A educação dos funcionários, limpeza do hotel, chuveiro maravilhoso, ótimo café. Fiquei no quarto família, o quarto muito espaçoso, as camas do principal são ótimas.

As camas do quarto sala são desconfortáveis tanto o sofá cama quanto uma cama solteiro que também estava no local.

Bom hotel , bom café

Bom atendimento e ótima qualidade.

Gostei de tudo.

Estava de passagem e o hotel fica próximo à saída da cidade.

Atendimento muito ruim, café da manhã razoável e acomodações menos do que razoável.

Ótimo café da manhã e instalações.

Silêncio e café da manhã

Nada a registrar

Localização

Gostei

Café da manhã muito bom, estrutura no geral padrão hotéis de rede tipo ibis.

Informam que possui estacionamento, mas não mencionam que este é cobrado por dia (12 reais). Nosso box do banheiro não vedava bem, molhava tudo.

Da elegância do lugar, bom atendimento, café da manhã até que possui uma certa variedade. Também há ônibus passando na porta, embora seja apenas indo ao terminal de Campo Grande, mas de lá, pode se pegar outros ônibus para outras localidades.

A começar pela localização. Aquela região de Alto Lage não possui tantos estabelecimentos, é bem deserto, inclusive, não sendo recomendado andar por lá a noite. Achei o banheiro pequeno também, principalmente o box. O quarto também não é lá muito grande. Ainda sobre o quarto, não curti muito a ideia de ter cama de molas lá. Faltou também um blackout na janela, pois a cortina que tinha ali era uma cortina sem blackout.

Hotel novo, recepcionista gentil e pró-ativo. Quarto muito bem decorado, confortável e espaçoso. Banheiro poderia ser maior, mas atende.

A única observação é a localização. Fica a uns 20 minutos das praias de Vila Velha.

Nada

Tive problema na parte elétrica do quarto, cheiro de queimado e os disjuntores caíram. Tivemos que solicitar troca de quarto, o que demorou bastante. E no quarto novo o ar não gelava direito e o telefone não funcionava, demandando ir a recepção para solicitar qq serviço de quarto.

Quartos amplos, a estrutura do hotel é excelente. Café da manhã bom.

Atendimento na recepção (recepcionista atendendo e comendo peixe frito com a mão ao mesmo tempo) isso foi cômico e real. Recepcionista não foi simpática. Informei que o interfone não estava funcionando e nada foi feito. Vaso sanitário sujo.

A acomodação é muito boa. Instalações novas e confortáveis. A localização, para quem possui algum compromisso, em Cariacica, é ótima, mas um pouco distante para quem tem a intenção de passear em Vitória. O café da manhã é muito bom! Roupas de cama e toalhas de boa qualidade. TV com vários canais à cabo, embora, a imagem não seja das melhores. Garagem ampla, parcialmente coberta, mas muito segura.

Não há pontos negativos relevantes.

Café da manhã bem variado e saboroso, num ambiente amplo e arrumado. O quarto não é muito grande mas é aconchegante, com algumas comodidades que podem parecer bobas mas são confortáveis, como interruptor three way para a luz principal, muito hotel ainda não fez esse tipo de instalação. A TV tem uma variedade considerável de canais. Para minha visita a localização foi boa, próximo ao shopping e do acesso às cidades próximas. Itens de cama e banho de qualidade. Possui Internet wifi sem zonas de sombra no quarto, com velocidade boa para atividades corriqueiras. Não tive problemas com barulho, principalmente de tráfego da rua por ser mais alto e afastado da via principal.

O que incomodou na estadia foi o colchão ser muito mole e o box do banheiro não fechar as portas 100%, o que acaba espirrando muita água para fora, encharcando o chão e o tapete. O secador do meu quarto e do quarto ao lado não estavam funcionando, não sei se está assim em todos os quartos, então recomendo reservar espaço na mala para levar o pessoal. O fato do estacionamento ser pago não me agradou pois, embora seja por diária, foi um gasto não previsto.

Hotel confortável com excelente café da manhã

Televisão

O hotel tem um bom padrão quanto a estrutura, limpeza e café da manhã. Destaco a quantidade do atendimento das camareiras e recepção!

