Schöne Anlage, ausreichend kostenfreie Parkplätze, freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption. Tolle Reglung bezüglich der Getränke und der Snacks. Großzügiges Zimmer.

Für 282€ habe ich mehr erwartet als ein riesiges Zimmer. Beim Check In gab es Probleme mit meiner Zimmerkarte, die Tür ließ sich nicht öffnen, also wieder mit Gepäck zur Rezeption, da muss ich mehrfach klingeln bis jemand kam, ich wurde dann per Generalschlüssel ins Zimmer gelassen, später kam der Hausmeister und brachte mir eine neue Karte. Die Betten waren sehr weich, die Lampenschirme der Nachttischlampen waren voller Flecken, auch waren Spinnenweben in einer Höhe ab 1,60m nicht beseitigt. Der Badezimmerspiegel ist nur für Menschen bis 1,60m, wenn man größer ist, sieht man sein Gesicht nicht. Die Duschbrause musste ich erst einmal zusammenklicken, damit sie nicht auseinanderfällt. Der Wasserdruck war mehr als dürftig, zu allem Überfluss ist mehr an der Verschraubung des Duschschlauches rausgekommen, als aus der Brause. Das Zimmer war sehr warm, keine Klima, lüften bei offenem Fenster ohne Fliegengitter. Das Frühstück war nichts besonderes, dass habe ich woanders zum gleichen Preis deutlich besser gesehen. Auch der Frühstücksservice ließ zu wünschen übrig, als ich um sieben zum Frühstück ging, waren bereits mehrere Tisch mit benutztem Geschirr nicht abgeräumt. Zum Abschluss musste ich dann 20min an der Rezeption warten, bis ich auschecken konnte, da mir am Abend vorher nicht mitgeteilt wurde, dass die Rezeption erst morgens um acht besetzt ist. Für so viel Geld habe ich viel mehr erwartet.

Nettes Personal, üppiges Frühstück und verkehrsgünstige Lage.

Der Fernseher war verstellt und konnte nicht mehr repariert werden und so nur wenige Kanäle sichtbar. Nicht genug WC-Papier auf dem Zimmer.

Ruhige Lage , Super Frühstück und dazu freundliches Personal 👍

Ein tolles Hotel mit einer sehr friedlichen Atmosphäre und wunderbaren Mitarbeitern. Das Zimmer war sehr komfortabel, sehr sauber und wirklich toll eingerichtet. Das Badezimmer ist eine Sensation. Ein solch üppiges Frühstück habe ich schon lange nicht mehr erlebt und gesehen. Ein Aufenthalt der besonderen Art, ich komme sehr gerne wieder.

Amabilité du personnel Emplacement d’établissement Le charme d’hôtel

RAS

Dit hotel was vanaf Phantasialand maar 10 minuten met de auto. Voldoende gratis parkeerplaatsen. Omdat we laat zouden aankomen kregen we een bericht met een duidelijke omschrijving hoe we zelf naar binnen konden komen. We hadden een 2-persoonkamer met aparte bedden. De kamer was erg schoon en ruim. Goede douche en we keken uit op de binnentuin. Het ontbijt was uitgebreid met voldoende keuze. Ook de ontbijtzaal was gezellig met een openhaard. In de lobby en gang staan lekkere snacks die je gratis kan pakken. Bij de koelkast staat een lijst waar je kan invullen wat je pakt en bij het uitchecken kan afrekenen. Al met al dit is een aanrader!

Niets

Your staff were light and friendly. Very kind and helpful. Breakfast was lovely. I was travelling alone and having music/radio playing during breakfast was lovely. The access to Bonn, Brühl and Cologne was brilliant. All the taxis services I used were courteous and kind (I was a woman alone) it helps when people are kind - especially at night or early in the morning. He reception lady was lovely. My son lives next door as he works for Phantasialand - he recommended the hotel and it was simple, clean and lovely.

I’d have liked to have better access to Wifi. I’m a gardener - I would love to help you sort out the plants at the front. It looks a bit shabby. My advice - take out all the plants in pots. Dig a flower bed in each side of the path and simply plant lavender and rosemary - easy to keep, easy to manage, looks gorgeous and when it rains the scent is heavenly AND you wouldn’t need to water once established. I’d love to come and sort that for you!!!

Friendly staff, clean and comfortable with a good breakfast. Great if you are visiting Phantasialand.