Access to airport

Dated and and dark entry floor and restaurant

Localização, transfer hotel aeroporto

Do terrível atendimento do motorista do transfer aeroporto - hotel. Esse motorista , oriental, aparentemente origem chinesa, careca e forte, não auxiliou em nada para acomodar as malas no micro onibus, os passageiros do solo, é que tem que erguer as malas até o piso do bagageiro do veículo. Para retirar as malas no hotel, também são os passageiros é que fazem o maior esforço para descarregar as malas. Tenho 78 anos, magro, 1,63 e minha filha uma jovem franzina de 1,58 , 50 kg, cansados da viagem, tivemos que fazer um esforço sobrenatural para carregar, descarregar 4 malas de 23 kg e uma de 15 kg, para o hotel. Quando nos deslocávamos para a recepção do hotel, esse motorista me cercou, gritando ,para exigir a sua gorjeta, o que obviamente neguei devido o seu péssimo serviço prestando. Esse indivíduo não satisfeito veio gritando conosco até chegarmos à recepção. Mesmo fazendo o chek in ele ficou do nosso lado, reclamando. Ao contrário, no tranfer hotel - aeroporto, uma senhora muito simpática e prestativa, carregou e descarregou sozinha todas as malas. Obviamente também demos uma boa gorjeta com todo o prazer. Na ida da minha viagem, também me hospedei nesse mesmo hotel e foi tudo perfeito, no entanto não tenho mais coragem de retornar.

Atendimento, transfer, acomodação

Good

No feee breakfast

Personnel courtois, grandeur de la chambre

Rien

Very close to Burlingame which is a good place to visit to spend some extra time between flights. There is a nice boardwalk with easy access from the hotel which has a good view of the Golden Gate Bridge and surrounding area. The dining room serves a simple but acceptable evening meal.

Did not have breakfast

Everything was great

We loved the location and the staff. The front desk people and the bartenders were wonderful. Very friendly and helpful. The location was great and we used the hotel as a base to go into San Francisco, Carmel and Mjuir Woods.

The room was "tired". The curtains were falling off the rail when we arrived. No cleaning was done during our 3 night stay. Not sure if that is normal but we received no notification about that.