Bento palace hotel
3.6
Good(477 Reviews)Hotel in State of Paraná
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Parking and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Bento palace hotel is located in Assis. The property features a bar, as well as a restaurant serving Brazilian cuisine. The accommodation provides a 24-hour front desk, airport transfers, room service and free WiFi throughout the property.
Amenities
Air conditioner
Internet / Wifi
Parking
Family friendly
Map of State of Paraná
Available Rooms
1 Queen
Sleeps 2
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1 Queen
Sleeps 2
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2 Single
Sleeps 2
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1 Queen
Sleeps 3
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4 Single
Sleeps 4
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$$$$
Reviews
3.6
Good(477 Reviews)100% verified reviews
3.6
Excelente localização e o café da manhã muito bom com bastante variedade, inclusive de pães, frutas e bolos.
O atendimento dos funcionários muito bom.
A manutenção dos quartos está ruim;
- no quarto 28 o chuveiro estava fechado na geral porque tinha vazamento, com isso faltava água para o lavatório e vaso; o ar condicionado só no manual. Passamos para o quarto 30.
- no quarto 30 o chuveiro estava entupido e caiu durante o banho devido a corrosão; o teto de pvc balançava fazendo rangido a noite toda e com isso impedindo o descanso.
3.6
A localização do hotel é boa, central.
Inicialmente me deram um quarto sem janelas, pedi a troca. Trocaram e me colocaram num quarto com muita infiltração na parede do banheiro, fazendo com que as paredes ficassem mofadas dentro do quarto. Banheiro super apertado. Café fraco, sem muitas opções
3.6
Buen desayuno, buena ubicación, estacionamiento
Muy ruidoso por la calle. Principal problema: al llegar me subieron 10% ña tarifa. Tenia que pagar 423 reales según lo convenido y me cobraron 465 reales sin aviso previo. Al llegar con mi familia esa tarde, no podía buscar opciones. Tuve que pagar la "nueva" tarifa
3.6
Localização central na cidade, próximo a restaurantes, bares, docerias, lojas. Fácil acesso.
Poderia melhorar, seria sensacional se fosse grátis.
3.6
Café da manhã, localização e lanchonete anexa à recepção.
Quando cheguei tinha apenas um rapaz (atencioso por sinal) fazendo o suco, servindo na hamburgueria e atendendo na recepção. Até aí ok.
Mas, fui para o quarto e a limpeza deixou a desejar. Edredom com cheiro ruim, pêlo humano no travesseiro e na toalha de banho. Fiquei com mal estar.
Por fim, fui pedir para ampliar o horário de saída porque tinha uma prova e o gerente ou proprietário foi irredutível e ainda quando falei que pagava a mais, ele disse que os funcionários dele terminavam o turno às 14h e se eu ficasse (mesmo pagando), ninguém ia poder limpar o quarto. Estava finalizando a prova e 11:59h começaram a enviar várias mensagens pedindo para eu tirar minhas coisas. Enfim, consegui sair correndo e pegar tudo mas, a indelicadeza e a forma ruim de tratar o hóspede me farão passar bem longe dessa opção, além da limpeza que deixou a desejar (e basta verem o edredom que não é lavado rotineiramente, apenas dobrado de um hóspede para o outro).
3.6
Eu gostei que quando eu fui embora pude conversar direito com a Giovana e contar tudo o que aconteceu na noite anterior, ela me ouviu com calma, pediu desculpas e me desejou boa viagem.
O funcionário Rafael nos atendeu super mal qdo indagado sobre dois pratos de comidas que fizemos eu e meu filho o pedido na cozinha. Fiz a reclamação com relação ao tanto de proteína no meu caso e no do meu filho tb. A foto que mostrava o prato, divergia completamente do prato que nos deram e o funcionário nada fez apenas dizer que o problema era da cozinha, sendo que ele estava na recepção.
Numa visão empresarial não é assim que se resolve, ele teria que ter ido atras para resolver o problema. E não falar para o cliente eu no caso que seria um problema da cozinha....
Mas não teve problema pois Giovana pela manhã resolveu tudo.
Mas eu não recomendo esse hotel.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in State of Paraná?
The average price for a rental in State of Paraná is $63 per night. This rental is $32 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Bento palace hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Bento palace hotel pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Bento palace hotel?
We found 4 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, parking, and family friendly.
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