Micul dejun si locatia au fost excelente!

Din pacate apa este prea rece la piscina.

Зручне розташування, наявність спа, гарний персонал, чудовий сніданок, наявність парковки

Готель величезний і, на мою думку, більше підходить для великих груп, конференцій, бізнес-подорожей. Проте, в цілому все сподобалось

موقع الفندق ممتاز بجانب المدينه القديمه والاسواق والمطاعم

كل شي ممتاز

الوقع

لاشي

Poziția hotelului Camera (am avut o suită /apartament) Curățenia Personalul amabil Facilitățile

Din cauza ferestrelor prost etanșate, se auzea zgomotul (muzica de la patinoarul din spate) și era foarte frig (afară fiind -8/9 grade) iar încălzirea chiar dacă se face cu aer condiționat centralizat zgomotul instalației era supărător și nu prea ne-am odihnit. Patul confortabil dar ar trebui să existe câte o pătură de fiecare persoană (și să fie învelitoare de iarnă, nu așa subțire de iarnă) și câte încă o pernă. Nu există balsam de păr (cu toate ca e de 5 stele). Parcarea ar trebui sa aiba un discount pentru oaspeti, eventual un discount pentru o zi întreaga nu de peste 3 ori mai mare decât tariful public; pentru 2 zile de cazare, aproximativ 44 ore, parcarea costă 154 lei). La Spa, nu prea curăță nimeni ziua, era mult păr peste tot, și având în vedere ca intra și persoane din afara hotelului, atât piscina cat și saunele erau foarte aglomerate (cu greu am găsit un scaun liber, iar la sauna erau mulți localnici care le ocupau și intr-o ședință permanentă). Din păcate, la piscină și saune, ar trebui o politică de a nu se aglomera astfel încât si oaspeții să poată folosi aceste facilități și să fie mai curat…

Location and staff was perfect. Also, we do not have any complainst for our accommodation.

Everything was ok

Locația, salteaua confortabilă, view-ul, cafeaua, micul dejun.

nu am avut acces la spa, piscina, fiind în mentenanță în perioada șederii noastre, alesesem acest hotel tocmai pentru aceste servicii. Nu am fost informați nici de hotel și nici de booking despre acest inconvenient, iar la check-în ni s a comunicat ca este posibil să se găsească o modalitate de compensare , ceea ce nu s a întâmplat și nici nu a mai fost adus în discuție. Hotelul s-a degradat mult, mocheta murdara, perdea ruptă și necălcată, nu este justificat prețul și sub nicio formă cele 5 stele acordate hotelului.

Totul! Hotelul este amplasat intr-o locatie excelenta, fix in centrul Brasovului, beneficiaza de o vedere minunata, pe ambele parti. Personalul inca de la prima vedere (de cand am intrat pe usile hotelului) a fost de exceptie, zambitor, deschis si orientat spre client. Micul dejun pe toate gusturile, gaseai efectiv orice, nimic de obiectat.

E mult spus ca nu ne-a placut, mai mult ca o observatie, ne-ar fi placut ca zona de saune sa fie usor mai ofertanta (erau doar 2 saune functionale), dar asta nu ne-a afectat sejurul.