Ambiente bem limpo, café da manhã muito bom!

A noite tem um barulho como um motor de geladeira, e não é dos frigobar, parece de uma casa de máquinas, poderia ser feito algum tipo de isolamento! É uma sugestão de melhoria! No mais, pra mim foi muito bom!

O quesito limpeza: péssimo! Nosso quarto tinha o chão e móveis empoeirados, tinha pêlos e cabelos na pia do banheiro e no box do banheiro, a impressão do quarto foi extremamente ruim, pois não estava limpo como o esperado, o mínimo que se espera de um hotel é ser extremamente limpo, sem vestígios de hóspedes anteriores.... não recomendo!

Quarto extremamente limpo e confortável! Perfeito para quem está passando por passo fundo e procura um local para passar a noite.

Nada

O café da manhã é excelente, o quarto muito limpo e confortável, com uma ducha que relaxa até a alma. Além disso o hotel serve comida a la carte de boa qualidade e o atendimento muito bom.

Quartos ótimos, atendimento muito bom, ducha excelente, muito bom e recomendo

Quarto espaçoso

Vazamentos

bom cafe, bom chuveiro, recepçao rapida

cama nao ter bebida na janta, ter que descer escada pra pegar na recepçao. ninguem serve na mesa

Café Bom, valor da diária boa.

Muito mofo/infiltração na parede do Hall de entrada - poderiam encobrir facilmente com pouco custo.

Do atendimento em geral; o pessoal foi muito prestativo.

Não tenho do que reclamar.

Gostei muito da gentileza dos funcionários que foram solícitos. Atentos aos pedidos feitos.

Tive que trocar de quarto por causa de uma pia que foi feito uma manutenção, mas que acabou inundando depois .

Excelente acomodação, com jantar no local a preço módico sem precisar sair do hotel.

La Atención Super Cordial, Buen Desayuno Para Seguir Viaje

No Tengo Nada q Decir

preço

Objetos esquecidos no quarto nunca foram encontrados. Ou seja, furtaram os objetos.

O hotel é ótimo, aconchegante, funcionários muito simpáticos e um excelente café da manhã

Não tem o que não tenha gostado.

Brand new facilities. Good breakfast

Location

Café da manhã bem completo. Espaço grande no quarto. Estacionamento gratuito. Atendimento cordial. Ótimo preço. Facilidade de Check in e check out.

Banheiro poderia estar mais limpo (vaso, lixeira). Faltaram toalhas (foram entregues depois). A vizinhança do hotel é aparentemente perigosa à noite. O hotel está em obras.

Apesar de não ter conseguido me ajudar, o funcionário da noite foi mto simpático e solicito.

Fiz reserva p 5 pessoas. Confirmaram q estava tudo ok com a reserva. Fizeram a separação dos quartos errada (somente p 4 pessoas) e não puderam nos hospedar pois o hotel estava lotado. Isso à 01:00 da manhã, com criança! 🫠 Péssima experiência!

Quarto mofado, lençóis, toalhas e cobertores amarelos ou manchados. Escuta tudo que passa no corredor, portas batendo a noite toda, gente gritando nos corredores. Recepção fui mal atendida pq solicitei o quarto que eu tinha reservado. Café da manhã queijo tinha mofo e melão marcas de unhas afundadas!!

O QUARTO É BOM

MUITO BARULHO A NOITE TODA , NO CHEK OUT FOI COBRADO VALOR MAIOR QUE O QUE INFORMADO NO APP BOOKING

Café da manhã muito bom, quarto confortável e limpo.

Nada a reclamar.

Do extremo zelo dos funcionários. São muito cuidadosos e ajudam em tudo o que for possível para a estadia ser tranquila. Realmente a preciosidade do hotel foi o acolhimento dos funcionários. O quarto também estava ótimo, tudo novo, chuveiro delicioso!!

Acho que alguns pontos de limpeza e organização da entrada/recepção podem ser melhorados.

Boas instalações

A roupa de cama e banho estavam um pouco encardidas

tudo novo e sempre em dia, recomendo,.

Limpeza, quarto e desjejum muito variado.

Estacionamento muito pequeno

O preço me surpreendeu pelo que foi ofertado ( cafe da manha espetacular, suite muito ampla e bem aconchegante, tudo muito limpo, estacionamento gratis e fácil e seguro, coberto ) Fui surpreendido com up grade de suite e fiquei bem feliz com o atendimento. Todo ano vou a Passo Fundo e agora já sei onde ficar toda vez que for.

O café da manhã estava muito bom. o quarto era bem espaçoso.

No nosso quarto tinha goteiras, torneira difícil de fechar, faltou tapete e barra de apoio no box do banheiro.

Muy amable y muy buena atención

Café da manhã ótimo, com várias opções.

Jogo de cama manchado (sujeira). O sinal do Wi-Fi não era bom.

Café da manhã

Barulho e limpeza nas áreas comuns

A acomodação no geral foi boa, os quartos eram de acordo com as fotos, confortável, e o café da manhã foi a parte que mais surpreendeu positivamente.

Com relação ao quarto, a limpeza deixou um pouco a desejar, porém o real problema que tivemos com o hotel foi, uma obra que estava acontecendo em um quarto acima do nosso. Passamos a madrugada viajando de Floripa para Passo Fundo, pois tínhamos um casamento naquele dia às 16:30, demos check in às 13h, para descansar. Porém, logo na sequência iniciaram barulhos de parafusadeira, martelo e algo pesado sendo arrastado, enfim, barulho de obra mesmo. Entramos em contato com a recepção para solicitar que parassem, pois precisávamos descansar, disseram que iriam resolver, mas foi a mesma coisa que NADA! Para resumir, entramos em contato TRÊS VEZES com a recepção, e o problema não foi solucionado. Viramos a noite viajando e chegamos no hotel, e não conseguimos descansar. Péssima experiência, pois achamos total descaso com o cliente.