Pool, Lage und Sauberkeit

Personal unfreundlich bzw es sagt eigentlich niemand was. Man wird weder über Frühstück, Wellnesszeiten etc. informiert. Bei Bezahlung ganz komisch wurden 5 mal gefragt ob über Booking bezahlt und bei den Gästen vor uns hätten sie mehr auf als Booking angezeigt verrechnet, wenn man nicht auf den Preis verwiesen hätte. Ausserdem mussten wir den Hund nicht bezahlen - es wurde gesagt der wird erlassen weil noch keine Hauptsaison - meine Eltern die 15 min später ausgecheckt haben schon?! Also etwas komisch, grundsätzlich wäre es ja oke zu bezahlen aber dann sollte dies einheitlich sein.

Exceptional friendly and supportive staff. Hotel was very supportive making sure our son can eat gluten-free and enjoy his holiday - special thx to our waiter who was there for us every during our stay!

Location is perfect

Room is too small - breakfast is ok can be much much better

Friendly staff.

pool and structure

service at breakfast

staff very friendly

the location was perfect

The staff were very aggressive and not welcoming. I requested a kettle and a mug in my room but they ignored my request, and when I went to the bar asking for a mug, the restaurant manager fought with me and told me you have glasses in your room and your not allowed to take from the bar. very bad coordination with their cars, they always answer No before understanding the request.

location

Staff communication / lack of language / misleading photos/ terrible value for money .