Teve um gringo que bateu em minha porta dizendo que estava procurando à família dele, foi um engano, mas me assustou. Era possível escutar música alta do quarto ao lado.

Principalmente pelo trato dos colaboradores, camareiras, pessoal da recepção, em todos os dias que estive hospedado tanto os colaboradores da recepção quanto as camareiras foram excepcionais no trato comigo, foram simpáticos, educados, cordiais, polidos e, sobretudo, humanos. Eu me senti muito bem acolhido. Todos os ambientes eram bem limpos. O hotel tem uma boa localização, porquanto fica a uma quadra de um super atacado, lá a água é muito barata as frutas também.

Basicamente eu não gostei do tratamento que recebi do pessoal do restaurante, infelizmente os colaboradores do restaurante pareciam sem saco, como se tivessem ali obrigados, no café da manhã, não repõem os alimentos com rapidez, não fazem questão nenhuma de serem cordiais, não são diligentes. Realizei um pedido no restaurante para a janta, questionei a quem atendeu o telefone para quantas pessoas servia o prato (risoto de camarão), foi me respondido que uma, quando o prato chegou eu não acreditei a porção era muito pequeno, uma miséria, estava muito delicioso de fato, elogiei o chef, mas consignei minha irresignação, pois a porção e desproporcional, sou um homem de 100kg e fiquei com fome tive que pedir um lanche, reclamei sobre isso a quem me atendeu o telefone e a resposta foi "vamos 'tentar' melhorar", não existe tentar, a tentativa só existe quando a gente fracassa, ou a pessoa vai melhorar ou não vai, quando diz tentar já está adiantando que não dará seu máximo. O rapaz que levou o prato até meu quarto estava muito sem saco, parecia estar sendo forçado. Todavia, o fato dos colaboradores do restaurante agirem com desleixo não afeta ou anula o bom comportamento dos colaboradores do hotel, mas com certeza me fez pensar várias vezes antes de pedir algo de lá novamente eu pretendia fazer 3 refeições no restaurante do hotel fiz uma só.

Café da manhã excelente.

Não teve algo que chamou atenção nesse sentido.

Café da manhã muito bom. Instalações novas e confortáveis

- Restaurante bom, mas muito caro pro que oferece. Deveria ter opções mais em conta. O local não tem outras opções de restaurante perto. Um prato em média custa 70,00. Bem caro! - Estacionamento pago. 12,00 por dia. - Aceita pet, porém com custo exorbitante de 100,00 por dia! - O hotel deveria ter placas que auxiliem a identificação. O Waze nos jogou pra dentro de uma comunidade.

Café da manhã muito bom, e tem opção de restaurante a noite, comida boa.

Travesseiro baixo

Conforto, estacionamento, café da manhã. Funcionários solícitos.

Gostei de tudo

Do custo benefício, tamanho dos quartos, restaurante e atendimento.

N/D

Excelente, muitas variedades de frutas, bolos e sucos.

O quarto é arejado e limpo. O hotel tem boa localização e os colaboradores da cozinha foram muito agradáveis.

O atendimento da recepção precisa melhorar, atendentes despreparados ainda. Solicitei 2 travesseiros extras e informaram que não tinha disponibilidade, só me entregaram no 2 dia, pós minha reclamação, os travesseiros são muitos finos, juntando 2 não chegou a um travesseiro de estatura média. O café da manhã é simples e sempre as mesmas coisas, sugiro disponibilizarem outros pratos, para mim e meu esposo que viajamos muito, um bom Café conta na nossa opinião e claro, é sempre bom ter algo da culinária daquela região ( não vi). Mas os atendentes foram super atenciosos. Ao sair do estacionamento do prédio, estávamos de moto e demoraram quase 20 min p/ abrir a catraca do mesmo (devem estar atentos às câmeras). O banheiro era limpo, mas a tampa do vaso estava solta ( necessário checar, pois dependendo da pessoa a se hospedar no mesmo, exemplo um idoso, poderia vir a machucar o mesmo, pois sentava nela e saia do lugar direto). Custo benefício x localização muito bons.

The location was perfect!

Got locked out of my room multiple times, even with new cards being made at the front desk.

.

.