Mercure Itajai Navegantes

Property building, Day, Natural landscape, Sea view, sunbed

Bed, TV and multimedia, Photo of the whole room, Bedroom, On site

9.0 / 10.0

Excellent(1,324 Ratings)

Hotel in Navegantes

4-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating

Free cancellationFull refund if you change your mind

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

About this hotel

Located 12 km from Camelódromo Balneário Camboriú, Mercure Itajai Navegantes offers 4-star accommodation in Itajaí and features a bar. Providing a restaurant, the property also has a fitness centre, as well as an indoor pool and a sauna.

Amenities

Pool

Air conditioner

Pets allowed

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Family friendly

Map of Navegantes

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54.2 mi

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12.5 mi

Available Rooms

Superior Double Room

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Privilege Apartment

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Twin Room

2 Single • 269 ft²

Sleeps 2

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Adapted Superior Apartment

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

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Master Suite

1 Double • 538 ft²

Sleeps 2

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$$$$

Mercure Itajai Navegantes

$$$$

9.0 / 10.0

Excellent(1,324 Ratings)

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12 mi

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Superior Double Room

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

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Privilege Apartment

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

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Superior Twin Room

2 Single • 269 ft²

Sleeps 2

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Adapted Superior Apartment

1 Double • 269 ft²

Sleeps 2

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Master Suite

1 Double • 538 ft²

Sleeps 2

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Ratings and reviews

9.0 / 10.0

Excellent(1,324 Ratings)

100% verified reviews

6.0 / 10.0

Jul 2024

Boa estrutura, mas a equipe atende mal.

Cafe da manha com falta frequente de cafe, leite e agua, sem contar salgados e doces frios e ressecados. Mesas sao deixadas com sujeira do hospede anterior.

Servico de quarto indisponivel, limpeza do quarto deixa a desejar, copos sao esquecidos sujos e itens de consumo do quarto deixam de ser repostos. Havia pó embaixo da cama quando chegamos.

10.0 / 10.0

Jun 2024

Muito bom

Conforto, café da manhã

Demora check-in check-out.

9.0 / 10.0

Apr 2024

otima

muito bom

7.0 / 10.0

Feb 2024

OK not special

The people at the hotel

The size of the room

4.0 / 10.0

Feb 2024

decepcionante

boa

limpeza

8.0 / 10.0

Jan 2024

Respeito as condições da reserva

Instalações, atendimento, localização e café da manhã são muito bons.

Ter sido colocado num apartamento que é para clientes com necessidades especiais, sem que isso tenha sido solicitado. Não preciso dizer que num apartamento adaptado para pessoas com locomoção limitada, as instalações não são as melhores para quem não requer.

8.0 / 10.0

Jan 2024

estadia boa , mas com área de lazer restrita

café da manhã bommm

Não gostei da área de lazer! Piscina apenas interna , pequena com meia dúzia de pessoas amontoadas. Sauna apenas seca e não úmida

10.0 / 10.0

Jan 2024

Conforto

Limpeza dos quartos e localizaçºao

Restaurante, muito demorado.

5.0 / 10.0

Jan 2024

Nádia é o problema, gerência incompetente, estadia problemática

as instalações da área da piscina e academia são ótimas. camas confortáveis. café da manhã razoável.

há inúmeros problemas do ponto de vista gerencial. segundo informado, Nádia é a gerente do hotel, que a meu ver não faz bem seu serviço. 1, cheguei dia 17, atendimento problemático logo no check-in, muito demorado, 27 minutos até pegar o cartão do quarto, uma guria no balcão era demasiadamente lerda, o rapaz ao lado mais eficiente, ele fez 3 chech-ins pra menos de 1 da guria, falha gerencial um. 2, no quarto após a chegada quando fui tomar banho, a segunda falha gerencial não havia shampoo e nem condicionador, avisei a recepção, não adiantou nada, no dia seguinte após o dia de trabalho, novamente não havia sido feita a reposição. 3, liguei na recepção de novo e dessa vez o atendente mesmo resolveu, ele próprio veio ao quarto trazer um frasco de shampoo. 4, água mineral, entendo que é opção do hotel escolher o que vende, mas no geral a visão "ambiental" accor é apenas do ponto de vista monetário próprio, não em favor ao cliente, detesto água mineral em latas da ambev, vc abre a lata, não sabe se foi higienizada de fato antes de entrar no frigobar, e se beber direto da lata fica complicado, pior, o bebê tudo, ou dispensa o resto já que a lata vai ficar aberta. em hotéis na China e alguns lugares da Europa os hotéis usam garrafas de vidro retornáveis com tampa fáceis de abrir, e utilizáveis pra tampar as garrafas, detalhe, vidro e tampas de alumínio 100% recicláveis, fora que em toda Ásia, nos hotéis todo dia 2 garrafas de água estão no quarto, são grátis. 5, bonitinho e ordinário, hotel coloca toalhas rotas aos hóspedes, novamente incompetência gerencial, no meu quarto toalha bem velha e furada já. para uma diária acima de R$720,00 é sacanagem. 6, café da manhã, às 6h inicia , mas se vc chegar lá, saiba que nem todos os itens estarão disponíveis, e apenas uma funcionária no salão, então se vc pedir um omelete, sente e espere, espere 12 minutos, pq o pessoal é lerdo, muito lerdo.

