localizacao, atendimento simpatia e instalaçoes

Reservei 2 Quartos, mas deram me 2 quartos ligados, sem opçao de trancar com chave ou outro mecanismo. Portanto fiquei sem privacidade. Solicitei mas nao me conseguiram atender-me. Alias 2 dias antes mandaram me e-mail a dizer que ja nao havia vagas no Hotel e iria ser transferido para outro da mesma cadeia, o que recusei de imediato.

Hotel localizado num sítio calmo, a 5 minutos da praia (de carro), zona da recepção, bar e zona de refeições muito bem decorada, todos os empregados muito gentis, alguns deles super animados e sempre disponíveis e prontos a ajudar, especialmente os da recepção, do bar da piscina, e o Sr. Richard do restaurante sempre muito amável. Zona envolvente dos jardins muito bem cuidada, e comida muito bem confeccionada, muito deliciosa. Não há grande variedade, mas há bastante qualidade. Estacionamento gratuito e com muito espaço à porta do hotel.

Zona das piscinas com as espreguiçadeiras em cima uma das outras, com pouco espaço. Apenas haver 1 garrafa de água no quarto no dia da chegada e nunca mais ser reposta, não há chaleira, nem máquina café. Quarto com pouca iluminação à noite. WC um pouco antigo, e pequeno. Elevadores pequenos e regularmente sujos. Animação não existe. Apenas música ao vivo. Não existe animação para crianças, não existe animação na piscina. Muito muito fraco, não existe uma televisão na zona do bar/sala.. Bar também se encontra encerrado durante bastantes horas.. No fim de jantar para beber um café tem que se ir ao bar da piscina, porque o bar do hotel está encerrado. Alguns empregados de mesa vê-se que não tem experiência e não sabem o que devem fazer e alguns com dificuldades na língua portuguesa.

Quarto espaçoso e cama muito confortável. Comida abundante, saborosa, na maior parte dos casos, e com qualidade, apesar de pouco diversificada (em 5 dias, por exemplo, a fruta não variou além de maçã, banana, melância, ananás, melão e uvas.). Bebidas alcoólicas bem servidas.

No primeiro dia quando ia tomar banho constatei que o gel de banho não tinha sido reposto, tendo de aguardar que me fossem levar recarga de modo a conseguir tomar banho. Num hotel português, há funcionários que não falam português, a comunicação só é possível se falarmos inglês, e alguns deles não são nada prestáveis ou simpáticos. O ar condicionado do buffet e bar não estavam a funcionar corretamente e nas noites de maior calor o espaço ficou desagradável. Foi-nos dito que era devido a falha técnica, mas nos dias seguintes o problema persistiu.

Amazing place, staff couldn’t do enough for you, choice of food on the all inclusive was really good, rooms and hotel spotless everywhere, pool not too busy plenty of sun beds. Short taxi drive to the old town.

☆☆☆☆☆ em tudo da limpeza ha decoração as áreas do quarto a limpeza dos quartos mt bom Os comeres com mt variadade peixe,carne mt bom Pequeno-almoço óptimo O cheirinho pelo hotel optimo mt agradável Adoramos a vista do quarto virados pro jardim e pra piscina sempre iluminada 😍 Funcionários mt simpáticos em todas as áreas ❤ Gostamos mt fomos em família 👨‍👩‍👧‍👦 Tem um jardim e piscinas exteriores mt bom as actividades para as crianças mt bom mesmo Para repetir se Deus quiser 🥰

Great food, lot's of options, delicious meals. Friendly staff and efficient bar attendants. Rooms are spacious and clean, beds are very comfortable. Good size pools. Great location, close to Marina, walking distance to a beautiful beach.

the suites are fantastic, great staff good location

nothing

Great to be back after 4 year Covid absence. Hotel, food, staff etc fantastic. Great to see so many of the same staff still there. Been 4 times now and this was the best. 100% recommend. 👍

Nothing. Everything was great.