TODO, la recepción fue excelente por parte del Lilly, muy bonita la habitación, amplia, limpia, ordenada. El personal amplia, buena comida. Muy buena Ubicación.

TODO NOS GUSTÓ.

Exceeded all expectations

Nothing - exceptional and I’ve been traveling for months

Está excelentemente ubicado, en un callejón paralelo a la Calle Santander (Calle principal de Panajachel), por lo que está muy cerca para llegar caminando, pero con la distancia suficiente para no recibir el ruido de los bares de Santander. Las zonas comunes del hotel son hermosas, es muy tranquilo y relajado el ambiente. Las habitaciones son amplias y están limpias.

Deberían poner un rotulo o señalización para ubicar el timbre y pedir que te abran el portón, ya que está un poco escondido y la primera vez que se llega al hotel es difícil ubicarlo.

Todo me gustó, cuidan mucho las instalaciones y el personal es super cordial.

Todo me gustó

La ubicación es exelente, a unos cuantos pasos de la calle Santander.

Las camas estaban un poco duras

A localização do hotel é muito boa, bem perto da rua principal de Panajachel. Bom custo beneficio. Check-in e check out fácil, boa comunicação.

O hotel procura criar um ambiente de paz e relaxamento, mas esbarra numa vizinhança composta por casas noturnas extremamente barulhentas, de péssimo gosto, que vão atrapalhar seu sono. A área do café da manhã fica em espaço aberto, bem na frente dos apartamentos: o que quer dizer que você vai acordar com pessoas conversando, todo dia, às 7h30. A porta do quarto possui uma janela de vidro que impossibilita um ambiente de escuridão plena. Os funcionários do café da manhã são esforçados e gentis, mas o serviço é demasiadamente lento e 3 panquecas e alguns pedaços de fruta levam de 15 a 20 minutos pra chegar na mesa (falta um suco, pra quem não quer café ou chá). Se você está com pressa pra fazer algum passeio ou tem um transfer agendado pela manhã, considere outra opção. O hotel parece investir bastante na área externa de convivência, mas o mobiliário dos quartos é um pouco velho, assim como sanitários e todo o resto. Foi um abrigo funcional em Panajachel, mas em muitos aspectos poderia melhorar.

Instalación, ubicación, privacidad

Falta de cortinas en puerta

Location, spacious rooms, communal space on ground floor and top floor, the gardens Providing early breakfast when we needed to move on, Some people affected by the sound of late night music nearby. We were fine in our room

Not a very warm welcome by young msn on arrival