Termales El Otoño

4.1

Excellent(1,785 Reviews)

Hotel in Risaralda

5-Star Hotel

Reasons to book

High-end valuePrice for this property is higher than average in the area

Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Featuring a spa, 3 thermal pools and a restaurant, Termales El Otoño offers rooms with free Wi-Fi and minibars in Manizales. Free parking is provided. The city centre is 18 km away.

Amenities

Pool

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Fireplace

Smoking allowed

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Family friendly

Map of Risaralda

Nearby attractions

Available Rooms

2 Queen • 258 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 43 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 2 Sofa • 1 King • 710 ft²

Sleeps 6

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Double • 301 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Double • 322 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

$$$$

Termales El Otoño

$$$$

4.1

Excellent(1,785 Reviews)

Hotel in Risaralda

5-Star Hotel

Reasons to book

High-end valuePrice for this property is higher than average in the area

Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Featuring a spa, 3 thermal pools and a restaurant, Termales El Otoño offers rooms with free Wi-Fi and minibars in Manizales. Free parking is provided. The city centre is 18 km away.

Amenities

Pool

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Fireplace

Smoking allowed

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Garden

Family friendly

Map of Risaralda

Nearby attractions

Available Rooms

2 Queen • 258 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 43 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 2 Sofa • 1 King • 710 ft²

Sleeps 6

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Double • 301 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Double • 322 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Reviews

4.1

Excellent(1,785 Reviews)

100% verified reviews

2.5

Oct 2024

Pésima experiencia en los termales el otoño.

Voy por las piscinas y porque es un hotel premium o más bien era premium.

Pésimo el servicio de la recepcionista , grosera, malaclase , no conoce de los servicios , no nos entregó las toallas, llegamos antes de la hora de ingreso y no nos orientó para hacer uso de las instalaciones, Booking cobró y debitó el valor de la estancia el dia de la reserva y sin embargo me tocó volver a pagar el hotel, la recepcionista lo único q hizo fué decir tiene q pagar y haga el reclamo, la verdad terrible pésima esa señorita para ser la primera lidea de servicio al llegar al hotel, para ajustar el baño de la hábitación lleno de hongos en la ducha, los meseros todos muy jóvenes amables pero con cero conocimiento del protocolo de atencíón, llevaron dos veces las comidas sin cubiertos, en la noche el del turno nos dice en tono de parlache , ya no pueden tirar más baño se tienen q salir, la verdad terribleeeee terrible la estancia, mi pareja y yo somos clientes del hotel pero esta vez la relación precio vs servicio como para no volver.

4.0

Oct 2024

Lindas instalaciones

Se demoraron mucho en entregarnos la habitación

5.0

Oct 2024

Maravilloso

Es un lugar muy lindo que permite a sus huéspedes descansar y ser muy atendido por el personal.

Todo estuvo genial.

5.0

Oct 2024

Descanso

Comodidad

No aplica

2.0

Oct 2024

Buen lugar con mal servicio

Las instalaciones

El servicio pésimo

3.5

Oct 2024

Nuestra estancia fue muy buena gracias a las instalaciones y ubicación. Que son excelentes. Porque en general el servici

El alojamiento nos gustó por sus instalaciones. Son únicas. El desayuno.

Lamentablemente no nos gustaron muchas cosas. Manejo de las toallas ( habitacion mismas que piscinas. No hay toallas de manos en las habitaciones. Pedir toalla es una odisea). El personal no tiene clara toda la información y se contradicen, no nos dieron claridad al pagar la cuenta(Nos tocó recurrir a un huésped que había ido antes para poder entender un costo). No hay claridad que para personas de movilidad reducida hay que informar que necesitan piso 1. (Existe ascensor pero no funciona, y como nos tocó 2o piso, vimos que las escalas no son cómodas para personas limitadas). Implementos como shampoo y demás, buena marca pero todos estaban vacíos en la ducha. Nevera o no habia en una habitacion y en la otra estaba mala. Cama de los de la tercera edad con colchon hundido. Check in super demorado. Nos tocó una fiesta que nos informaron que terminaba más temprano pero no. Fue más larga de lo informado

4.0

Aug 2024

Bonitos termales

Han organízalos las piscinas termales en un jardín muy bonito

El servicio en el restaurante. Muy insuficiente. La comida muy básica.

