El alojamiento y la zona es espectacular así como sus dueños, Chema y Fe que son dos personas encantadoras y atentas en todo momento a cualquier cosa. Estuvimos en la Casa de los Budas y es como una cabaña de madera muy acogedora. Hemos ido con nuestra perrita y ha sido como una más.

La semana que hemos estado estaba en obras otra de las casas de la villa y no hemos tenido intimidad en el patio de la casa, además alguna de las veces se dejaban la puerta abierta y no ha sido de mucho agrado.

El detalle se bienvenida (bizcocho casero, café soluble, azúcar, etc).

La cama y el sofá. El colchón y las almohadas (la almohada grande es muy dura y las individuales blandas).

Abandonar el alojamiento

** RESEÑA COMPLETA EN GOOGLE (EDUARDO Y LORENA) ** 1. PROBLEMAS CON LA PISCINA CLIMATIZADA: El mismo día de entrada se nos informa que, debido al temporal, la piscina climatizada no estaba alcanzando la temperatura adecuada. Palabras del mismo propietario en respuesta a otro huésped: “La temperatura se mantiene entre 29 y 29,5 grados siempre”, (foto adjunta, la temperatura no subió más de 26 grados). 2. FALTA DE PRIVACIDAD Y ACCESO NO AUTORIZADO: Al llegar, el propietario informó que, al día siguiente, entre las 10 y 14 horas, alguien accedería al exterior para realizar un mantenimiento de las instalaciones. Cuando solicitamos ser informados antes del acceso, el propietario se negó de manera prepotente y chulesca, incluso haciendo alarde de su condición de “guardia civil”. ESTO NO FIGURA EN LAS CONDICIONES DE RESERVA como él indica. 3. RECLAMACIÓN INJUSTIFICADA DE GASTOS ADICIONALES: El propietario intentó reclamar gastos adicionales de consumo energético (calefacción). Aclaración, el termostato de la vivienda lo tiene bloqueado y lo maneja el propietario desde su teléfono móvil, por lo que su reclamación carecía de cualquier tipo de sentido. 4. ACUSACIONES FALSAS (NINGUNA PRUEBA POR PARTE DEL PROPIETARIO): Se NOS ACUSA de dejar electrodomésticos encendidos y todas las luces del exterior encendidas, lo que estaba causando problemas en el suministro eléctrico, por lo que usó esta absurda excusa para ACCEDER AL INTERIOR DE LA VIVIENDA SIN AUTORIAZIÓN Y SIN SABER SI HABÍA GENTE O NO (foto adjunta). El hombre pide un pago adicional totalmente desmesurado en respuesta a nuestra denuncia, a lo que todavía se está esperando que demuestre tan solo una de sus sandeces. Como nos temíamos que algo así podía suceder desde el primer momento que le conocimos, tenemos un vídeo a nuestra salida del alojamiento (interior y exterior) en el que se ve que nada de esto es cierto y esta persona sólo hace acusaciones sin ningún tipo de recurso ni prueba que lo demuestre.

La piscina

Nada, esta todo genial.

Everthing was clean, the pools were lovely and cleaned twice in the week we were there. The bed is huge and very comfortable

Going home

Very nice property, very clean.

Not the case

self-contained house in village overlooking ocean

difficulty in communicating in English

The location was very good at the edge of a quiet and pleasant hamlet only a few kms from Santillana del Mar. The geothermal heating system was impressively warm giving plenty of hot water too. There was a very spacious and well equipped modern bathroom suite. Parking provided in a private off road parking bay right next to the accomodation.