Café da manhã adequado pelo valor do hotel. Bom atendimento e orientação por parte dos funcionários.

Durante nossa estadia o elevador "quebrou" duas vezes. Entendo que é um problema pontual, porém não é possível dizer que não afetou a estadia, especialmente pois isso aconteceu justamente quando estavamos chegando/saindo, ou seja, tivemos que subir/descer vários andares com as malas

O chuveiro é a única coisa boa do hotel.

O hotel é bem simples. Assim que entrei no quarto notei as cobertas puidas, as paredes manchadas e algumas traças. Eu relevaria tudo isso em nome do preço se não tivesse acordado na madrugada com a cama infestada de percevejos. Não conseguimos mais dormir devido ao nojo do lugar. Em nenhum momento nos foi oferecido outro quarto e a funcionária da recepção prometeu um reembolso parcial pela diária, mas até o momento nada de contato. Voltei pra casa lotada de picadas, toda empolada pq tenho alergia a picada de inseto e sem nenhum tipo de amenizador pra essa situação ABSURDA!!!! NÃO SE ENGANEM PELA AVALIAÇÃO DO BOOKING. O hotel está infestado e imundo!

Da localização e do chuveiro!

O café da manhã era de dias anteriores, inclusive esfarelando. Os lençóis da cama dos 2 quartos estavam sujos. As fotos abaixo foi de um dos quartos (quarto 208): a tomada como se tivesse tido curto circuito e o ventilador tão cheio de pó que ao ligar causou crise alérgica. No momento que estávamos indo embora, eu e minha mãe (idosa de quase 80 anos em uso de bengala) ficamos presas no elevador no piso térreo (a porta abriu somente uns 10 centímetros) gritei por ajuda e ngm foi nos ajudar, nesse momento meus irmãos que nos aguardavam no piso térreo que foram tentar nos ajudar e presenciaram o rapaz que estava na recepção que começou a rir e nem se movimentou para nos ajudar e tentar fazer alguma coisa. Isso foi o cúmulo do desrespeito e falta de empatia! Funcionários com péssimo atendimento, elevador em péssimo estado, café da manhã de dias anteriores... muito ruim, não recomendo!

Las habitaciones muy cómodas y limpias. El buffet del desayuno muy variado y todo muy rico.

En realidad no hubo nada que me disgustara. Quizás una de las chicas que hay en recepción debería de tener algo más de empatia con los huéspedes, pero por lo demás, todo aprovado con buena nota.

Acomodações e atendimento

Café da manhã, funcionários educados, cama boa

Banheiro pequeno

the friendly staff

Break fast

No tooth brushes