Freundliches Personal, sonst wenig

Am störendsten: Der offene Abfluss im Boden des Bads strömte starken Abwassergeruch aus, der sich auch in das kleine enge Zimmer ausbreitete. Vielleicht war der Siphon verschmutzt oder falsch angeschlossen? Trotz unserer Reklamation wurde das auch am nächsten Tag nicht behoben.

Auf der Rückreise von unserem Ostsee Urlaub haben wir dieses Hotel als Zwischenstop gewählt. Wir waren Abends, sowie Morgens zum Frühstück mit Freunden zum Essen verabredet, so dass sich die Bewertung NICHT auf das Restaurant und die Bar bezieht. Der Empfang war sehr herzlich und der Check Inn ging zügig. Die Dame an der Rezeption war freundlich und hat uns angeboten unser Gepäck auf unser Zimmer zu bringen. Unser Zimmer befand sich im 2ten Stockwerk in einem Anbau des Schlosses. Leider ist dieser Teil des Hotels bereits sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer war etwas moderner und wurde wohl vor nicht all zu langer Zeit renoviert. Die Minibar/Kühlschrank im Zimmer hat zum Teil recht laut gesurrt und die Klimaanlage hat gar nicht funktioniert. Der kleine Balkon war zum Innenhof hin gelegen, jedoch auch etwas herunter gekommen. Die Nacht war leider für uns viel zu warm, so das an erholsamen Schlaf nicht wirklich zu denken war. Natürlich hat jeder eine andere Wohlfühltemperatur, jedoch sind wir davon ausgegangen, dass die Klimaanlage auch kühlt und nicht nur Geräusche macht und keine Luft raus kommt. Ich hoffe wirklich, dass das Hotel bald renoviert wird und auf einen ordentlichen, modernen Standart kommt, da es eigentlich sehr zentral und ruhig gelegen ist. Gerne würden wir dann nach der Renovierung wieder Gäste sein.

Zum Teil sehr heruntergekommen und Alt. Sehr schade, dass in einem 5 Sterne Hotel nicht mal die Klimaanlage funktioniert.

Snyggt och prydligt med serviceinriktad personal och en frukost(matsal) som inte lämnar något övrigt att önska.

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Frukostrummets miljö var fantastisk och extra plus för Bubbel! Jag som bara äter youghurt o frukt så är priset väldigt högt! Inget överdåd av frukostbuffén men fullt tillräcklig! Parkering vid hotellet utan kostnad! Fullt, då erbjuds garage mot en kostnad!

Vi blev uppgraderade till ett större rum, som var jättefint och stort, men badrummet FÖR trångt!!!! Undrar hur det badrummet såg ut det vi hade beställt??? Åt på Hotellets restaurang en kväll, okej en kväll, men sedan gick vi ut och åt!

Wer einmal Lust auf etwas außergewöhnliches hat, sollte wenigstens für einen Tag einchecken. Frühstück ist absolute Oberklasse und durchaus seinen "nicht ortsüblichen" Preis wert.

Es gibt nichts zu kritisieren.

Die Lage ist sehr gut. Das Personal war freundlich und die Sauberkeit des Zimmers war sehr gut.

Teils die Ausstattung des Zimmer, welche unserer Meinung nach nicht Preis entsprechen. Zwar war alles da, aber eben eher im normalen Standard. Die Zimmergröße war auch in Relation zum Preis eher klein. Am Meisten hatten wir uns über das Frühstück geärgert. Hier passen der Preis von 32,00 € unserer Meinung nach zur Qualität und Vielfalt des Buffets. Es fehlen kleine Schalen für die Salate, welche auch nicht nachgefüllt worden sind. Die 4 Bratwürstchen im Warmbuffet lagen dort schon länger und luden aufgrund ihrer Trockenheit nicht zum Verzehr ein. Der Obstsalat war leider auch kein frischer, sondern ein Fertigprodukt. Die Aufschnitt- und Käseplatten ließen jegliche Dekoration missen. Insofern waren wir Frühstück echt enttäuscht. Aber das ist unsere subjektive Wahrnehmung und steht im Vergleich zu vielen anderen Frühstücksbuffets welche wir anderen Hotels meist zu günstigeren Preisen genutzt haben. Das Personal war auch bei Frühstück sehr freundlich. Ebenso negativ bleibt uns Bohr- und Schleifgeräusche in Erinnerung, welche uns am Samstagmorgen ab ca. 08:00 begleitet haben und den Eindruck hinterließen, man bohre direkt bis zu uns in Zimmer. Okay, es muss immer etwas mal repariert werden, doch kam es am Samstag für uns überraschend und ein Hinweis auf etwaigen Baulärm hätte uns bei der Hotelkategorie schon erfreut.

It was a beautiful hotel; elegant, spotlessly clean and with lovely staff.

The service in the restaurant was rather slow, but the staff were very pleasant.

Lovely room and helpful staff. Very good value for money.

More hot food breakfast options.