Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG Hotel
Resort in Ixtapa Zihuatanejo
4-Star Resort
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsGarden, Pool, Air conditioner and more
About this resort
Set on Ixtapa Beach, Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive features an outdoor swimming pool, spa and gym. Its terrace offers impressive views of the Pacific Ocean.
Amenities
Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Ixtapa Zihuatanejo
Available Rooms
Suite
2 Double • 376 ft²
Sleeps 2
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Double Room with Two Double Beds and Ocean View
2 Double • 376 ft²
Sleeps 4
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Standard Ocean Front Room - Two Double Beds
2 Double • 355 ft²
Sleeps 4
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Standard Double Room with Two Double Beds
2 Double • 344 ft²
Sleeps 4
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Superior King Room with Sea View Non-Smoking
1 King • 376 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Reviews
100% verified reviews
6.0
Cuánto amplio y buena atención de mi reservación
El aire acondicionado no es suficiente, se siente bastante calor en el cuarto. A pesar de que lo reporté y me dijeron que lo revisarían, nunca sucedió.
El baño estaba descompuesto, al flotador y toda mi estancia estuvo escapándose el agua; imposible que la recamarista no se percatara.
8.0
Ubicación
Las cucarachas
7.0
La atención del personal de 100, desde recepción, botones, camarista, meseros, todos atentos y amables, siempre con una sonrisa. Muy limpio, la comida deliciosa! hay gente que se queja, pero en realidad tiene mucho sabor y variedad, obviamente es un hotel de cierta categoría, no esperen langosta y salmón. Las bebidas muy bien, de acuerdo a la categoría del hotel, los barman muy atentos y rápidos. La ubicación del hotel es excelente! puedes cruzar caminando a tiendas y plazas comerciales.
En mi caso especial, en el segundo día de mi estancia (habitación 2232) a medio día aún me encontraba en mi habitación, la camarista ya había ingresado a hacer limpieza poco antes. Aún así puse el aviso de no molestar en la puerta y mi cerrojo interno por seguridad, de pronto alguien empezó a querer forzar la cerradura, después alguien abrió la puerta, afortunadamente se atrancó con el cerrojo que puse, me asomé por la mirilla de la puerta y resulta que un camarista hombre y una señora estaban afuera, cuando abrí la puerta, la "huésped" que quería ingresar me dio la espalda y el camarista me comentó que la señora le dijo que esa era su habitación y había olvidado la llave por lo que la ayudó a ingresar, obviamente le reclamé porque NADIE debe tener tan sencillo el acceder a cualquier cuarto solo porque los camaristas "son amables" para eso hay políticas y protocolos, el huésped debe acudir a recepción a reportar el extravío de la llave en todo caso. Reporté de inmediato el suceso a la recepción pero al parecer no harán nada al respecto (ya que nadie me contactó después de parte de gerencia para hablar sobre el tema o disculparse) es por eso que los alerto a ustedes posibles y futuros huéspedes pues puede tratarse de un intento de robo, tengan mucho cuidado con esto.
Punto y aparte, No me gustó que es muuuy familiar por lo que no esperes unas vacaciones tranquilas o descansar aquí, es muy concurrido este hotel y hay muchos niños y adolescentes. Además de ruido. La zona que rentan para fiestas está muy cerca de las habitaciones por lo que puede tocarte música y ruido hasta la media noche.
10.0
Buena comida, lugar limpio, servicio de buena calidad.
Filas para los sitios de comidas algo largas.
2.0
El servicio del personal muy bueno, la camarista Adriana y el mesero de la playa don Armando fueron demasiado amables y buenos en el servicio.
El primer día que llegamos las almohadas apestaban a sudor (habitación 2125, no las cambian) y el penúltimo día de nuestra estadía encontramos 3 cucarachas y una araña pleligrosa en nuestro cuarto, nos tuvieron que cambiar de habitación. La comida está súper mala y no tienen variedad, las bebidas de la peor calidad en el restaurante
10.0
Everything it’s pretty and neat
There was a humidity smell in the room, also we found a little bugs in there
7.0
Decoración y espacios, ubicación del hotel
Había cucarachas en el hotel, salieron en el baño, nos cambiaron de habitación y volvieron a salir :( en otra ocasión vimos salir una cucaracha enorme de la cocina y fue muy desagradable. Algunos meseros no son amables cuando les pides de favor las cosas, en cambio hay otros muy amables. Poca variedad de fruta y en el almuerzo los platillos se repetían mucho. Estaría genial si los alimentos fuera de una mejor calidad
9.0
Its a pretty nice hotel
There was some bugs on the room., and humidity smell. Other way everything was good.
9.0
El personal muy amable
Muchos camiones llenos de gente
9.0
La comida es muy rica y las camas muy cómodas
Hay olor a cañería en el hotel y salieron 2 cucarachas en mi habitación la última noche
9.0
El servicio de todo el personal
La calidad en la comida puede ser un poco mejor
9.0
Todo estuvo excelente
Solo las bebidas, algunas muy dulces, otras muy cargadas
10.0
Todo excelente
No hay comentarios
8.0
Me gustó la habitación, que tiene 2 albercas y todos sus restaurantes ofrecen el servicio para el desayuno la comida y la cena.
Malos olores a la orilla de las albercas. Hace falta que las limpien más seguido ya que hay bastante basura, bastante popo de las aves y eso hace incómodo el momento de difrutar la alberca.
