Solicitei uma troca da cama de solteiro, para de casal , recebi um e-mail do hotel confirmado e disse que não teria custo , no dia fui colocada num quarto com 3 camas de solteiro, fui mostrar o e-mail que eles mandaram , distorceram disseram que não haviam mandado nada , fui expulsa do hotel como se fosse bandida com segurança e não recebi o ressarcimento, e cada movimento que vc faz , eles falam que vc esta ameacando eles . Não desejo pra ninguém o que passei . Não é nada do que mostra nas fotos. Deus me livre

Fui expulsa , paguei não recebi ressarcimento

Localização, apenas

Não teve café da manhã, apenas umas bolachas e um pingado. Paguei 14 diárias (1.990,00) check in 18/06 e checkout 28/06 às 5:00 h da manhã. Sem direito a ressarcimento. Ar condicionado não funcionou, meu filho emprestou um ventilador para que eu e minha neta pudesse dormir.

Boa localização

Presenciamos hoje, dia 26/06/2024, por volta das 08:00h, uma cena lastimável próximo à recepção do hotel: uma mulher (que eu acredito ser a gerente do hotel) estava berrando com uma funcionária, humilhando-a em público, na frente de vários hóspedes e funcionários. Foi uma situação tão desconfortável que me deu vontade de intervir diante dessa cena clara de assédio moral. Fora isso, o hotel é pessimamente gerido. A pessoa que nos atendeu na recepção não entendia português e não conseguia dar nenhuma resposta para as nossas dúvidas. O café da manhã é ridículo, uma sacolinha com bolachas cream cracker e geleias, seria melhor o hotel nem servir café da manhã. O horário de check in é limitado entre 15h e 18h, algo que eu nunca vi em nenhum hotel do mundo! O estacionamento é feito para motos, não para carros. Seria melhor desativá-lo. Enfim, esse hotel não deveria nem estar no Booking. Dizer que a experiência foi péssima chega a ser um elogio neste caso.

Fiquei uma semana no hotel e foi como estar na minha casa. Funcionários altamente prestativos. Local muito confortavel. Não serve alimentação mas é próximo a tudo. Hoje na minha saída estava acontecendo a confraternização deles e todos estavam muito animados com um sorteio. Me senti em casa.

Localização

Colchão e travesseiro

Gostei da limpeza .. Gostei do ar q tava bem quentinho As cobertas bem higienizadas..

Nao gostei pois nao tinha café da manhã. Somente tipo lanche.. Nao gostei pois bao tinham opção de um fest food q atendesse os hóspedes. Nao gostei q nao deram a opção nem de conhecer a parte da piscina.. no anúncio dizia q os funcionarios iariam apresentar as instalações... Deve ser somente com quem pague suites.. nao sei.

Horrível !! Atendimento péssimo, profissionais trabalham por obrigação! Banheiro sujo

Presenciamos uma discussão onde possivelmente a dona estava humilhando a funcionária da limpeza !!! Estávamos sentadas conversamos essa mulher veio até nós de forma ignorante gritando mandando sair do local e revidamos pois estamos hospedadas no hotel e ela simplesmente nos expulsou do hotel !! A gritos !

A localização é boa.

A falta do café da manhã. Tive que trocar de quarto por duas vezes, a televisão não funcionou, o outro quarto a chave não abriu, a toalha desagradável.