Intercity Portofino Florianópolis
4.3
Excellent(1,590 Reviews)Hotel in Florianopolis
4-Star Hotel
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more
About this hotel
Set in Florianópolis, 350 metres from Floripa Mall, Intercity Portofino Florianópolis offers accommodation with a fitness centre, private parking and a bar.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Florianopolis
Available Rooms
1 Queen • 226 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
2 Single • 226 ft²
Sleeps 2
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3 Single • 269 ft²
Sleeps 3
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1 Queen • 269 ft²
Sleeps 3
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1 Queen • 290 ft²
Sleeps 4
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$$$$
Reviews
4.3
Excellent(1,590 Reviews)100% verified reviews
4.3
Cama, banho e enxoval bem bons. Estrutura do hotel muito boa.
O restaurante é muito ruim, além de faltar quase todos ingredientes foi muito demorado. O café da manhã foi o pior que já tinha visto. Pouquíssima variedade. Até a maquina de café acabou estragando e o café passado demorou a chegar . Para o porte do hotel estava fraquíssimo. Não tinha nem um bolo!
4.3
No geral o hotel é bom.
A água do banho aquecia e esfriava.
Péssimo banho.
Tinha que mecher no controle quente e frio todo banho pra controlar a temperatura.
Ar condicionado sem controle e não tinha opção de frio. Somente quente e ventilação.
4.3
Atendimento dos funcionários.
Localização.
4.3
Da piscina, café da manhã, cama.
Solicitei pelo booking um quarto que pegasse sol, expliquei no check-in que não poderia ter mofo no quarto devido a alergia das crianças. Ficamos no 412, nunca pega sol, o banheiro e as paredes eram cheias de mofo. Quarto tinha cheiro ruim! Parece que entenderam ao contrário.
4.3
Bom dia tive um problema no quarto do hotel, ao entrar verificamos que a janela estava com problemas e não fechava, por isso não bloqueava o barulho da rodovia em frente.
Imediatamente informamos a recepção que informou que iria enviar o pessoal da manutenção. Informei que precisava tomar banho e já sair para um compromisso, como demoraram, desci a recepção e tentei trocar o quarto.
Entretanto, as duas colaboradoras da recepção, pasmem, foram de uma grosseria impressionante e não aceitaram trocar o quarto. Nós apenas tínhamos entrado no quarto e saído em seguida, não utilizamos o quarto em nada. Até me ofereci para pagar alguma diferença se existisse para outra acomodação e quando falei isso elas foram de uma grosseria danada, fiquei assustada, nunca fui tão mal tratada em um hotel. Cheguei a perguntar se havia possibilidade de extornar a diária lançada no meu cartão e ir embora, pedi para falar com o gerente do hotel, mas as atendentes preferiram fazer o extorno da diária e fomos embora. Nunca vi um hotel tratar um hóspede dessa maneira. Preferiram que o hóspede fosse embora a dar um atendimento cordial. Eu em momento algum fui desrespeitosa, muito pelo contrário, mas recebi um tratamento ríspido e agressivo, chegaram a negar meu pedido de falar com o gerente e preferiram extornar a diária para irmos embora.
Tratamento das colaboradoras da recepção do hotel, como informado acima.
4.3
Excelente café da manhã. Muito limpo e confortável. Garagens ótimas e de fácil manobras. Usamos a piscina interna, no qual foi disponibilizados toalhas.
A temperatura da água da piscina poderia ser um pouquinho mais quente, mas não impediu o banho.
4.3
Limpeza, conforto e ambiente.
O Wi-Fi no quarto não funcionou nenhum dia.
Reclamei com a recepção mais de 10 vezes e o problema não foi resolvido. Quando precisei trabalhar no computador, precisei ir até o lobby por conta do problema da internet.
4.3
Do atendimento da equipe .
Do conforto do Hotel.
Da localização.
Nada a acrescentar
4.3
Limpeza, hotel novo, boa acomodação, equipe prestativa, café da manhã bom, somente elogios.
Apenas gostaria que fosse vista para o mar, mas isso seria impossível pela localização hehehe
4.3
Cama, roupas de cama, banheiro, tudo ok!
A piscina que deveria ser térmica estava fria.
4.3
O hotel é novíssimo , muito confortável, cama maravilhosa, quarto de bom tamanho e aconchegante.
4.3
La ubicacion para ir a decatlón y al shopin
La pileta mucho calor al estar cerrada no es agradable el aire dek dirmitorio pobre y cuando salis se apaga
4.3
Quick check in, comfy room, great staff
Nothing
4.3
Customer service, reception, staff are all very helpful.
4.3
Hotel is centrally located, with many shops near by. Staff is very friendly and helpful. In general, room as clear and comfortable. Only negative were the drain flies in the bathroom. This is not uncommon in tropical warm weather locations.
frankly, I thought the entire experience was delightful, and I look forward to returning.
4.3
beautiful, nice Pool, good breakfast
very loud noise from traffic all night. uncomfortable bed
4.3
very clean rooms and good breakfast
nothing to declare here
4.3
modern apartments, shower, staff
location, breakfast
4.3
New property (2 years)
Very friendly front desk staff
4.3
the hotel is modern and clean.
the location
4.3
very good accommodation, the pool is amazing and the staff are very friendly
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Florianopolis?
The average price for a rental in Florianopolis is $60 per night. This rental is $19 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Intercity Portofino Florianópolis. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Intercity Portofino Florianópolis. Enjoy the water!
Is Intercity Portofino Florianópolis pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Intercity Portofino Florianópolis?
We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.
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