4.0
La temperatura de la alberca, el servicio de Josselyn, Ofer
Check in fuera de horario
Meseros groseros y falta de información del hotel de cambios
Día del check out quitaron 2 HRS de alberca (8-10)
10.0
Todo en lo absoluto
Alomejor un poco más de variedad de comidas de mar
10.0
La comida es riquísima
Todo bien
9.0
Me encanto todo, que estuvo muy cómoda mi estancia, la comida deliciosa y la atención de los del Pool bar no se diga jajajaja mi lugar favorito
Que el horario del Pool bar es muy corto jajaja
10.0
La comida es deliciosa
el check in es a las 3pm eso esta bien, sin embargo, en otros hoteles se puede hacer check in sin dar habitación pero ya ingresar a las instalaciones, la fila se hace muy grande por esa condición absurda, nosotros llegamos 2:30pm
10.0
La ubicación es extraordinaria, privilegiada ubicación. Además todo.el.personal es maravilloso. Nosotros nos hospedabamos en las Brisas, pero en el Holiday inn el check in y el check out optimizarlo el tiempo de espera a pesar de que había muchos huéspedes, fluyo rápido la fila y por lo tanto el registro. Se agradece mucho todo esto.
No me gustó que no tenía tiempo para quedarme más días. Realmente todo me gustó!!!! GRACIAS
9.0
El personal es muy amable , las habitaciones cómodas y limpias , la comida de la noche mexicana riquísima.
Hay moscas verdes en el área de buffet y en el mismo lugar donde te sientas a comer está sucio .
10.0
Todo excelente ! Muy limpio, el personal muy amable y la comida deliciosa !! Esa sopa de jaiba no la olvidaré jamás !! Gracias por todo y a todos por ser tan atentos !!
Todo me gustó mucho !
1.0
Good location. A cross the street from IXTAPA town.
Not suitable for a quite vacation. All day long and well into the evening constant kids screaming and parents shouting at the kids .Everything was for the Mexicans. All the food was Mexican and not suitable for these Canadians The food was the worst, and it sat around for hours and give me severe vomiting and diahria . Of the 800 guests plus maybe 1% and USA. A definate focus on the Mexicans and their kids with an influx Friday noon to swell the numbers and noise until Sunday noon. Nothing changed except the noise level.
10.0
La comida, la habitación, camas súper cómodas y amplias la
Limpieza de la habitación, el chico de limpieza mis respetos
La alberca muy bajita
1.0
La playa
Las habitaciones e instalaciones viejas y sucias. Cancelaron mi vuelo y el hotel no quiso ni revisar las causas por las que no llegamos la primera noche para una posible devolución. El personal no es amable, salvo algunos meseros (los más jóvenes) y los demás tal vez hartos de tanta gente tragona y bebedora.
9.0
En general todo está excelente, temáticas, lugar y aperitivos
10.0
La cama, su comodidad.
Hay cucarachas en el cuarto.
9.0
los servicios, la alberca y las actividades
la comida, siendo zona de playa no había mucha variedad de mariscos
8.0
Variedad de.opciones, amabilidad del personal y los restaurantes a la orilla del mar
Algunas habitaciones no les funciona el aire acondicionado, esto si es importante porque regularmente los visitantes venimos de zonas más frías q la playa y se sufre con las.altas temperaturas. Nos cambiaron de habitación pero si es importante que resuelvan estos problemas
7.0
Buena ubicación. Habitaciones amplias.
Nos cambiaron de habitación una vez ya que el aire acondicionado había dejado un charco de agua a medio paso. En el segundo cuarto no enfriaba lo suficiente y al reportarlo, nos dijeron que pasarían a revisar, pero no fueron nunca. No hay mucha variedad en el menú de desayuno y cena. Duré más de una hora para entrar a desayunar, ya que sólo había un restaurante abierto, al final hice uso del "servicio a cuarto" por un costo extra. Nunca pudimos reservar en el restaurante de especialidad. El tiempo de espera en el elevador es eteeeeeeeeerno, mejor usamos las escaleras para llegar hasta el piso 18! :/
9.0
La atención
Que horario del checkout
7.0
Ubicacion, las camas. Y las instalaciones
comida mala. Falta de personal, bebidas de pocs calidad y niños en la piscina de adultos, mucha gente, con poco personal
9.0
Todo muy bien, en general me quedo con una buena impresión de este hotel, el servicio de todo el personal muy amables y pendientes en todo momento de lo que se necesita, bebidas, comida, esparcimiento, muy pero muy plausible la atención de la Sra. Anita en el restaurante de Snacks una calidad humana sorprendente, para volver sin lugar a duda!!!
El tour que ofrecen al delfinario (Delfiniti Ixtapa), limitan las actividades debido que ofrecen un "descuento" por estar hospedados aquí, sin embargo ese "descuento" solo limita las actividades. incluso tienen una área donde pasan a los que pagamos con dicho descuento y otra área donde ingresan las personas que no, los cuales realizan un par de actividades más.
10.0
la ubicación
poca variedad en comida
9.0
Todo muy agradable, nuestra camarista Adriana nos dejó en casa ocasión excelente la habitación!! , los meseros siempre atentos y muy amables, limpieza buena, comida variada y rica, en recepción amables
No que no me haya gustado, pero podría haber más variedad en las bebidas sin alcohol. Las camas son cómodas regulares pero las sábanas no son tan suaves. Todo lo demás excelente!
8.0
I liked how clean everything wa
10.0
Staff is really nice, polite and helpful
Would like daily shows.
FAQs
How much does this resort cost compared to others in Ixtapa Zihuatanejo?
The average price for a rental in Ixtapa Zihuatanejo is $163 per night. This rental is $53 less expensive than the average.
Is parking included with this resort?
Yes, parking is listed as an amenity at Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this resort?
Yes, a swimming pool is available for use at Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG Hotel. Enjoy the water!
Is Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG Hotel pet friendly?
Unfortunately, this resort is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG Hotel?
We found 13 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, parking, and laundry.
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