La degustación de piscos y la atención del chico que atendía en la noche (Michael), fue muy amable y servicial.

Primero que cuando llegué me dijeron que sin carnet de vacunación no ingresaba mi mascota. Sin embargo, cuando llamé previamente, pregunté si era petfriendly y me dijeron que sí, mas no me indicaron que tenía que presentar el carnet, tampoco en la información que ellos brindan en la página lo indican. Me pareció que el chico de recepción no supo gestionar de manera adecuada la situación, ya que el error de no haber informado eso previamente fue de ellos. Segundo, no me dieron la habitación que reservé, porque según ellos no estaba disponible, a pesar que en la plataforma de booking si figuraba disponible y en ningún momento se comunicaron conmigo para advertirme de esto. Tampoco me respondieron cuando escribí avisando que llegaba en 1 hora. Cero comunicación. Tercero, cuando quise ducharme caía poca agua y solo agua muy caliente, tuve que limpiar el cabezal de la ducha y estaba tapado de suciedad, se nota que hace mucho no hacen mantenimiento, al igual que la piscina, note que nadie se metió tampoco porque se veía antihigiénica. Llevé mi ropa de baño por las puras. Y una de las toallas tenía un hueco, se notaba desgastada. Y por último, mi habitación le faltaba un foco y el único foco que nos alumbraba, de vez en cuando parpadeaba. Es obvio que no se tomaron el trabajo de preparar o si quiera revisar la habitación que nos iban a dar antes de llegar. Sinceramente no fue lo que esperé, que pena!

Instalaciones bien cuidadas en un ambiente familiar campestre que te transporta en tiempo.

Que el restaurante tuviera hora de cierre y que dada su ubicación, el mejor lugar para comer es en el restaurante del hotel.

La comida

La piscina

El lugar bien limpio y el personal de recepción A1 bien atentos. Recomiendo el lugar

Un poco de limpieza la piscina ya que había bastante hojas secas que caen de los arboles y recomendar una tienda o preparar cenas ya que se encuentra un poco distante a la ciudad

El hotel tiene piscina, jardines y espacios encantadores. El restaurant es excelente, sobre todo para la comida local. Excelente opción por el precio, ideal si uno cuenta con auto.

El hotel cierra sus puertas temprano y hay que comunicarse con recepción para que abran, el timbre exterior parece no funcionar muy bien. Sugiero cambiar las almohadas.

Very nice place. Rooms are small and they don't offer rooms with one bed. The rest of the facilities are nice and wine testing was a plus.

No rooms with only one bed ( matrimoniales)

The staff was very friendly. The pools were also nice.

Breakfast is taken to one's room. The pool for children is also used by teenagers disturbing kids who are learning to swim. No hot water.

Close to downtown Ica, secluded place easy to miss if not familiar with area.

Need a bit of updating on rooms, we stayed at room 112 and bathroom specially needed a bit of work…..hit water early morning was not available.