Garden & City Cauterets Balneo
Apartment hotel in Cauterets
1 full bed
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPool, Pets allowed, Kitchen or Kitchenette and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this apartment hotel
Our property is located in the heart of the spa town of Cauterets, at the gateway to the Pyrenees National Park. This is an exotic place where you can enjoy a natural and preserved environment in summer and winter.
Amenities
Pool
Pets allowed
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Cauterets
Available Rooms
Double Room
1 Double • 204 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Studio (2 Adults)
1 Double • 204 ft²
Sleeps 2
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Apartment 8-10 people
1 Double • 1 Double • 1 Sofa • 4 Bunk • 753 ft²
Sleeps 10
+
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Family Duplex (4-6 people)
1 Bunk • 1 Sofa • 430 ft²
Sleeps 6
+
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Communicating studios 6-8 people
1 Bunk • 1 Bunk • 538 ft²
Sleeps 8
+
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$$$$
Reviews
100% verified reviews
8.0
El desayuno es muy bueno.
La ubicación es excelente
Las habitaciones son muy pequeñas
La cama matrimonial es muy chica, llega a ser incomodo para 2 personas.
8.0
Zwembad, hammam, en ontbijt
8.0
La cama y la ubicación.
El baño y el calor. Nos cambiaron de habitación al cuarto piso y hacía mucho calor..tampoco me gustó el régimen sancionador. Se supone que si no dejas limpia la cocina te aplican penas económicas que tú no puedes controlar y te lo aplican a la tarjeta.. .
4.0
Calme
Chambre non dispo avant 16h et devant être libérée le lendemain matin de bonne heure :inacceptable !
Fruits très mauvais et pas mûrs au petit déjeuner.
Ventilateur demandé à la réservation et non présent
9.0
Lit confortable, équipements bébés, spa, jeux pour enfants, situation géographique idéale
petit déjeuner au bar mauvais : viennoiseries racies et pas assez de personnel
10.0
Great location in the middle of town right beside bars restaurants a nice indoor market . Very safe and very beautiful location
The studio facilities itself were the minimum ie the utensils were two forks two knives ! Lovely balcony but no chairs . Quite stringent rules on cleaning. Rubbish must be deposed of in the basement, all crockery must be washed and dried otherwise a fee will be taken off the €200 deposit required.
8.0
Les équipements
L’accueil
L’emplacement
Pas de parking pour ce prix
Là chambre avec vue sur la rue principale
Les viennoiseries industrielles du petit déjeuner
7.0
La vue incroyable sur la montagne, personnel très souriant et accueillant, emplacement idéal pour tout faire à pieds ou en navette, le coin balnéo est en très bon état et varié (jacuzzi, hamam, sauna etc..)
Pas de clim, lit classique, évacuation de l'eau qui se fait très mal, salle de bain avec pas mal de moisissure
6.0
L'emplacement de l'hôtel est idéal, le rooftop était fort agréable ainsi que la piscine extérieure !
Nous avons détesté le bruit des voisins et de leurs chiens (acceptés dans l'établissement) qui nous réveillent à 7h du matin. Les portes des couloirs qui couinent.
Nous avons eu une coupure d'électricité et une panne d'eau chaude en l'espace d'une semaine.
L'état dégradé du plafond du balnéo et le manque d'hygiène sur les sols et le jacuzzi...
Le manque d'informations de la part du personnel à notre arrivée. Un accueil désagréable : la chambre n'était pas prête à notre arrivée (16h), et ça a l'air d'être un problème récurrent ! Le hall de l'hôtel est toujours plein de gens qui attendent leur chambre. Ils sont sans doute en sous effectif et ça se ressent.
Bref. Un séjour bien trop cher pour les services rendus.
5.0
L'accueil, la gentillesse du personnel, la piscine et le sauna et le petit déjeuner : très bien,
la chambre... pas de volet pour occulter la nuit, pas de climatisation et pas de téléphone pour contacter l'accueil !
8.0
Nous avons été accueillis par un personnel très sympa. L’appartement était un peu étroit avec notre chien mais faisait largement l’affaire. Bien situé, en plein centre de Cauterets. Le coin balnéo est sympa.
Balnéo un peu bruyante avec les enfants.
