Clean and comfortable stay which included breakfast. Fantastic proximity to downtown, but still fairly quiet atmosphere. The room and bathroom felt spacious - plenty of room for two people.

breakfast was mediocre

Die Lage, nahe dem Zentrum ist sehr komfortabel wenn man vor hat die Innenstadt zu erkunden.

Durch die zentrale Nähe kann das Hotel dem versprechen eines inkludierten Parkplatzes nicht nachkommen. Die Parkplätze sind öffentlich, daher werden den Gästen keine Parkplätze freigehalten bzw. garantiert. Absolutes NoGo! Auf Nachfrage in der Lobby wo ich nun parken kann, sagte mir ein Mitarbeiter, dass hinter dem Haus auch noch Parkspace ist. Dort stand dann ein Schild "Day Fee 20$" Ich fragte also nach wieso ich jetzt 20 Dollar zahlen müsste. Der Mitarbeiter schaute verwundert und es schien als wenn sie gar nicht wüssten, dass dort irgwndwelche Menschen ein Schild aufgestellt haben und nun kassieren. Der Mitarbeiter sprach mit den Leuten und diese sagten "Nein, Hotelgäste lassen wir natürlich so durch" Alles sehr suspekt, da es auch keine Tickets fürs Windshield oder ähnliches gab. Danach bestätigte er mir, dass es in all den Jahren in denen er dort arbeitete noch nie einen Abschleppwagen auf dem Gelände gab, was bedeutet, dass dort echt jeder ungestraft parken kann und auch die Typen mit den Klappstühlen nur wegen dem Stadtfest dort saßen. Unfassbarer Abzug gegenüber Gästen meiner Meinung. Der Service ist ebenfalls ein Alptraum. Heute Nacht sind jugendliche im Hotel untergebracht, schreien herum und es klingt als würden sie randalieren (Türen knallen ununterbrochen). Niemand unternimmt etwas und an Schlaf ist nicht zu denken. Die Zimmer sind ok, aber für den Preis und den Standard wofür Best Western PLUS steht, sind diese definitiv nicht sauber genug. Unsere Kopfkissen haben Flecken und riechen muffig. Das Wasser im Hotel hat diesen muffigen Geruch. Wir haben bereits günstigere und namenlose Hotels gehabt, welche um längen besser waren. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Schade für die Kette, schade für den eigentlich guten Namen!

location close to NH Pavillion

registered, got key to room,, on way up front desk clerk stopped us, she gave us a keys to an occupied room, we would have walked into a room already booked. on way home from concert, parking was tight, they share space with walgreens and we had to park on their side, hoping to not be towed next morning

Very clean place...easy check in...Ted was awesome and super friendly and nice.

Location was good , decent place .

Shower did not drain and some weird stains on bathroom walls

I appreciated having a fridge in the room. The room was also nice and quiet at night, which was greatly appreciated. The check out process was smooth and effortless as well.

The breakfast was fine, if a little small and didn't have all the stations set up. Our room had candy wrappers left in it, so een though the beds looked clean we were a little unsure of how clean everything was given that the wrappers were left. The lock on the door, which the swing lock from the frame attaches to, was not secure and three of the five screws were either loose or missing, so I didn't feel very secure when I locked the door.

Clean

Breakfast was a bit lacking

Fair