayuno rico y variado, no estuvo mal. La cena era autoservicio ,repetidos muchos platos aceptable.

La playa del hotel. En ningún lugar te advierten qué es una playa peligrosa, con muchas olas, aguas vivas y muy sucio el espacio donde ponen 5 sombrillas con sus respectivas reposeras .

Piscina excelente, buen desayuno en general, personal bastante atento y preocupado

Es un 5 estrellas muy antiguo, las piezas no tienen aislacion y se escucha todo, incluso nos tocó una pieza que está unida con otra y escuchábamos todo lo que hacían y conversaban al lado. En los baños sucede lo mismo, por los conductos escuchas como ocupan el baño en habitaciones cercanas. Imperdonable para un hotel de este nivel. La limpieza no es óptima, ha sectores del baño oxidados, maderas muy desgastadas, aire acondicionado muy antiguo (suena mucho). Respecto al personal todo bien, salvo lo insistentes que son respecto a ofrecerte un día en un resort de la marca en otra zona. Todos los días a la salida del desayuno debíamos negarnos con un personal distinto, nos pareció un poco molesto porque el primer día ya nos habíamos negado. Y la ubicación no es cercana a nada, al centro no se puede ir a pie, las mejores playas están muy distantes (de 30 min a más de 1 hora), y la playa que está frente al hotel no es recomendable para baño por el oleaje y por ser un poco sucia. En general no fue una buena elección para nosotros.

Estrutura muito boa do hotel. Funcionários atenciosos e cordiais.

A internet não funcionava no quarto e o ar condicionado não permitia regulagem. A manutenção do hotel não conseguiu resolver nenhuma das duas questões

Normal

Ascessibilidade pra cadeirante ruim Quarto sem tomadas Chuveiro sem ducha Falta de cadeira pra banho Sem.box Quarto muito longe do elevador o último do corredor Péssimo não vale nem um 1/3 do que paguei já me hospedei em hotéis com excelentes Ascessibilidade com custa 7 vezes menor

Funcionários prestativos e bem atenciosos, especialmente Yara, Sarah e flaviana, sempre nos auxiliando em tudo!

Estrutura