Equipe de funcionários educada (Check-in e Limpeza).

Faltou água no hotel de 17 para 18 de julho. Fique sem água, no apartamento, por mais de dez horas. Não recebi, sequer, uma ligação de nenhum colaborador, para oferecer qualquer tipo de ajuda ou desconto/voucher, pelo desconforto no check-out. Hotel lotado, fila para entrar no restaurante no café da manhã.

Hotel Possui uma boa localização.

Móveis um pouco antigos e o café da manhã com cardápio repetitivo.

Desayuno muy completo, muy buena ubicación. Al comienzo, tuvimos problemas con wi fi pero fue resuelto. Buen precio, recomendable.

Quedé conforme con todo.

Absolutamente nada 👎!

Banheiro em péssimas condições tinha vazamento ,todo encardido , café da manhã horrível até os lençóis manchados e o atendimento erra desumano e também passei pelo constrangimento que 90% dos clientes estavam passando de ser acusado de consumo que não houve mas isso foi resolvido com um bom barraco meus amigos europeus acharam deplorável e pelo preço que paguei me senti roubada ! Eles também dizem que não se responsabilizam se os seus pertences forem roubados no quarto ou seja 0 segurança 0 comodidade 0 conforto deveria ser fechado , e me agradeçam por eu não ter chamado a vigilância sanitária!

Gostei da localidade que foi o que me fez fechar a acomodação para minha família

Chegamos após um dia de viagem, por volta das 22hs do aeroporto, e ao chegar na recepção cansados.. fomos informados que não poderíamos fazer chekin porque o hotel estava sem sistema, até então ok pq acontece, ficamos sentados esperando por mais 1 hora e nada, nem mesmo a presteza do atendente com minha família. Se quer se preocuparam de dar uma satisfação, só foi dito que teríamos que esperar e que não poderiam fazer nada. Ficamos até 23 hs deitados na recepção, cansados … e por total descaso do hotel, preferimos nos retirar do local e procurar outra acomodação.

Não Gostei de Nada !!

Não Gostei de Tudo !!

O hotel é ótimo, confortável e todos super atenciosos. Só o café da manhã que tinha poucas opções e achei que deixou a desejar nisso, mas de resto tudo ótimo .

O hotel tem excelente localização, próximo à praia, metrô e comércio. A piscina é um diferencial em relação a estabelecimentos da mesma categoria. O café da manhã é honesto. A relação custo benefício favorece a hospedagem.

O hotel é antigo e não modernizado. Isso não seria problema se itens importantes não ficassem devendo muito, como higiene (parte do rebaixamento do quarto deixava expor maquinário coberto por décadas de poeira) e segurança dos elevadores (exibiam constantes problemas nos sensores de abertura e fechamento das portas, e ficavam "presos" em um andar por minutos). Demora no atendimento e excesso de informalidade do staff não colaboraram para a experiência.

Da cama

Recepção, atendimento ,café café da manhã

El personal.

Las almohadas

Localização, piscina, atendimento

Colchão da cama. Parecia antigo e bem gasto. Porém enxoval confortável

Hermosa habitación y gran desayuno

De tudo ,hotelaria puscina localização ,funcionarios muitos gentileza . Obrigada p tudo amei hospedar ai com minha família.

Acomodação, café da manha , piscina

Solo la ubicación ya que está cerca a Centro comercio Río Soul, la vista desde la terraza y su bufete.

Es muy antiguo, muy descuidado, pero limpio y creo que por ese precio se consiguen mejores opciones

Cama

Elevadores pouco pra muita gente

La habitación hermosa muy espaciosa, nos encantó.

La ubicacion del hotel es excelente, tiene copacabanna a 7 min caminando o menos, está muy cerca de locales comerciales, supermercados y restaurantes.

Desayuno algo básico, pero bueno, los colchones algo antiguos y pequeños, internet super malo, la señal casi no llegaba, cobran caro el estacionamiento por auto y hay que solicitarlo para que lo saquen y lo entren, es algo engorroso, también hay que solicitar que tr habrán para sacar cosas del auto.

Solo la cercanía para la playa, sector centrico

El aseo de la mucama en la habitación ya que no se realizó de buena manera el.piso tenía arena, la basura no fue retirada, no se cambiaron las toallas de hecho tuvimos que conseguir toallas de la piscina para poder utilizarla ya que nosotros salimos temprano en un tur y al regresar tarde noche nos encontramos con esas irregularidades

El personal atento.

La habitación falta de mantenimiento, luces deprimente.

Limpieza

Aislación de habitaciones y ruidos molestos de habitaciones de al lado.

Ar condicionado gelando, mas precisa trocar o filtro, o mal cheiro de mofo é terrível. Gostei do manobrista senhor Jorge. Extremamente atencioso!

O hotel é muito grande para poucos funcionários. Muito sujo, o azulejo do banheiro tinha muito limo, teia de aranha nos móveis e no teto de madeira. Uma pena mesmo a falta de higiene.

Atendimento e localização e parte das acomodações

Os canais se tv disponíveis não tem boa imagem e estão defasados. O banheiro também estava com um vazamento no pé do vaso, que parecia estar solto. Os preços dos produtos no frigobar, achei um pouco abusivos. Uma água, que no mercado custa em média 2 reais, foi vendida por inacreditáveis 8 reais no hotel.

Bezdomovcov a sfetovanych neurekom

Zduty neprijemny personal na 4 hviezdovy hotel nikto nevedel inak len portugalsky

Gostei de tudo, foi acima das minhas expectativas

Uma pessoa pra acompanhar até o quarto com malas

A Localização é excelente, perto de restaurantes e principalmente da praia. Hotel com piscina, um ótimo atendimento e um café da manhã com bastante opções.

Banheiro

Roupas de cama, colchão e qualidade do café da manhã

As camas muito cômodas a limpeza é impecável

Os elevadores muito muito ruim o café da manhã sempre é o mesmo muito cansativo

Muy cerca a todo y una terraza muy bonita

El personal de recepción es muy desentendido

Mala atención

Incumplimiento de las reserva. Vimos mucha gente enojada. Nosotros reservamos para u os amigos y al llegar le habían ocupado la hanitacion

Hotel despreparado para a quantidade de hóspedes, mandaram as pessoas sair do café da manhã aos gritos para dar lugar para outras pessoas. Chamei alguém pra olhar meu ar que não gelou e a pessoa disse que o problema era eu, que o ar estava funcionando (e não estava). Por fim, no dia que cheguei no hotel havia tanta areia no quarto que era impossível tirar os sapatos. Estadia difícil.

Localização

A aparência é tudo, me senti em Las Vegas, mas só dois elevadores, muita movimentação, para pouco espaço nos elevadores, café da manhã e portaria. Precisa aprimorar mais.

Gostei da localização , da infraestrutura,da piscina e do valor.

O rígido controle de toalhas