Wish Serrano Resort
4.3
Excellent(1,980 Reviews)Resort in Gramado
5-Star Resort
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more
About this resort
Situated in Gramado, 200 metres from Gramado Bus Station, Wish Serrano Resort features accommodation with a bar, private parking, a garden and a spa and wellness centre.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Gramado
Available Rooms
Superior Premier Triple Room
1 Double • 269 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Superior Premier Double Room
1 Double • 269 ft²
Sleeps 2
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Family Double Room (2 Adults + 2 Children under 12 years old)
1 Sofa • 355 ft²
Sleeps 4
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Family triple room
1 Sofa • 355 ft²
Sleeps 3
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Junior Suite
1 Sofa • 387 ft²
Sleeps 3
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$$$$
Reviews
4.3
Excellent(1,980 Reviews)100% verified reviews
4.3
Hotel muito confortável, recreação ótima com as crianças. Atendimento da equipe nota mil.
Tivemos um problema com o aquecimento do quarto, que eles não conseguiram resolver com a manutenção e prontamente nos trocaram de quarto.
O café da manhã é muito bom, mas esperava um pouco mais. Talvez frutas diferentes, iogurtes - pelo valor da diária.
É possível pedir tapioca para a cozinha, mas ninguém nos avisou. Fomos saber somente no último dia.
4.3
Atendimento é bom . Porém quando chegamos, nos comunicaram que o booking trocou a data da estadia. Comprovei que estávamos na data certa, através do e-mail que o booking me enviou. Porém, foi resolvido mas me comunicaram que o booking que havia errado.
Os quartos em condições ruins. Primeiro fomos instalados em quarto, o qual estava cheio de goteiras devido a chuva. Depois nos passaram para outro quarto, o qual a cama era cheia de buracos e barulhenta. Levaram uma cama para meu neto toda suja, meu marido não aceitou e a trocaram.
4.3
Excelente ubicación, un gran parque muy disfrutable y buenos servicios Desayuno muy completo
No esta bueno que cobren por el Parking , a parte que el precio es sobre elevado ya que quedan los autos a la intemperie
4.3
Equipe de recreação é nota 10. As camas eram muito confortáveis. Além disso, a localização é ótima. Equipe de vallet também nota 10.
4.3
A acessibilidade para carrinho de bebê
Nada, tudo perfeito
4.3
Tudo
Nada, foi tudo perfeito
4.3
Vista / Café da Manhã /Complexo
Atraso na entrada (check-in)
4.3
O quarto e o espaco do closet sao bons. Piscinas e espaco lid bons, restaurantes com comida boa.
Cafe da manha bagunçado, com falta constante de pratos, copos.
Evidente que não ha mesas e pessoas trabalhando de maneira efetiva na alta temporada.
A comida do cafe era boa. Mas era tudo tao desorganizado e barulhento, que a refeição era uma ma ecperiencia.
4.3
Quarto amplo, limpo, cheirosissimo, cama confortável, banheiro padrão ouro da limpeza!
Nada
4.3
Café da manhã bem sortido, localização do hotel é excelente, atendimento pelos funcionários é excepcional. espaços de lazer adequados para um bom descanso.
muito barulho nos corredores e no andar superior ao quarto em que estava hospedado. valor de estacionamento muito caro.
4.3
Localização . Manobristas simpáticos e disponíveis a ajudar.
Café da manhã lotado , sem lugares, muito barulho .
Piscina aquecida pequena e sempre lotada. Piscina externa ótima mas sem aquecimento o que inviabiliza seu uso.
Estávamos em 3 pessoas. O quarto tinha uma cama de casal grande e foi montada uma terceira cama. Esta terceira cama com colchão imundo. No segundo dia de nossa estadia os funcionários trocaram por um colchão limpo e se desculparam, me pareceu que tiveram vergonha da sujeira do colchão (colchão encardido, deveria estar em algum depósito)
Sem toalhas suficientes para todos os hóspedes
Não pretendo retornar.
4.3
Da localização, bem como as comodidades
Atendimento pós rejeitarmos uma oferta de venda
4.3
O CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO
A LOCALIZAÇÃO DO HOTEL PERFEITA
A ATRAÇÕES PARA CRIANÇA / BRINQUEDOTECA E GOs, maravilhosa.
PARABÉNS
DIFICIL , DIZER SOBRE O QUE MELHORAR.
SÓ FICANDO MAIS DIAS PRA RRESPONDER E ACHAR ALGUM DEFEITO.
4.3
Tudo muito lindo e confortável. Atendimento dos funcionários é maravilhoso também
4.3
Excellent food and drink in the hotel. Staff very helpful and accommodating.
4.3
facilities, location, confort, cleanliness
poor communication between valet parking call center and drivers
4.3
The food and staff were excelent. The room was a good size and clean.The location was good but uphill walk from downtown.
The bathroom was small, outdated and we had to have staff do a better job cleaning. The pools were small and not clean. The gym and recreation areas were small and outdated.
4.3
the hotel is well located
bathroom too small
FAQs
How much does this resort cost compared to others in Gramado?
The average price for a rental in Gramado is $55 per night. This rental is $0 above the average.
Is parking included with this resort?
Yes, parking is listed as an amenity at Wish Serrano Resort. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this resort?
Yes, a swimming pool is available for use at Wish Serrano Resort. Enjoy the water!
Is Wish Serrano Resort pet friendly?
Yes! This resort is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Wish Serrano Resort?
We found 14 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and smoking allowed.
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