Ein sehr schönes und gut geführtes Hotel. Sehr Familienfreundlich. Sehr nettes und freundliches Personal. Jeder Wunsch wurde möglich gemacht und man fühlte sich sehr willkommen. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltigen und lecker, es war für jeden Geschmack was dabei. Auch das Essen im Restaurant war sehr lecker und es gab eine taglich wechselnde Karte. Es liegt zentral so das alles gut zu erreichen ist. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den schönen Urlaub.

Die Betten waren mir etwas zu hart.

צוות מאד נחמד ואדיב! תמיד מנסים לעזור. תמורה מעולה למחיר. אחלה בריכה וסאונה, כיף לסיום יום, במיוחד עם ילדים. ארוחת בוקר טובה מאד ביחס למלונות 3 כוכבים אחרים באירופה עם מבחר יחסית. חניה חינם והשכרת אופניים חינם. מיקום טוב, מול האגם,

החדר לא מתאים למשפחה עם ילד. היה צפוף מאד ביחד עם עריסה, לא ממש היה איפה לפתוח מזוודות. ביחס לעיירה המיקום מעולה, מול האגם אבל למי שמבקר בגארדה יש מקומות יותר מעניינים. עיירה יאד שקטה,.

L’accueil, le confort, la piscine, le petit déjeuner, la wifi, l’emplacement près du lac, le restaurant…tout était parfait

Rien

breakfast was good location was good the room was quite small.

size of the room

Staff was cheerful, helpful, professional. Sylvie and Guendalina at the front desk were caring and considerate, helping us with transportation and cultural concerns. The dining room staff was wonderful, courteous, and friendly. The breakfast buffet was outstanding with a wide variety. The dining room included an outdoor area, and a beautiful view of the sophisticated indoor pool area with its changing light display. Across the street was an passage leading to the scenic lakefront promenade with Desenzano only a mile away. Rooftop lounges, putting green, exercise room all in top shape. Also walking distance to Rivoltella with its charming rustic restaurants and shops.

Room was a little small, but included a useful terrace. And no fault of the hotel, bus service to Desenzano and Sirmioni was wildly unpredictable. Best to walk to Desenzano and take the ferry to other lake locations, although schedules are limited. Taxis can be arranged by the front desk.

Die Barkeeperin ist eine Magierin, wir haben einen super leckeren Cockktail zur Begrüßung bekommen aufs Haus. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt, die Betten neubezogen und es lagen jeden Tag frische Handtücher bereit. Der Pool und die Dachterrasse sind richtig schön, man konnte sich dort gut entspannen. Zudem ist es immer gut wenn man kostenlos parken kann und hier gibt es sogar eine Garage, in der man seinen Wagen sicher abstellen kann. Wir fanden es super, dass es den Fahrradverleih gibt, denn durch die Verkehrslage in der Umgebung (vor allem Richtung Sirmione oder Peschiera del Garda) war mit dem Auto eine Qual. Die Lage war auch super, man war innerhalb weniger Minuten im Zentrum von Desenzano und man konnte immer schön am Strand entlanglaufen.

Die Bewertungen bezüglich des Frühstücks konnten wir während unseres Aufenthalts nicht nachvollziehen. Speisen die generell warm sein sollten waren meistens kalt. Das Rührei war ungenießbar und hat leider nicht nach Ei geschmeckt. Das Pech hatten wir auch beim Abendessen, bei dem wir erstmal überhaupt nicht bedient wurden und am Ende lauwarme Speisen bekamen. Zudem sollten die Zimmer schallisoliert sein, was nicht der Fall war. Als wir die Fahrräder ausleihen wollten, wurde uns gesagt, dass es normalerweise für 4h kostenlos ist aber es sei nicht schlimm, wenn wir diese für 5 oder 6h haben, nur darüberhinaus kostet es 5€ pro Fahrrad für den ganzen Tag. Verständlich. Kein Ding. Nur ist es dann blöd, wenn wir uns in diesem Rahmen befanden und dennoch am Ende abkassiert wurden ohne uns zu informieren. Es wurde einfach am Ende in Rechnung gestellt.

Wunderbare familiäre Atmosphäre Chic und gemütlich Herrliches Frühstück Hallenbad und Whirlpool ein Highlight

Der Barkellner war etwa demotiviert und saisonmüde !

Lo bueno es la atención de la recepcionista.

Atención de encargada del desayuno con poco preocupación por el cliente. Mucha variedad en el desayuno pero de mala calidad, frutas añejas, el jamón de baja calidad, etc. El parking un desastre, había un evento comida y no había donde estacionar. No hay nadie que resuelva. El eventual barman es un chico muy amable pero no tiene experiencia. Sirven coktail sin aceituna o un fruto seco. Servicio muy deficiente sin atención al cliente. Además, habitaciones con problemas de infraestructura, el WC tenìa el mecanismo dañado y hay que destapar la cubierta para que funcione, etc..