A equipe é ótima, o café da manhã ótimo, ducha excelente

Um pouco de cheiro de mofo (quase impossível não ser assim pela localização), roupas de cama não tão higienizadas, minha filha e eu ficamos atacada pela rinite

Café da manhã muito bom, liberdade de entrar e sair em segurança.

A prefeitura deve melhorar as ruas ao entorno da pousada.

A Casa dos Sonhos é uma mansão linda rodeada por um imenso jardim florido e arborizado, com pergolado, bancos, redes, balanços e uma vista deslumbrante para a Mata das Araucárias. Lugar perfeito para grupos grandes, para quem busca paz e para famílias com crianças e idosos pois dispõe de muita estrutura e espaço para lazer. Por mais que o lugar seja perfeito, a estadia não seria tão espetacular se não fosse o trabalho do casal Carol e André que se dedicam para deixar a pousada sempre em perfeita ordem e se empenham para dar muita atenção aos hóspedes. Que pessoas maravilhosas!

Nada, tudo é perfeito.

Da acomodação , dos quartos e do atendimento .

O café da manhã poderia ser melhor .

Gostamos muito da recepção do André, ele foi bem atencioso e muito educado. O café da manhã foi bem agradável. A pousada é linda! Amamos a experiência.

Os funcionários são muito atenciosos, prestativos - muito bom. Café da manhã simples mas muito bem feito, principalmente os ovos. Ficamos com um controle do portão, que achei mto bom e prático. Cama confortável:

Os cobertores extras estavam com cheiro de guardado. E a estrada que dá acesso não é boa mas isso não é culpa da estadia.

Lugar aconchegante

A Pousada é incrível, vale a pena. Extremamente organizada, limpa, bonita, equipe educada e solícita. O Café da manhã é ótimo. Eu sou extremamente criterioso, principalmente no quesito limpeza, e eu diria que a Pousada é impecável.

A simpatia dos funcionários.

São apenas 02 funcionários- ISSO MESMO, - APENAS 02 FUNCIONÁRIOS PARA ATENDER TODOS OS QUARTOS E TODOS OS CHALÉS- resultado: como é humanamente impossível apenas duas pessoas darem conta do café da manhã, limpeza dos quartos, troca das roupas de cama/banho, etc...a experiência não foi boa. Apesar de muito simpáticos e solícitos, os dois funcionários não conseguem realizar tudo de maneira a garantir uma boa experiencia aos hospedes. Os Chalés são básicos, pequenos, as camas estão longe de serem confortáveis e as toalhas e itens de perfumaria são ruins. Como não ha troca dos itens de banho, após o segundo dia de hospedagem o banheiro fica com aquele aspecto sujo, com toalhas e tapetes molhados. O acesso é sofrível, no meio de um bairro estranho, com muitas ruelas e curvas em que se transita apenas um carro por vez, além disso há um trecho de estrada de terra que é péssimo, bem acidentado e que dá muito medo à noite. o Café da manhã só tem o básico. Pelo preço que pagamos, foi a pior experiencia em hospedagem que ja tive em Campos do Jordão. Não recomendo principalmente levando-se em consideração esses quatro fatores: Acesso, localização, qualidade da acomodação e equipe subdimensionada.

Preço alto para o que oferecem. Quando chegamos uma moça simplesmente entregou a chave e desapareceu, sem dar qualquer informação adicional. A água do banheiro acabou, fui procurar alguém na recepção e nada, a sorte é que um hóspede sabia informar que os atendentes moram numa casa ao lado. Café da manhã sem opções sem glúten e sem lactose. Quarto bem simples, limpeza deixando a desejar, toalhas não pareciam bem limpas e eram finas e difíceis pra secar.

Very nice pousada, with lots of space, a nice garden and a good breakfast

After staying I asked for an invoice which they said they would email to me, now 4 days later i have tried contacting them via booking without response, and i have tried calling them but the number does not exist. Hopefully they can resolve this soon so I can give a better rating.

The girl in the reception was very nice and kind, but the hotel is very far, they didnt show us how to get in and by night (11 pm) when we went back nobody opened us so we had to one 1 hour. Very noisy by night also :(