4.0

Jul 2024

Un lugar para refrescar la

Los charcos los disfrutamos , el Ambiente la naturaleza , el poder disfrutar del hotel Las 24 horas estuvo muy agradable la estancia

Las habitaciones no tienen un lugar para secar ropa . El hotel tiene muchos ventanales en vidrio los tienen muy descuidados chorreados El desayuno ofrece lo mismo todos los días Por lo demás el hotel me pareció muy cómodo un lugar donde regresaría

3.5

May 2024

Normal

La comida

Ya fui en una oportunidad anterior pero me parece q está descuidado, le hace falta aseo en general, en la habitación luxuri q estaba ni siquiera una caja fuerte, el soporte del papel higiénico dañado, el cielo falso roto, la impresión q me lleve esta vez no fue la mejor.

5.0

May 2024

Muy confortable, una gran experiencia y es un gran lugar para recomendar

La naturaleza

check-in y check out

3.5

May 2024

Un sitio agradable y cómodo para disfrutar aguas termales.

El restaurante no tiene mucha variedad, es costoso para la oferta.

Poco personal en la recepción. El tema de tener que esperar para el cambio de toallas es aburridor.

3.5

May 2024

Muy buen lugar ha crecido ya no es tan exclusivo bueno creo es el precio que debe pagar un lugar así por su crecimiento!

En general todo bien 👍🏻 el problema es que ofertan habitaciones en 3 piso y aún no hay elevador ?

No hay elevador

4.5

Apr 2024

muy bien.

las piscinas y el desayuno

1.5

Apr 2024

Creía q era mejor x el costo

La ubicación y el paisaje, Zonas verdes

La habitación estaba en mal estado y tenían poco personal

5.0

Mar 2024

Excelente

Todo

Que en mi habitación no había jacuzzi

4.0

Mar 2024

Un buen descanso y relax

El paisajismo, las habitaciones y camas cómodas, los cosméticos del baño de L’occitane..

Restaurante lentísimo, demoran hasta 1 hora en traer un pedido.. Una sola toalla por persona, deberían disponer en las zonas húmedas y así no mezclar con las de la habitación..

4.5

Mar 2024

Me gusto mucho, lo recomendaría nuevamente

Me gusto mucho la comodidad y atención de las personas

Todo estuvo muy chevere, lo único que recomendaría es una modernización en sus televisores que están algo pequeños

4.5

Mar 2024

Descanso natural

Un lugar ideal para descansar en medio de la naturaleza

Pedí una pizza que en la carta decía tener queso azul, pero en cambio solo tenia queso mozzarella. La ducha tenia agotado el gel de ducha.

5.0

Mar 2024

Excelente

Todo!

Los jabones de la ducha y que ya no proveen las batas de baño para los clientes

4.5

Jan 2024

Me encanta el lugar

Es hermoso el lugar, perfecto para relajarse

Hay que estar pidiendo toallas y no tienen secadora para el cabello

4.5

Jan 2024

Me encanto

Es muy lindo me encanto, rodeado de mucha naturaleza

Las almohadas ya tienen mucho uso

4.0

Jan 2024

Cumple, pero no encanta

Servicio de termas

Antiguamente prestaban batas para trasladarse entre piscinas y ahora no, ni siquiera hay en los baños de la habitación. Sacaron platos de la carta como sushi, lo que es algo básica para el nivel que uno espera. Carta de tragos limitada también.

2.5

Dec 2023

Solo por los termales no vale el precio.

Piscinas termales

1hora y media para hacer check in, ascensor dañado en toda la estadia,habitacion sin agua caliente no secador de pelo, escacez de toallas, pedi unas y nunca llegaron, muy alto el precio para el servicio recibido, no es 5 estrellas.