8.0
הבריכה והסאונה היו מדהימים ,בריכה מחוממת אחרי יום טיול ממש מוצלח
החדר היה קצת קטן ופונקציונלי לשני אנשים
מקלחת קטנה לא הכי נוחה
9.0
situation de l'établissement excellent équipements balnéo un peu vieillissent , le bar tres agreable, le service bien
des travaux dans l'espace balnéo sont à prévoir pour éviter qu'il ne ce dégrade davantage
9.0
Studio bien aménagé. Accès au spa inclus dans séjour. Personnel souriant et serviable
Studio fraîchement rénové
Les matelas étaient vraiment très dure. J'ai pas pu bien dormir. On z pas réussi bien fermé les rideaux et luminosité était toujours visible et nous déranger un peu dans le sommeil
9.0
La localización y el personal
Las instalaciones del spa necesitan mantenimiento
8.0
Buena ubicación, desayuno y atención
El hotel es un poco antiguo.
8.0
La qualité générale de l'établissement ,et son équipement moderne et fonctionnel.
L'accueil chaleureux et obligeant du personnel, particulièrement Clémentine qui a veillé à ma bonne installation.
La bonne tenue du restaurant à la cuisine très appréciée.
Je n'ai pas bénéficié du service d'une femme de chambre.Devant mon étonnement, on m'a précisé que le ménage n'était assuré qu'à partir de 8 nuitées...Or, je n'ai séjourné qu'une semaine soit 7 nuitées (samedi à samedi).Lors de ma réservation, cette clause aberrante ne m'a pas été précisée.
8.0
La réception ouverte 24h/24 , l'amabilité et la compétence du personnel, l'équipement des logements indépendants , la balnéo et la la situation géographique en plein centre de Cauterets.
Les studios ne sont pas très grands, la kitchenette est équipée du minimum pour deux personnes c'est à dire deux couteaux, deus fourchettes etc.... l'ensemble est un peu vétuste et devrait être rafraichit ce qui finalement entraine un rapport qualité/prix un peu élevé.
9.0
Un hôtel classe et bien situé. Appartement spacieux, propre et bien équipée.
Un accueil de qualité. Le restaurant est bon
Il manque un peu d intimité dans les espace avec lits superposés. Un porte coulissante serait la bienvenue
Il est pour moi inadmissible pour un hôtel 3 étoiles de demander au client de jeter sa poubelle soi même dans les containers, des containers sales qui se trouvent dans des espaces de sous sol peu entretenus.
3.0
Quel manque de communication !
Pas d’électricité à notre arrivée, cela peut arriver.
Mais aucun geste ou remise en conséquence. Pourtant nous sommes restés un grand moment sans pouvoir profiter des installations.
En repartant, chambre vide, valises à la main, car il faut libérer la chambre à 10h, on nous demande si on ne veut pas profiter du spa balneo en compensation ?
C’est trop tard, nous sommes presque parti. Peut être une annonce la veille aurait été judicieuse. Bien entendu, nous payons le prix fort, comme si tout était normal.
En tout cas le rapport qualité prix est déplorable à la vue des conditions d’accueil, même si cette panne n’est pas de votre faute, c’est nous qui en payons le prix.
9.0
Le bar avec les activités proposées : baby foot, billard, borne d'arcade et même des jeux de société (super quand il y a une panne de courant et de réseau 4G)
l'État vieillissant des murs, portes, matériaux..., les fuites dans la partie balnéo piscine intérieure.
10.0
Les personnels du restaurant très très sympa. Sans oublier à l'accueil aussi. Merci.
J'ai pas apprécié, le bar normalement ferme à 23h. 22h30 je suis parti prendre un verre, on m'a dit bonjour etc... Après qq minutes on m'a dit que c'est fermé. Jaccuzi fermé, c'est bien de mettre les clients au courant avant d'arriver.
10.0
j'ai adoré la piscine (avec massage aquatique), le hammam et le sauna de l'hôtel, cela m'a permis de soulager mes jambes après une longue journée de randonnée, je pense que je reviendrai en hiver pour skier ici et vivre dans cet hôtel, ce sera parfait après le ski. le restaurant de l'hôtel est toujours ouvert alors que les autres ferment le dimanche et le lundi. La nourriture est délicieuse, le personnel est super sympa.
no thing that I don't like about the hotel, it is really wonderful!!
10.0
L'accueil, la qualité du restaurant et la balneo
8.0
studio propre.
attention rideau léger et mal dimensionné pour occulter la lumière de la rue la nuit.
très bon petit déjeuner
Belle piscine intérieure avec jets d'eau.
l'indiscipline de résidents qui nous ont réveillé à 4 heures du matin
8.0
L’orientation, le calme de la chambre et la situation dans le village
Le plafond vieillissant de l espace aquatique
8.0
La proximité des commerces, et activités.
