Eu gosto da localização do hotel e do fato do quarto ter frigobar

O quarto que me foi disponibilizado era imensamente barulhento. Isso após eu solicitar um quarto menos barulhento pois sofro de insônia. Além disso, o café da manhã estava muito ruim. Já estive no hotel várias vezes, mas dessa vez fiquei realmente decepcionada.

Equipe da recepção extremamente despreparada. Eles ficam com a ideia cartesiana na cabeça de que o check in só começa às 14h e os hóspedes que se lasquem esperando, mesmo havendo diversos quartos disponíveis. Aconteceu o absurdo de ser feito lista para chamar em ordem os hóspedes (próximo de 40), que aguardavam a boa vontade do relógio em andar rápido, para aí ser feito o check in. Não, não havia falta de quartos para alocar o pessoal, tanto que o processo foi razoavelmente rápido, com a pronta liberação dos apartamentos, era pura má vontade e falta de treinamento mesmo, sem qualquer flexibilidade. É melhor deixar as pessoas esperando, sem lugar na recepção, do que deixá-los subir aos quartos já disponíveis. No quarto o chuveiro era fraco e o box não fechava, alagando o banheiro

Localização próxima ao centro.

O hotel piorou bastante. Limpeza, café da manhã já foi melhor.

Localização

Cama

Café da manhã bem fraco, estacionamento apertado e não tem vaga para todos, eu solicitei cama de casal e me deram um quarto com duas camas de solteiro.

The employees offer good services and attention.

Nice breakfast, clean room, nice cost-benefit ratio.

The TV was not working properly.

The room is quiet and dark..

location