3.0

Dec 2023

Termales del otoño solo por una vez en la vida

La naturaleza que lo rodea

1. Fuimos a termales y durante varias horas no hubo agua termal. 2.Al personal del restaurante la falta más actitud de servicio atienden sin ganas. 3.Había pagado el hotel con anticipación y cuando salíamos de la estadía me estaban cobrando de nuevo. 4. Muy costoso para lo que ofrecen.

3.0

Oct 2023

Me gustó pero pensé que era mejor no cumplió mis espectativas

La naturaleza y el aseo

No me gustó la comida, pedimos langostas y sabía saldada le dijimos al mesero que no nos había gustado y no dijo nada. Tampoco me gustó que no habían chacos hondos y que no hay un guía que le explique a uno el hotel o que le den un mapa

4.0

Oct 2023

Chevere

Muy buenas las habitaciones y las comodidades del hotel, super recomendado para parejas, no tanto para familias con niños pequeños. La atención del personal es muy buena

La piscina grande debería ser calefactada, check in lento

4.0

Sep 2023

Excelente lugar pero falta entrenamiento del personal

La infraestructura

El servicio

4.5

Aug 2023

We enjoyed our short stay and hope to return again someday.

The location of the hotel was beautiful, very lush and tropical. The meals we ate at the restaurant were tasty. The room was spacious and clean. We appreciate having a safe in the room.

We visited the hotel over a holiday weekend. There seemed to be a shortage of staff at the reception desk, house keeping and restaurant wait staff. Not enough towels were provided. The public road leading to the hotel could use some major attention.

5.0

Aug 2023

Exceptional

Nice staff.

Nothing

3.5

Aug 2023

Good

The location was nice with a great view of the surrounding mountains. Great breakfast. The hotel needed some upgrades:

The room was very basic and the beds were hard as a rock. It was impossible to regulate the water temp in the shower. Dinner was regular with stale salad and basic dishes.

4.0

Jul 2023

Wonderful family trip

Amazing facilities, delicious daily hot breakfast, spectacular views. The service was wonderful and we loved the hot springs in the evening (and daytime). The coffees, wine and other adult beverages were very delicious and affordable

The beds were very hard but we made do. The pool and hot springs area would have been even better if there were lounge chairs nearby and a towel exchange (we used the same towels for showering, hard to get things dry in time). We also would have loved music playing in Spanish at the restaurant and hot springs as the same slow pop in English played for days.

2.0

Jul 2023

Disappointed

Rooms and public spaces looks very good

Temperature from pools were not working…so cold!

4.0

Jul 2023

Everything was good over all I think the area where I stay May need so upgrade like it was a water fountain not working

Is a beautiful place to relax

I didnt like that we have to get the towels they didn’t bring it to the room

4.0

Jul 2023

Very good

The place is beautiful, I'll recommend the cabin with fireplace and private 🛁 for couples, the public thermals are super nice and relaxing

The attention from the personal was not quite good, they looks stressed and in a bad mud, the food was not tasty and is quite a busy place full of children running and yelling everywhere

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Risaralda?

The average price for a rental in Risaralda is $39 per night. This rental is $50 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Termales El Otoño. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Termales El Otoño. Enjoy the water!

Is Termales El Otoño pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Termales El Otoño?

We found 14 amenities for this rental. This includes pool, kitchen or kitchenette, internet / wifi, fireplace, and smoking allowed.

Explore similar vacation rentals in Risaralda

Explore all rentals in Risaralda

4.7

Outstanding(545 Reviews)

Hacienda Venecia Coffee Farm Hotel

Hotel

in Manizales

5star

1 king bed

Garden · Pool · Internet / Wifi

This Hotel in Risaralda, is the right price for your (business stay, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) today!

$$$$

Termales El Otoño

Hotel in Risaralda

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Risaralda

Nearby attractions

Available Rooms

Termales El Otoño

Hotel in Risaralda

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Risaralda

Nearby attractions

Available Rooms

Reviews

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Risaralda?

Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

Is Termales El Otoño pet friendly?

What amenities are available at Termales El Otoño?

Explore similar vacation rentals in Risaralda

Risaralda travel inspiration

Related vacation destinations

Keep exploring