Muito bom, agradável, limpo

E fácil chegar no hotel. Café da manhã muito bom. É tranquilo e silencioso. Quarto com bom espaço. Tem 3 elevadores, o que facilita os deslocamentos.

Poderia melhorar a forma de acessar o estacionamento. Trata-se de uma rampa bastante íngreme e, para abrir o portão, tem que usar um interfone que está mal posicionado (obriga o motorista a descer do carro). Me senti em risco. Limpeza do banheiro também pode ser melhorada (havia cabelos, que não eram os nossos, no chão atrás da porta).

Café da manhã

Minha aventura no Tri Hotel, começou quando entrei no nosso quarto..Estava todo bagunçado, garrafas de água aberta, eatava com mal cheiro, até então liguei na recepção e me trocaram de quarto e o 'novo' quarto estava com o vaso sanitário entupido...o café da manhã bem completo mas a manutenção dos quartos horríveis, parede com buracos....

Gostei de tudo. Atendimento das pessoas nota 10000000. Cordiais, educadas, atenciosas e muito queridas. Eu não tenho hábito de me hospedar em hotéis e experiência foi excelente. Sem dúvidas quando voltar a Chapecó, será minha única opção.

Não consigo pensar em nada. Todos os dias que fiquei foram de uma ótima experiência.

Localização, limpeza, café da manhã.

Os travesseiros são horrendos!!! Um detalhe "simples" que impacta MUITO!

Localização ótima, bem perto do shopping e mercados, porém não dá pra ir a pé para o centro, café da manhã maravilhoso e bem sortido!

Localização, estacionamento coberto.

O colchão do apartamento 1101 não tem mais condições de uso. Os travesseiros devem possuir uma qualidade melhor. E a acústica dos apartamentos tem que melhorar.

Localização excelente do hotel, próximo de supermercados e do shopping da cidade. Comodidade do quarto, café da manhã de boa qualidade. Valor da diária muito honesta.

Nada

A localização, estacionamento e a variedade do café da manhã são ótimos. A agilidade no atendimento na recepção é perfeita.

Já me hospedei outras vezes neste hotel sem apresentar queixas, porém desta vez tenho algumas colocações. No quarto reservado para um casal havia apenas uma toalha de banho; o cobertor disponível era de solteiro e, infelizmente, encontramos uma barata viva em nosso quarto; no café da manhã tivemos dificuldade em encontrar mesas limpas, haviam várias mesas desocupadas, porém as colaboradoras não realizavam a limpeza das mesas em tempo oportuno, o que resultou em vários hóspedes ocupando as mesas sujas. Contudo, acredito que o gerenciamento do hotel possa rever essas questões a fim de oferecer uma excelente estadia aos seus hóspedes.

Check-in e check-out muito rápido. Funcionárias da recepção prestativas. Quarto com bom espaço e bom chuveiro.

Café da manhã ruim (pão seco, torta de ricota com gosto artificial, faltava reposição); Porta de correr do banheiro travava e a limpeza deveria ser feita também com a porta fechada; Garagem com rampas bem inclinadas.

Hotel novo, bem estruturado

Nada em especial

El desayuno

La cama matrimonial eran 2 singles unidas que se hundía en el medio

Gostei da recepção ,funcionários do Hotel ,muito simpáticos, acomodações , café da manhã muito bom !

A localização

Após problemas em 2 quartos, não havendo mais quartos do padrão que contratei, a funcionária me alocou num flat de categoria superior, para que eu não desistisse da hospedagem. Nesse flat, não tive problemas e consegui ter uma boa noite de sono.

Tive que trocar de quarto 2x. O primeiro, a janela dava pra um paredão de máquinas de ar condicionado , o barulho era insuportável ., Me trocaram pra outro em que o ar condicionado não funcionava, calor insuportável.,

Cama

Chuveiro sem funcionar, elevador sem funcionar, funcionarios ruins!!! Nunca mais

Limpeza e atendimento excelente.

Pedi um quarto silencioso e me colocaram próximo aos elevadores e onde tinha muita bagunça no andar após as 00:00.

Da recepcionista que resolveu o problema que a rede cria toda vez que se faz inscrição via Booking

Reserva foi confirmada pelo booking mas quando chega no hotel recepcionista não tem acesso à reserva, fiquei de madrugada esperando resposta que só chegou de manhã

O hotel é novo, prático e moderno. Funcionárias atensiosas e prestativas. Ducha boa. Cama confortável.

Barulho dos demais hóspedes nos corredores do andar. Estacionamento demanda habilidade para manobrar.

O quarto e a localização

Vaso sanitário completamente frouxo e bambo! Cabelos dentro do box

Bom atendimento, café da manhã, ambiente aconchegante! Preço acessível, condições de pagamento muito bom!

Mais atenção a limpeza do quarto e banheiro, mas são detalhes que facilmente podem ser melhorados.

Cafe

Travesseiro péssimo o

Localização ótima perto de shopping

O check-in não foi muito bom... primeiro : reservei um quarto triplo e no primeiro momento me encaminharam para um duplo; me deram um outro quarto, mas quando abri a porta já tinha um hóspede nesse quarto...tanto eu como o outro hospede ficamos constrangidos; resolvido meu quarto, estávamos eu e minha família se acomodando quando nossa porta abriu e para nossa surpresa um outro hospede tb passou pelo mesmo perrengue que nós. No dia seguinte precisávamos ir para o aeroporto e fomos surpreendidos pela falta de energia e os elevadores não funcionaram... não conseguimos sair pois estávamos no 13° andar e minha filha é especial! Foi resolvido depois quase 2 horas. No último dia da nossa hospedagem não tinha água nem pra lavar o rosto para ir pro café. Os funcionários estavam constrangidos.

otima localização e excelente cafe da manhã !!

sem reclamações

Gostei das instalações, muito confortáveis. E os funcionários muito simpáticos. E um excelente café da manhã.

Não tem academia.

Localização ótima, funcionários muito simpáticos e prestativos, café da manhã muito bom, chuveiro também muito bom.

Travesseiros bastante desconfortáveis. A cama de casal na realidade são dois colchões de solteiro juntas dentro de uma capa de colchão de casal, deixando um espaço no meio conforme se mexe na cama. A TV não funciona direito, imagem toda chiada e caindo sinal a todo instante.

Limpeza, conforto, localização e café da manhã excelentes!

Ótima estada! Voltaria com certeza

Café da manhã, estacionamento, instalações do quarto, atendimento

N/A

A praticidade, a cama e o chuveiro

Alguns alimentos faltando e somente foi reposto por meio de solicitação aos funcionários que limpam as mesas do café. Não há a um funcionário verificando a exposição ou a falta de alimentos. Não havia distanciamento das mesas no café da manhã; Somente uma embalagem de álcool em gel para todo a sala do café, e para piorar, havia acabado; Todas as janelas da sala do café, fechadas e os condicionadores de ar desligados (somente foi ligado um aparelho, após minha solicitação a funcionária que limpava as mesas. Registrei minha reclamação aos recepcionistas no momento da minha saída, os quais afirmaram que iriam verificar, mas entendo que não é aceitável os hóspedes terem que chamar a atenção para os devidos cuidados. Realmente muito decepcionante, penso que é importante fiscalização por parte dos órgãos competentes ao controle da COVID19, pois se o hotel não tem condições para propiciar o distanciamento no momento do café, então não ofereça em sua reserva o café da manhã, ou não disponibilize o café nas reservas aos hospedes.

Do atendimo da recpcionista, do tamanho e da limpeza do quarto. A disponibilidade de servir jantar.

Nada a pontuar.