La proximidad al parque de agua ( existía un acceso preferencial para los huéspedes del hotel ) sin embargo, si bien el acceso para los huéspedes del hotel era mas temprano ( 10 hs ) las atracciones iniciaban su actividad a las 11,30, razón por la cual te quedabas haciendo nada hasta esa hora, o visitabas los escasos, caros y poco surtidos negocios.

Nunca pudimos saber el valor del "paquete de alimentos " o media pensión, jamás contestaron nuestros mails, ni fue posible la comunicación telefónica, cuando llegamos y habiendo vistos que no había restaurants cerca para salir a comer nos vimos obligados a pagar un costo exorbitante por un buffet libre repetitivo y no variado. Las bebidas tampoco estaban incluidas. El costo de las bebidas es altamente superior al de mercado. Convenía tomarse un Uber hasta un supermercado cerca y llevar a la habitación-departamento un pack de bebidas. OTRO FRAUDE. Dado que las fotos indicaban que podías comer o cocinar en el mismo, sin embargo la cocina estaba "tapada" con una tapa de mármol, y no había vajilla para usar ni siquiera si uno pedía delivery. Considerar alto presupuesto en alimentacion. El segundo día luego de pasar la tarjeta American Express para pagar la media pensión, me entraron cargos múltiples de distinto origen que no eran míos. Claramente había utilizado la tarjeta en Brasil en esa sola oportunidad en el mostrador del hotel, y luego se realizaron compras virtuales que desde luego desconocí. Reclamé en el mostrador y no mostraron ningún tipo de interés en resolver o investigar el problema. Cuando quise pagar extras a la hora del check out, tampoco estaba considerado un pago realizado que no figuraba como crédito en la cuenta. Tuve que solicitar a AMEX que se comunicara con ellos para que localizaran el número de transacción. Me compensaron la confusión con una cena la última noche. No nos permitían ver las fotos que nos habíamos sacado en el Beach Park sin asistencia ( en la máquina de autogestión ) para elegir, porque decían que los argentinos se "robaban" las fotos de las pantallas y luego no compraban. Un horror la discriminación. NO VOLVERIA

Piscinas Praia linda Proximidade e fácil acesso ao parque (a piscina de correnteza do hotel não adentra o parque) Bom café da manhã e jantar

Simplicidade das instalações considerando o valor alto da diária Travesseiros péssimos Necessita de pintura externa urgente Exploram nos valores de água/refrigerante/sorvete…

Excelente vista, quarto grande, cama ótima, não tinha telefone no quarto para conectar com a recepção, mas isso pode ser feito por wup.

Cofre do quarto estava quebrado.

Funcionários atenciosos e cordiais, prontos para atender. Serviço de bar e restaurante com preços razoáveis. Piscina excelente, integrada com o parque do Beach Park. Quartos amplos e funcionais, rede na varanda. Atividades de entretenimento. Comida do restaurante muito boa, com muita variedade e sabor impecável.

As áreas comuns do hotel merecem uma reforma geral.

location

a little pricee

breakfast and dinner was perfect

the rooms did not smell nice

location

apartments need renovation. urgently!

Do local e da cortesia dos funcionários.

Do horário da limpeza.