Pas grand-chose…

La literie abominable Clim très bruyante Chambres absolument pas insonorisées Très sale Serveur du petit déjeuner très désagréable.

Very friendly staff, great dinner, great pool, lovely bar areas, spacious room. Singer in the evening created a nice atmosphere.

Cleanliness and hygiene a problem. For example, at breakfast birds were eating bread and pancakes from the buffet! Flies were all over the fruit as the food there wasn't covered up. The kitchen badly needed a thorough clean. At dinner this wasn't an issue and the standards were better. The room wasn't very clean and needed refurbishment. Extremely windy on the beach so we couldn't really use it. Broken glass in the sand unfortunately.

Coin relativement calme quand on est du bon côté de l’hôtel. Buffet correct mais sans plus mais attention parfois..

Un séjour d’une semaine à l’Île Maurice, après avoir réalisé un voyage à la Réunion plutôt sportif. L’occasion pour nous de se détendre. Pourtant on a eu énormément de mal à y parvenir. Première chose : nous devions bénéficier d’une navette gratuite entre l’aéroport et l’hôtel, nous nous sommes retrouvés avec un taxi où on a déboursé 70€ le trajet jusqu’à l’hôtel et en nous disant « pour la Navette que vous n’avez pas eu, il faut voir avec booking ». Ensuite, la chambre familiale demandée ne correspondait pas du tout aux photos présentées sur Booking, ni sur le site de l’hôtel, nous nous sommes retrouvés dans une chambre appelée par le personnel « suite » mais qui n’avait rien de tout ça puisque nous avions un lavabo cassé, une cabine de douche cassée et dont les joints n’étaient absolument pas hermétiques. Donc on se retrouvait avec de l’eau dans l’intégralité de la salle de bain, des bestioles tous les jours dans la chambre, les draps sales, la chambre en état lamentable (meubles bancales, coussins sales…) en bref, une chambre vétuste, démunie de confort et de classe pour un hôtel trois étoiles. Après avoir été à l’accueil pour expliquer la situation. L’une des employés a acquiescer. Elle n’avait pas l’air surprise de notre demande de changer de chambre et nous a dit que cela serait possible plus tard et en nous confirmant qu’on sera mieux dans l’autre partie de l’hôtel. L’hôtel étant complet nous avons pu changer de chambre seulement deux jours plus tard où nous avons retrouvé une chambre plus récente un peu plus convenable, mais avec ma foi des installations non terminées, voir pas du tout fonctionnelles. C’est dommage étant donné le cadre de cet hôtel, de plus nous avons été malade un soir avec la nourriture. Incompréhension quand au fait que 2 des piscines sur 3 et une partie de l’hôtel soit complètement réservés à une certaine partie de l’hôtel car sur le site et sur booking rien n’est indiqué.

Breakfast buffet was a wide and good selection. We had access to all 3 pools which were all brilliant! The free activities including water skiing and yoga. Also enjoyed a Balinese massage! Staff were friendly and attentive, smiley and pleasant. This hotel is good for what you pay, food was good. It's seen better days, parts of it need some love and updating including some rooms and the website.

Communication between staff was inconsistent, for example yoga teacher thought it started at 5 but us and other guests 530 and all Comms said 530 but teacher was not happy. He also spent half the time talking about medication, interesting but not what we signed up for, did about 10mins for actual moving yoga. Poor lighting in the room and bathroom, very dark when curtains closed. Very loud Aircon unit, had to sleep with ear plugs as needed it on.

La piscine côté plage qui donne une vue sur Grand Baie ainsi que Coin Mire. Le personnel du restaurant Buffet +++

Le laisser allé de certains entretiens ( vitres sales , chaises et frigo très rouillés , les dépôts de mobiliers cassés , des bâtiments autour du restaurant buffet pas très accueillant voir sales. La plage n’ est pas propre , beaucoup de mégots de cigarettes , plastiques. Personnel de ce restaurant chic qui ne débarrasse pas la consommation des personnes précédentes qui donc t’ oblige de le faire toi même! Au niveau de la plage des cendriers seraient vraiment une bonnes initiatives afin de salir nos belles plages ! Buffet du soir , bon mais peut varier! Celui du petit déjeuner était parfait. Le jus d’ orange à notre arrivés est agréable! Je trouve que quelques améliorations au niveau de l’ entretien des chambres et des bâtiments serait pas mal surtout au niveau du prix demandés! Ne pas ce prendre en compte les photos du site ,car ça peut décevoir.

Petit déjeuner , plage accessible de l’hôtel, l’arrêt de bus à proximité.

Le bruit du voisinage

Les activités

Les chambres, il faudrait une rénovation de celles-ci.

La configuration de l'hôtel en plusieurs petits immeubles. La plage privée. Le personnel souriant et bienveillant. Pas trop de clients, ce qui amène une ambiance familiale. La nourriture est très bonne et variée. La chambre est très belle. Je remercie énormément Les réceptionnistes, Gaëtan, Gillian et Dave. Ils m'ont accueilli comme la famille toujours souriants et gentils. Les réceptionnistes m'ont aidé à résoudre des problèmes. Je ne connais pas le prénom de tout le monde. Merci sincèrement à tous. Ne changez pas ! ps: Je travaille dans l'hôtellerie. Bon courage les collègues.❤️💪 Je penserai fortement à vous quand je pleurerai dans l'avion.😂.

Les toilettes et ma chambre n'ont pas de séparation donc pas d'intimité. La poussière sous les meubles. Il y a une vieille paire de chaussettes sous un meuble. Ce n'est pas grave mais d'autres clients pourraient être moins tolérant.