Experiência ótima, já me hospedei algumas vezes no hotel e recomendo. Atendimento de toda equipe ótimo, todos simpáticos, atenciosos e prestativos. Quarto confortável e limpo. Café da manhã excelente.

Gostei de tudo.

Hotel elegante, muito confortável e bem cuidado. Funcionários simpáticos e prestativos. Ótimo tamanho de quarto, com serviço noturno de "abertura de cama", o que é raro no Brasil. Localização privilegiada. Café da manhã muito bom.

O banheiro é um pouco apertado e os canais disponíveis na televisão são poucos.

Hotel excelente e muito bem localizado. Refinado, clássico e atemporal. Staff bem preparado que te chama pelo nome. Muito bom!!!

As instalações do Hotel Porto Bay, assim como sua equipe, são excepcionais. Nota 10!

Hotel muito bem localizado, próximo à Paulista e ao shopping Cidade São Paulo. Eu e meu marido nos hospedamos para comemorar nosso aniversário de casamento. O atendimento é excelente, os funcionários são muito gentis. O quarto é amplo, possui janela que abre, deixando o quarto arejado. A cama é muito confortável, a roupa de cama e toalhas de banho são de ótima qualidade. O hotel possui estacionamento pago. O café da manhã é excelente. Jantamos no restaurante Trebbiano, a comida é muito saborosa, e o garçom que nos atendeu era muito atencioso e prestativo, atendeu a nós e meus convidados com bastante carinho. Pretendemos voltar

The hotel is a little dated but room very comfortable and staff exemplary. Excellent strong and instantly hot shower

Bath small but shower excellent

Very comfortable bed. Great breakfast. Quiet rooms.

Great location. Lots of style and charm, but all the 21st century conveniences travelers need.

As an international traveler, I’m not used to hotels of this caliber with so limited English skills among the staff.

Great location and super friendly and accommodating staff.

The gym is tiny and only one treadmill was working during my stay. The restaurant is also small and feels a bit cramped. There is no lounging area. Provision of free in-room water only on the first day. No in-room coffee making facility.

perfect location, super friendly stuff, everything what you need in the room, love room decor

I would add more vegan options

Small room

The reception staff very helpful The location The beds

Not so good English from part of the staff Reservation team not the best/ helpful Lack of communication about some of the charges, also lack of communication within the staff about what is already paid and what not.

great staff, clean and got an upgrade

Excellent! The rooms are comfortable and clean, the location is perfect (a few steps from Paulista Avenue, where you have transportation, restaurants, and banks, the staff is friendly and kind, and breakfast is fantastic.

It's pricy. Many options around this hotel are cheaper, so if the price is a worry to you, then this is not the best option. But they deliver value.

the rooms were nice size clean and great location

all good