La propreté des lieux .
La réactivité du personnel face à un soucis a notre arrivée (studio exigu sans balcon) changement immédiat en studio correspondant à notre attente
leur disponibilité pour satisfaire nos demandes (grille pain,sèche cheveux)
Le négatif se base surtout sur l espace balnéo :
La fraîcheur pour monter au jaccuzy et la température de celui .
Les portes qui ne ferment pas a clé pour la douche de la balnéo.
Des petites attentions disparu(infusion,crème pour le corps )
Comme dit lors de notre départ ,le balcon est vraiment un plus qui permet d'apprécier la localisation exceptionnelle,peut être voir pour pouvoir le choisir lors de la réservation plutôt qu une vue que l'on profite beaucoup moins d'une fenêtre.
4.0
L’évier bouché, pas de prises dans la salle de bain, tuyauterie apparente.
Pas d’isolation sonore pour les bruits extérieurs. La porte vitrée se ferme mal.
Pas d’eau froide.
8.0
La situation proche des télécabines
Dans le centre-ville
Bruyant le matin
8.0
El staff, el spa y el bar-snack inmejorables.
Los colchones, el baño y la moqueta que estaba bastante sucia.
9.0
Les installations du Spa sont formidables
La chambre est un peu petite, la cuisine du restaurant est plutôt mauvaise. Il faudrait proposer des plats plus simples, les entrées : saucisson et camembert rôti, étaient délicieuses.
9.0
tout sauf la literie
literie inconfortable créant des douleurs dorsales
5.0
Très bien situé.
Toutes les attentions.
Spa
Ras
4.0
Le parking, le restaurant, l'espace piscine-sauna
Le comportement des personnes qui nous ont accueilli à la réception et par la suite du séjour, surtout les deux personnes qui travaillaient les après-midis et soirs, très limite dans leurs réponses, presque impolies et très antipathiques ! Nous sommes quand même les clients !
10.0
La visite de l'espace Balnéo avec le responsable des lieux
Très professionnel et à l'écoute
Le niveau de propreté
La piscine et le parc dédiés aux enfants
Les hôtesses à l'accueil, pas très chaleureuses
9.0
Très central (à moins de 5 minutes à pieds des oeufs pour rejoindre les pistes).
Plusieurs agences de location de ski à proximité.
Parking sur place (à réserver à l'avance cependant).
Casiers pour déposer son matériel de ski.
Piscine géniale (chauffée) y compris pour les enfants.
Dommage qu'il faille payer les serviettes du spa en complément. Dans un hôtel de ce standing, c'est assez surprenant.
9.0
La prestation piscine sauna et hamman
6.0
Le petit déjeuner était top, la balneo, et le personnel. Les personnes du bar à nos petits soins, le surveillant piscine d’une grande gentillesse et ceux du petit déjeuners adorables.
La chambre était juste un formule 1, aucun confort expliquant un tel tarif. Nous avions un deuxième logement en formule Appart et là idem.. aucun confort, pas d’oreiller supplémentaire, pas de couettes supplémentaires, logement tes petits !! On ne circule pas avec la valise. Les logements pas nettoyés des 4 jours. Linge de toilette pas changé non plus. Bref, vraiment médiocre
6.0
L’emplacement exceptionnel à côté des remontés vu sur la montagne le spa très agréable très appréciable après une journée ski
Le petit déjeuner bon complet copieux et qualitatif
Le rapport qualité prix
la chambre pas comme sur les photos petite une cafetière sans café rien a disposition et surtout on vous facture 35€ si vous ne sortez pas les poubelles.
En montagne un logement avec un bon rapport qualité prix est difficile à trouver donc pas mal pour l’endroit surtout en pleine saison.
FAQs
How much does this apartment hotel cost compared to others in Cauterets?
The average price for a rental in Cauterets is $104 per night. This rental is $0 above the average.
Is parking included with this apartment hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Garden & City Cauterets Balneo. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Garden & City Cauterets Balneo. Enjoy the water!
Is Garden & City Cauterets Balneo pet friendly?
Yes! This apartment hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Garden & City Cauterets Balneo?
We found 12 amenities for this rental. This includes pool, pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and parking.
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