El balcón del salón, lla decoración en general. La piscina, la tranquilidad del hotel.

La junior suite para 4 no es cómoda, es dúplex con el baño arriba diáfano, luego intimidad cero. El agua sale amarilla....

Suficiente

Mas presencia de personal del hotel

Estamos muy decepcionados, somos clientes recurrentes y lo que nos hemos encontrado esta vez no nos ha gustado nada. En esta estancia nos han dado una habitación en la parte trasera del hotel, que la tienen abandonada y descuidada y no tiene nada que ver con la imagen del hotel. Las paredes estan sucias y descuidadas, el suelo del recinto de la parte trasera, estaba lleno de heces de perros o animales. Por la noche no hay ningún tipo de iluminación y da hasta miedo llegar hasta esa parte del hotel. Por la mañana nos hemos emcontrado con comida sobrante y trozos de calamar por el suelo, suponemos que se la daban a los gatos, pero el olor era horroroso. Respecto de la habitación, que es lo más importante para nosotros, nos hemos encontrado con un olor muy desagradable que venia del baño. Deberia estar inhabilitada para clientes. Era imposible dormir… No encontramos logico que para activar o desactivar la calefacción tengamos que estar llamando a recepción ya que lo controlan ellos, y menos logico nos parece que nos dijeran que lo controlan ellos, pero una vez activada o desactivada, no podemos hacer mas cambios hasta las 8 am del dia siguiente. Durante el desayuno nos emcontramos con un servicio sin ganas de trabajar. Faltaba agua, capsulas de cafe, leche, cubiertos etc. Y cada vez que pedíamos algo a la chica del servicio nos daba la sensación de estar molestando por sus caras. No nos ofrecieron ni un vaso de agua… Por no comentar que los servicios que ofrece el hotel, estaban todos cerrados. Piscina vacia, spa cerrado… Si la ubicación del sitio tampoco ayuda, pasar la estancia en el hotel, sin servicios y lo comentado previamente, te quedas sin la opción de no poder hacer nada. No vemos el sentido de alojarse entonces. Así que sintiéndolo mucho, nos pareció una manera de facturar más, habilitando la parte trasera del hotel por el mismo precio que las demás habitaciones reformadas, cuando deberían estar cerradas hasta que cumplieran con los requisitos mínimos.

La suciedad, el olor a heces, a comida podrida por el suelo y la calidad precio ya es tremenda estafa

Quiet peaceful

The headboard was well worn. Could do with updating bedroom. The water was a green colour.

It’s a very well preserved place, beautiful decoration and remarcable style ! Gorgeous common areas. Indoors and outdoors are well care, clean and nice. The massage expert was excellent, professional, highly recommend.

These hotel is not suitable for hot-summer conditions. No ceiling fan or no even portable ones, no air-columna at entries, flies were everywhere (even over the food). Therefore. All those nice deco place were unbearable at 40 plus degree Celsius. Also, Air conditioners in our room worked poorly. No once care, not repair personnel was bring to work on our unit, water drip through the wall. Workers really requiere extensive training.

YES WAS AMAZING THAT PLACE, CLEAN AND PRETTY, WE LOVE THE DECORATION. THE ROOMS ARE SO BIG AND FRESH. THE PORTUGUES LADY WORK THERE ARE VERY FRIENDLY.

The staff. Beautiful Interior and great dinner.

Sink was throwing water to me when I turned on the faucet. The shower was so full of calcium, water couldn’t pass through normally. A lot of mosquitoes in the dining yard.

charm and design. Well located. staff was nice, effective and chill