10.0 / 10.0

Jan 2024

Excelente oportunidade de descansar em excelente hotel

Gostei de tudo , o hotel e toda equipe estão de parabéns . Excelente atendimento da Ana e Gabriel .

Nada a comentar

9.0 / 10.0

Jan 2024

excelente estadia

O café da manhã tem grande variedade, porém a reposição é um pouco lenta.

9.0 / 10.0

Jan 2024

Hotel ótimo

Área lazer

10.0 / 10.0

Jan 2024

Ótimo custo-benefício

Possui muitas comodidades como piscina, academia e um café da manhã bem completo.

6.0 / 10.0

Jan 2024

Um pouco decepcionante

Piscina, funcionários, localização.

Restaurante , serviço de quarto

9.0 / 10.0

Jan 2024

Excelente! Retornarei sempre que puder

Limpeza do quarto Cama confortável Tamanho do quarto Ar condicionado, temperatura Black out do quarto Café da manhã abundante e excelente PEssoal prestativo e gentil Piscina aquecida e coberta

Não havia água no frigobar (em caso de chegar tarde e não conseguir comprar)

5.0 / 10.0

Jan 2024

Hotel ótimo que deixou a limpeza a desejar, lençol e chão sujos de urina.

Hotel com boa estrutura, novo e com um bom restaurante.

A limpeza do quarto deixou a desejar, lençóis e fronhas de travesseiros sujas. Um dos lençóis e o chão sujo com uma poça de urina, lamentável.

9.0 / 10.0

Jan 2024

Excelente!

Tudo. Recomendo e voltarei.

Da equipe de checkout que me não atendeu as as minhas solicitações .. foi arrogante e pouco solicita.

10.0 / 10.0

Dec 2023

Muito bom

Cama,ducha e atendimento impecável

Café da manhã não corresponde aí padrão do hotel. Único ponto fraco.Nenhum folheado sem recheio etc

7.0 / 10.0

Oct 2023

Precisam manter a experiência do cliente, primeira vez foi boa a segunda foi péssima.

Piscina aquecida, conforto da cama.

Nesse mês fiquei hospedado duas vezes, na primeira estadia foi ótimo porém na segunda nem tanto, o meu quarto ficava longe do roteador portanto o sinal ficou péssimo e eu precisava para trabalho e a pia estava entupida, falei com a recepção que mandou um funcionário com um palito de churrasco para desentupir a pia, sobre a internet ele confirmou estar longe do roteador portanto o meu problema era a distância de sinal, depois de me frustar e mostrar isso me mudaram de quarto onde foi resolvido a questão da internet porem a pia permanecia entupida mas deixei pra lá. No dia seguinte solicitei um café da manhã no quarto onde o leite e o café vieram frios portanto pedi para esquentar, depois esqueceram o açúcar e os guardanapos, tive que pedir. A minha esposa pela segunda vez queria realizar o serviço de massagem que era incluso porem não conseguiu porque disseram que a massagista não ficava no hotel e teria que vim, mas que não poderia devido a chuva mas estava só chuviscando.

7.0 / 10.0

Oct 2023

Muito luxo

Hotel novo muito luxo

Rom service e café da manhã, serviço de quarto precisa melhorar muito quanto a comida e bebidas, vc solicita um prato chega outro, a bebida não chega quando solicitado, no café da manhã atendimento péssimo

9.0 / 10.0

Sep 2023

Hotel bom para todos os níveis social

A localização

O preço

10.0 / 10.0

Aug 2023

Exceptional

Breakfast was great, typical European style But with the Brazilian flair

10.0 / 10.0

Jul 2023

Exceptional

Everything was perfect as usual , is my first choice since years

10.0 / 10.0

May 2023

love it

breakfast amazing, room very clean, the shower perfect. the pool was amazing! I love it!

6.0 / 10.0

Jan 2023

not good

it didnt have anything special,close to a mall

breakfast was not good,not good food,you had to beg for water,towel & stuff.you have to get furry all the way to the airport and back.most of them didnt know english

10.0 / 10.0

Nov 2022

The Master Suite was divine!

clean, spacious, friendly, amazing suite.

check-in took 30 minutes

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Navegantes?

The average price for a rental in Navegantes is $58 per night. This rental is $14 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Mercure Itajai Navegantes. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Mercure Itajai Navegantes. Enjoy the water!

Is Mercure Itajai Navegantes pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Mercure Itajai Navegantes?

We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.

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8.1 / 10.0

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$$$$

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Available Rooms

Superior Double Room

Privilege Apartment

Superior Twin Room

Adapted Superior Apartment

Master Suite

Ratings and reviews

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Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

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